গাধার সাথে কীভাবে কথা বলবেন: বিখ্যাত মনোরোগ বিশেষজ্ঞ মার্ক গলস্টনের পরামর্শ

2024 লেখক: Harry Day | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 15:40

অসহনীয় মানুষের সাথে আচরণ করার নির্দেশনা, ব্যবসার জন্য হুমকি দেওয়া লোকদের সাথে কীভাবে আচরণ করা যায়। লেখক ব্যাখ্যা করেছেন কিভাবে অযৌক্তিক মানুষের উপর নিয়ন্ত্রণ অর্জন করা যায় এবং কিভাবে বেপরোয়া ক্লায়েন্ট, কারসাজি সহকর্মী এবং পাগল মনিবদের সাথে মোকাবিলা করতে হয়।

অপরাধবোধ মুক্ত বোধ করুন

এটা ঘটে যে আমরা হঠাৎ বুঝতে পারি যে আমরা একটি অযৌক্তিক ব্যক্তির সাথে সম্পর্কের মধ্যে ভুগছি কারণ আমরা আমাদের নিজের চোখে নিজেকে ফেলে দিতে চাই না। আমরা এটা স্বীকার করতে খুব ভয় পাই যে খারাপ চিন্তাগুলি আমাদের মাথায় দীর্ঘদিন ধরে ঘুরছে, যেমন "আমি তোমাকে ঘৃণা করি এবং আমি চাই তুমি অদৃশ্য হয়ে যাও" অথবা "যদি তুমি বরং মরতে চাও, না হলে আমি মরে যাব।"

এটি উপলব্ধি করা গুরুত্বপূর্ণ যে নিজের মধ্যে এই ধরনের চিন্তা থাকা স্বাভাবিক এবং এটি আপনাকে খারাপ করে না, তবে এটি একটি লক্ষণ যে এটি একটি যুক্তিহীন ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ বন্ধ করার সময়।

সম্পর্ক অব্যাহত রাখার কথা ভাববেন না - কেবল দূরে চলে যান।

এটা সম্ভব যে ব্যক্তি আপনাকে ফিরে পেতে চেষ্টা করবে।

এই ক্ষেত্রে, নিম্নলিখিত নীতিগুলি ব্যবহার করুন:

- প্রতিক্রিয়া করো না। নিজেকে ভাবতে দেবেন না যে এই ব্যক্তির সমস্যাগুলি আপনার দায়িত্বের ক্ষেত্র বা আপনার ভুলের ফল। নিজেকে পুনরাবৃত্তি করুন: "এটি তার দৃষ্টিভঙ্গি, তার সমস্যা, তার দায়িত্ব।"

- ঝুঁকি নেবেন না। এই ব্যক্তিকে আপনার কথাকে ভুলভাবে উপস্থাপন করার এবং পরিস্থিতির জন্য আপনাকে দোষী বা দায়ী করার কোনো সুযোগ দেবেন না।

- পুনরায় জীবিত করবেন না। এমন পরিস্থিতিতে অনুমতি দেবেন না যেখানে ব্যক্তি আপনার সম্পর্ক পুনরুজ্জীবিত করার চেষ্টা করবে এবং আপনাকে আবার ম্যানিপুলেট করতে শুরু করবে। একবার আপনি এই নীতিগুলি ব্যবহার করা শুরু করলে, সমস্ত পথে যান। প্রথমে, অযৌক্তিক ব্যক্তি সম্ভবত আপনাকে আবার সম্পর্কের মধ্যে টেনে আনার চেষ্টা করবে, কিন্তু যদি আপনি হাল না দেন, তাহলে তিনি শেষ পর্যন্ত অন্য ভিকটিমের কাছে চলে যাবেন।

ব্যক্তিত্বের ব্যাধি পরীক্ষা

ব্যক্তিত্বের ব্যাধিতে আক্রান্ত ব্যক্তিকে চেনার একটি দ্রুত উপায়, এবং চাকরির জন্য আবেদন করার সময় এমনকি তারিখেও এটি ব্যবহার করা কঠিন নয়।

আপনার সাক্ষাৎকার গ্রহণকারীকে জিজ্ঞাসা করুন অতীতে তাদের কী বিরক্ত করেছে, বিরক্ত করেছে বা হতাশ করেছে এবং তারা কাকে অপরাধী মনে করে তা বোঝার চেষ্টা করুন।

তিনি কি এমন কিছু বলেন:

"আমার কি পেইন্টিং ছেড়ে দেওয়া উচিত ছিল না"?

অথবা এটি ভিন্নভাবে সূত্র:

"আমি একজন শিল্পী হতে চেয়েছিলাম, কিন্তু আমার বাবা -মা বা আমার প্রথম স্ত্রী আমাকে সমর্থন করেনি" যদি কোনও ব্যক্তি ব্যক্তিত্বের ব্যাধিতে ভোগেন, তবে তারা সম্ভবত অন্যদের দোষারোপ করতে শুরু করবে - এবং এটি আপনার কাছে স্পষ্ট হবে যে সম্পর্ক চালিয়ে যাওয়া মূল্যহীন নয়।

ব্যক্তিত্বের রোগে আক্রান্ত ছয় ধরনের মানুষ

হিস্টেরয়েড:

এই ধরণের লোকদের মনোযোগ বাড়ানো দরকার; কেন্দ্রে অন্য কেউ থাকলে এটি তাদের জন্য অপ্রীতিকর। এই ধরনের লোকেরা তাদের আশেপাশের লোকদের বুঝতে পারে যে দর্শকরা পরবর্তী নাটকটি চিন্তা করার জন্য জড়ো হয়েছিল।

নার্সিসিস্টিক:

এই লোকেরা নিজেদেরকে মহাবিশ্বের কেন্দ্র বলে মনে করে। আপনার আগ্রহ বা চাহিদা সম্পর্কে তাদের সাথে কথা বলার চেষ্টা করুন, এবং তারা অবিলম্বে বিরক্ত বা এমনকি রাগান্বিত হবে। তারা সবার কাছ থেকে বিশেষ চিকিত্সা আশা করে এবং তারা এটাও ভাবেন না যে তারা এটি দিয়ে অন্যদের বোঝা করছে।

নির্ভরশীল:

অযৌক্তিক মানুষ কখনো কখনো আবেগ নির্ভর হয়ে পড়ে, কিন্তু এখন আমি তাদের কথা বলছি যারা প্রতিনিয়ত অন্যের উপর নির্ভরশীল। তাদের সমর্থন প্রয়োজন: তারা একক সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম নয়, তারা নিজেরাই কাজ করতে প্রস্তুত নয়, তারা একা থাকতে ভয় পায়।

প্যারানয়েড:

আপনি কোথায় যাচ্ছেন, কখন ফিরবেন এবং কার সাথে সময় কাটাবেন তা এই ধরনের লোকদের ক্রমাগত জানতে হবে। আপনি তাদের আনুগত্য সম্পর্কে আশ্বস্ত করার যতই চেষ্টা করুন না কেন, তারা বিশ্বাস করতে অক্ষম।

সীমান্তরেখা:

এই ধরনের লোকেরা স্থায়ী সংকটে থাকে, তারা ক্রমাগত ভয় পায় যে আপনি তাদের ছেড়ে চলে যাবেন বা তাদের নিয়ন্ত্রণ করতে শুরু করবেন। আর এজন্যই তারা কখনো আপনাকে আদর্শ করে আবার কখনো আপনাকে ঘৃণা করে। আপনার যে বিপিডি আছে তার সবচেয়ে ভাল লক্ষণ হল তাকে বিরক্ত করার এবং তাকে বিরক্ত করার আপনার ক্রমাগত ভয়, কারণ যখন এটি ঘটে তখন সে সমস্যাটির জন্য অনুপযুক্তভাবে প্রতিক্রিয়া জানায়।

সোসিওপ্যাথিক:

প্রথমে, এই জাতীয় লোকেরা প্রায়শই খুব মনোরম ছাপ ফেলে, তবে তারা সহানুভূতি এবং সহানুভূতিতে সক্ষম নয়, তারা বিবেকের নিন্দার সাথে পরিচিত নয়। এটা তাদের কাছে মনে হয় যে তারা যা চায় তা অর্জন করার জন্য তাদের যা করার অধিকার আছে, তারা আপনার অনুভূতির যত্ন নেয় না, এবং তারা বিনা দ্বিধায় আপনাকে আঘাত করে যদি এটি তাদের উপযুক্ত হয়।

পারলে সাইকোর সাথে আড্ডা দেবেন না

পরিবর্তে, বিবেচনা করুন যে আপনার ব্যক্তিত্বের ব্যাধিতে আক্রান্ত ব্যক্তির সাথে আদৌ যোগাযোগ করা উচিত কিনা।

যদি এই ব্যক্তি আপনার সমস্ত শক্তি বের করতে সক্ষম হয় তবে কি সম্পর্কের মধ্যে থাকার কোন কারণ আছে?

ব্যাঙ্ক যদি সুদ নেওয়া বন্ধ করে দেয় তাহলে আপনি আমানত অ্যাকাউন্টে টাকা রাখবেন না, আপনি কি করবেন?

নিশ্চয়ই আপনি অন্য ব্যাংকে টাকা নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন, যেখানে আপনাকে যুক্তিসঙ্গত শর্ত দেওয়া হবে।

আমাদের যুক্তি থেকে উপসংহার নিম্নরূপ:

যদি আপনি ব্যক্তিত্বের ব্যাধিযুক্ত ব্যক্তির সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে খুব বেশি বিনিয়োগ না করেন তবে এটি সম্পূর্ণরূপে শেষ করা বুদ্ধিমানের হতে পারে কিনা তা বিবেচনা করুন।

আমাকে অবিরাম এই ধরনের লোকদের সাথে মোকাবিলা করতে হবে - কিন্তু এটা আমার কাজ। আপনার যদি যথেষ্ট ভাল কারণ না থাকে তবে নিজের যত্ন নিন।

কিভাবে একটি অযৌক্তিক আক্রমণের জবাব দিতে হবে - শুধু চুপ থাকুন

যখন একজন অযৌক্তিক ব্যক্তি আক্রমণ করে, তখন আপনার প্রথম প্রবৃত্তি হল পাল্টা আঘাত করা। কিন্তু তাতে কাজ হবে না।

সুতরাং এটিকে আক্রমণ হিসেবে গণ্য করবেন না।

থেমে গিয়ে নিজেকে বলুন, "আত্মনিয়ন্ত্রণ করার জন্য এটি একটি দুর্দান্ত সুযোগ।"

তারপর চিৎকার করুন বা কথোপকথকের কাছে সঠিকভাবে শপথ করুন - নিজের কাছে, জোরে জোরে না! - কোন উপযুক্ত শব্দ ব্যবহার করে তাহলে কিছু করবেন না।

শুধু একটু বিরতি নিন।

তারপরে আবার ভাবুন, "আত্মনিয়ন্ত্রণ করার জন্য এটি একটি দুর্দান্ত সুযোগ।"

যদি অ্যামিগডালা একটু একটু করে কামড়তে থাকে, আপনি চুপচাপ নিজের দিকে চিৎকার করতে পারেন।

উদাহরণস্বরূপ, এরকম কিছু বলুন, "মার্ক, আমি এই আত্মনিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে কোন অভিশাপ দেইনি, আসুন একটু পরীক্ষা করে দেখি!"

তারপরে একটি দীর্ঘ নি breathশ্বাস নিন এবং পুনরাবৃত্তি করুন, "এটি আত্ম-নিয়ন্ত্রণ করার একটি দুর্দান্ত সুযোগ।"

এই মুহুর্তে, আপনার কথোপকথক ইতিমধ্যে আপনার জন্য একটি প্রতিরক্ষামূলক অবস্থানে যাওয়ার জন্য অপেক্ষা করছে এবং চিৎকার, কান্নাকাটি বা পালিয়ে যেতে শুরু করেছে।

যখন এর কিছুই হবে না, তখন সে নিরস্ত্র হয়ে যাবে।

এখন আপনার প্রতিপক্ষকে সরাসরি চোখের দিকে তাকান এবং হতবাক হয়ে বলুন, কিন্তু রাগ ছাড়াই: "ভাল, ভাল, ভাল। এবং এটা কি ছিল?"

অন্য ব্যক্তি মৌখিকভাবে আবার আপনার উপর Letালা যাক।

এবং তারপরে এইরকম কিছু বলুন: "আমি বলতে পারি না যে আমি আপনার সুর পছন্দ করি, কিন্তু আমি এখনও কিছু মিস করতে চাই না: আপনি আমাকে ঠিক কী বোঝানোর চেষ্টা করছেন?"

"আপনার সেরা পারফরম্যান্স নয়, কিন্তু আমাকে বলুন আপনি কি করতে চান বা এই কাজটি বন্ধ করতে চান যাতে এই কথোপকথনটি আবার না ঘটে?"

কিছু সময়ে, যদি আপনি আপনার শান্ততা বজায় রাখেন, আপনার কথোপকথক বুঝতে পারবে যে বন্য বকিং আর কাজ করে না।

এখন আপনি কথোপকথনটিকে আরও ইতিবাচক ভিত্তিতে পরিণত করতে পারেন। এমনকি যদি আপনি সেই বিশেষ দিনে পাগল ব্যক্তির সাথে কথা বলার সুযোগ না পান, আপনি আপনার আচরণে গর্বিত হবেন।

কিভাবে একজন পাগলের বিজয় থেকে পুনরুদ্ধার করবেন - ক্ষমা চাই

যদি পাগল ব্যক্তির সাথে কথোপকথন পরিকল্পনা অনুযায়ী না হয় এবং আপনি নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলেন, তাহলে আপনি অনেক আঘাতমূলক কথা বলেছেন বা করেছেন।

যদি তাই হয়, তাহলে আপনাকে আন্তরিকভাবে ক্ষমা চাইতে হবে।

এটি খুবই কঠিন - এবং হ্যাঁ, আমি জানি এটা সম্পূর্ণ অন্যায় মনে হচ্ছে। কারণ, আপনার দৃষ্টিকোণ থেকে, যুক্তিহীন ব্যক্তি নিজেই আপনাকে একটি ভাঙ্গনের দিকে নিয়ে গেছে।

যাইহোক, ক্ষমা চাওয়া তাকে নিরস্ত্র করবে এবং আপনাকে ভাল বোধ করবে।

সুতরাং সেই ব্যক্তির কাছে যান এবং বলুন, "আপনার কথায় এত দুর্বল এবং সংবেদনশীল হওয়ার জন্য আমি ক্ষমা চাই।"

সম্ভবত, অন্য কিছু আকর্ষণীয় ঘটবে। ব্যক্তিটি আপনার দিকে ফিরে বলতে পারে, "আমি জানি আমার কাজ আপনাকেও হতাশ করে।"

এখন থেকে, আপনার কথোপকথন সম্পূর্ণ ভিন্ন দিকে যাবে। আমি বুঝতে পারি যে এই আচরণ আপনার কাছে অন্যায় মনে হচ্ছে।

এটা আপনি নন যারা চিৎকার করছেন, আপনি কাঁদছেন না, আপনি অন্যকে ভয়ানক কথা বলছেন না।

সাধারণত, আমার অফিসে যুক্তিবাদী এবং আবেগপ্রবণ ক্লায়েন্টদের মধ্যে মুখোমুখি সংঘর্ষের সময়, দেখা যাচ্ছে যে কোন সময়ে যৌক্তিক অংশীদার, সচেতন বা অজ্ঞানভাবে, তার আরও সংবেদনশীল আত্মার সঙ্গীকে শীতলতা, অহংকার, তিরস্কার, অবজ্ঞা বা উপহাসের সাথে গভীরভাবে ক্ষুব্ধ করেছে। উপহাস

এর মানে হল যে উভয় পক্ষই দোষী এবং তাদের প্রত্যেকের ক্ষমা চাওয়া উচিত। আমি আপনাকে প্রথমে এটি করতে বলছি।

প্রত্যাখ্যান গ্রহণ করতে "বিভক্তকারী" কে সহায়তা করুন

Splitters সমগ্র পশ্চিমা সভ্যতার প্রতিফলন।

অন্যান্য সংস্কৃতিতে, লোকেরা প্রায়শই "না" শুনতে পায় এবং এর সাথে বাঁচতে শেখে। কিন্তু আমরা এই বিষয়ে অভ্যস্ত নই যে আমাদের ইচ্ছাগুলোকে আমলে নেওয়া হয় না।

বিভাজন হেরফেরের একটি ফর্ম যেখানে বিভক্তকারী আপনাকে তার পাশে থাকা খেলায় টেনে নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করে সেই ব্যক্তির বিরুদ্ধে যিনি তাকে প্রত্যাখ্যান করেছিলেন।

এটি একটি নোংরা খেলা যা দুই ব্যক্তির মধ্যে সম্পর্ক নষ্ট করতে পারে।

কর্ম পরিকল্পনা:

যদি কেউ আপনাকে বিশ্বাস করে এমন কাউকে বিশ্বাসঘাতকতা সম্পর্কে একটি গল্প বলে, ঘটনাগুলি পরীক্ষা করুন। যদি আপনি মনে করেন বিভাজন চলছে, অন্য ব্যক্তিকে দেখান যে আপনি তার কৌশল খুঁজে বের করেছেন।

তারপর তার সাথে কথা বলুন কিভাবে বিচ্ছিন্ন না হয়ে হতাশা মোকাবেলা করতে হয় বা অন্য লোকের সাথে কথা না বলে।

যদি কর্মক্ষেত্রে অনুরূপ পরিস্থিতি দেখা দেয়, তাহলে সংঘর্ষের সকল পক্ষের জন্য সময় বাঁচান এবং যে ব্যক্তি "না" উত্তর দিয়েছেন সেই ব্যক্তিকে আপনার অফিসে থাকাকালীন কল করুন। যদি সম্ভব হয়, কলটি স্পিকারফোনে স্থানান্তর করুন।

এইভাবে আপনি "ক্ষতিগ্রস্ত ফোন" এর সাথে খেলা এড়িয়ে চলবেন এবং দ্রুত নির্ধারণ করবেন যে কথোপকথনটি অতিরঞ্জিত করছে কিনা এবং তিনি সমস্ত ঘটনা সঠিকভাবে বুঝতে পেরেছেন কিনা।

নিজেকে প্রশ্ন করুন: "যে ব্যক্তি আমার কথোপকথনকে না বলেছিল সে কতটা বুদ্ধিমান?"

যদি ব্যক্তিটি অযৌক্তিক বা আক্রমণাত্মক হওয়ার সামান্য সুযোগও থাকে তবে এটি বিবেচনা করুন। যদি তা না হয়, তাহলে আপনি একটি "স্প্লিটার" নিয়ে কাজ করছেন।

বিরতি।

তারপর একটি নির্দোষ এবং বিস্মিত চেহারা সঙ্গে কথোপকথন তাকান এবং বলুন:

"আমি কোন অবস্থান নেওয়ার আগে, হয়তো আপনি আমাকে ব্যাখ্যা করতে পারেন কেন এই ব্যক্তি আপনাকে" না "উত্তর দিল? আপনি তাকে ঠিক কী বলেছিলেন? আমরা দুজনেই তাকে চিনি এবং সে সাধারণত বুদ্ধিমত্তার সাথে আচরণ করে। তিনি আপনাকে বিনা কারণে আঘাত করবেন না।"

এই মুহুর্তে, "বিভক্তকারী" প্রায়শই ক্ষুব্ধ হয়:

“তোমরা দুজনেই একই। সর্বদা একে অপরের পাশে থাকুন।"

এখানে আমি পরিবারের একজন সদস্যকে যা বলেছিলাম, যেটি শুনতে না পাওয়ার সম্ভাবনা দ্বারা আক্ষরিক অর্থেই পঙ্গু হয়ে গিয়েছিল:

"আপনি যতই ব্যর্থতার সাথে মোকাবিলা করবেন, আপনার প্রত্যাশা তত বেশি হবে। যদি "না" শব্দটি আপনার জন্য একটি ক্ষুদ্র উপদ্রব হয়ে যায়, আপনি যে কোন বিষয়ে স্বপ্ন দেখতে পারেন। কিন্তু যদি প্রতিটি প্রত্যাখ্যানই আপনাকে পায়ে ফেলে দেয়, তাহলে আপনার স্বপ্ন সবসময় সীমাবদ্ধ থাকবে।"

এইরকম কথোপকথনে ধৈর্য এবং কৌশল লাগে, কিন্তু এর শেষে, আপনি তিনটি লক্ষ্য অর্জন করতে পারবেন।

প্রথমত, আপনি সেই ব্যক্তির পক্ষকে সমর্থন করবেন যিনি না বলেছিলেন।

দ্বিতীয়ত, "স্প্লিটার" দেখান যে আপনি তার গেমটি সমাধান করেছেন। এবং তৃতীয়ত, এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, আপনি "বিভক্তকারী" কে বুঝতে সাহায্য করবেন যে "না" পৃথিবীর শেষ নয়। প্রত্যাখ্যানটি গ্রহণ করতে ব্যক্তিকে সহায়তা করুন, এবং তিনি আর লোকদের "হ্যাঁ" শুনতে হেরফের করতে চাইবেন না।

আপনার নিজের ভালোর জন্য সব কিছুকে চ্যাপ্টা করুন

সব জানেন এটা সব ট্যাগ। তাদের নিয়মের সংস্করণটি এরকম মনে হয়: আমি আপনাকে অপমান করেছি (অবমূল্যায়ন বা অপমানজনক), কিন্তু আপনি আমাকে অপমান করতে পারবেন না (কারণ আমার নিজের জাঁকজমকের প্রতি আমার আস্থা অটুট)।

এই গেমটি জিততে পারে না, তাই এটি খেলা শুরু করবেন না।

পরিবর্তে, এমন কিছু করুন যা সবই জানেন না-আশা করি তিনি অবিশ্বাস্যভাবে স্মার্ট। তিনি সবকিছু কতটা ভাল বোঝেন তার প্রশংসা করুন।

নিম্নলিখিত উপাধিগুলি ব্যবহার করুন: জ্ঞানী, চিন্তাশীল, বুদ্ধিমান, উজ্জ্বল, অসামান্য।

এবং তারপরে আপনি যা বলতে চান তা বলুন: "লোকেরা আপনার মনের প্রশংসা করবে যদি আপনি তাদের ঘৃণা না করেন।"

সুতরাং আপনার কথাগুলি এই ব্যক্তির বিশ্বের ছবির সাথে মিলবে এবং তেতো বড়ি গিলতে সহজ হবে। যদি সব কিছু ইতিমধ্যেই আপনার লিভারে থাকে, তাহলে এই ধরনের চাটুকারীর কথা অনিচ্ছায় বলতে হবে।

কিন্তু কৌশলটি হল চূড়ান্ত লক্ষ্যে মনোনিবেশ করা: ব্যক্তিকে আরও ভাল আচরণ করার জন্য। যদি আপনি চাটুকারীর সাথে এটি অর্জন করেন, তবে গেমটি মোমবাতির মূল্যবান।

আপনি যতই সব জেনেও তোষামোদ করবেন, সে আপনাকে অপমানিত করার সম্ভাবনা তত কম:

যদি আপনাকে সব কিছু জেনে কাজ করতে হয়, তাহলে কোন এলাকায় তিনি সত্যিই একজন পেশাদার তা নির্ধারণ করুন।

যখন আপনি তার সাথে দেখা করবেন, নিম্নলিখিত তথ্য দিয়ে শুরু করুন।

উদাহরণস্বরূপ, বলুন:

- "আপনার একটি আশ্চর্যজনক প্রতিভা আছে";

- "আপনি আমাদের সেরা ডিজাইনার";

- "আপনার ধারনা টাটকা এবং নতুন";

- "আপনার রঙের একটি দুর্দান্ত ধারণা আছে";

- "আপনার শেষ উপস্থাপনাটি শুধু দুর্দান্ত।"

পরবর্তীতে, বুঝিয়ে দিন যে সব কাজই তার জন্য ক্ষতিকর, কিন্তু এটি এমনভাবে করুন যাতে এই শব্দগুলো আপনার চাটুকারিকে শক্তিশালী করে।

উদাহরণস্বরূপ, বলুন, “আমাদের জুনিয়র ডিজাইনারদের আপনার কাছ থেকে অনেক কিছু শেখার আছে। কিন্তু যখন আপনি ব্যঙ্গাত্মকভাবে বা আকস্মিকভাবে তাদের বন্ধ করে দেন, তখন তারা যোগাযোগ থেকে দূরে চলে যায়, যার অর্থ তারা সম্ভাব্য সুবিধা পাচ্ছে না। আমি মনে করি আপনি যদি একজন শিক্ষক হিসেবে তাদের সাথে কথা বলার উপায় খুঁজে পান, সমালোচক হিসেবে নয়, তাহলে তারা আপনার কাছ থেকে অনেক কিছু শিখবে।

সর্বদা manipulators অস্বীকার করুন

ম্যানিপুলেটররা এক বিশেষ ধরনের পাগল।

তাদের আচরণ দীর্ঘমেয়াদে কাজ করে না কারণ বেশিরভাগ মানুষ তাদের থেকে মুখ ফিরিয়ে নেয়। কিন্তু স্বল্প মেয়াদে এটি খুব ভাল, এবং এই ধরনের মানুষ তাদের নিজের নাকের বাইরে দেখতে পায় না।

ম্যানিপুলেটররা তাদের সমস্যাগুলিকে আপনার মধ্যে পরিণত করার চেষ্টা করে এবং আপনি যদি তাদের অনুমতি দেন তবে তারা সফল হবে। তারা আপনাকে আবেগগতভাবে এবং কখনও কখনও আর্থিকভাবে চাপিয়ে দেবে। এবং আপনি তাদের যতই সাহায্য করুন না কেন, তারা পরের সপ্তাহে (অথবা এমনকি পরের দিন) আসবেন পরবর্তী সমস্যার জন্য আপনাকে সাহায্য করতে।

আই হিয়ার থ্রু ইউ বইতে, আমি ম্যানিপুলেটর থেকে মুক্তি পাওয়ার কৌশলগুলি সুপারিশ করেছি।

তাদের জন্য কিছু করতে বলার জন্য অপেক্ষা করুন এবং উত্তর দিন:

“আমি আপনাকে সাহায্য করতে পেরে খুশি হব। এখানে আপনি আমার জন্য কি করতে পারেন।"

এটি ছোট ম্যানিপুলেটরগুলির সাথে দুর্দান্ত কাজ করে তবে প্রায়শই সত্যিকারের পেশাদারদের বিরুদ্ধে কাজ করে না।

পরবর্তী ক্ষেত্রে, আপনার আরও শক্তিশালী অস্ত্রের প্রয়োজন হবে। আমি এই ধরনের manipulators দুটি পদ্ধতির জানি। আমি তাদের "দৃolute় প্রত্যাখ্যান" এবং "ভদ্র প্রত্যাখ্যান" বলি। আপনি যদি স্বাভাবিকভাবে ভদ্র হন তবে দ্বিতীয় বিকল্পটি ব্যবহার করুন। কিন্তু, যদি আপনার সাহস থাকে এবং আপনি মুখোমুখি হতে ভয় পান না, তাহলে প্রথম পদ্ধতিটি ব্যবহার করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করুন।

সিদ্ধান্তমূলক অস্বীকার

একটি মানসিকভাবে নির্ভরশীল মানুষের ম্যানিপুলেটর কল্পনা করুন।

তার নাম জন হোক। জন প্রতিদিন এক সপ্তাহের জন্য আপনার দিকে ফিরে আসে, কান্নাকাটি করে বা পুরোপুরি পঙ্গু হয়ে যায় এবং জিজ্ঞেস করে বা এমনকি দাবি করে যে আপনি তাকে তার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করুন।

আবার, যখন জন এটি করে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

- তাকে কথা বলতে দাও, কাউকে দোষারোপ করো, চিৎকার করো বা অভিযোগ করো - বিরতি দিন। - বলুন: "আচ্ছা, সবকিছু ঠিকঠাক হবে, অথবা সবকিছু খারাপ হবে, অথবা সবকিছু তাই থাকবে, অথবা উপরের বিকল্পগুলির মধ্যে কোনটিই নয়।" - তাকে আবার কথা বলতে দিন এবং কাঁদতে দিন। (এবং সে হাহাকার করবে, কারণ সে হতাশ হবে যে ম্যানিপুলেশন কাজ করে নি।) - বিরতি দিন। - বলুন: "ওহ, আমি দু sorryখিত। অথবা উত্তর ভিন্ন হবে। এবং এই উত্তর কি, আমি জানি না। " - তাকে অভিযোগ করতে দিন এবং আরো কাঁদুন। - বিরতি।

"বলুন," আমি মনে করি না আমি এখানে সাহায্য করতে পারি। আমি সবকিছু কাজ আশা করি। দুঃখিত কিন্তু আমার যেতে হবে". "যদি জনকে শেষ শব্দটি প্রয়োজন হয় তবে প্রতিরোধ করবেন না। তারপর বিদায় বলুন এবং ছেড়ে দিন (বা হ্যাং আপ)।

এখানে আমি কঠোর প্রত্যাখ্যান বিকল্পটি ব্যবহার করি। এটি উপরেরটির অনুরূপ।

আমি এটা বলি: "আমি দেখছি। এখন কি?"

যখন ব্যক্তিটি কাঁদছে, আমি লক্ষ্য করেছি, "মনে হচ্ছে অনেক কিছু করার আছে, তাই এটি আগে থেকেই মোকাবেলা করা ভাল হবে। আপনি প্রথমে কি করবেন?"

যদি হাহাকার চলতে থাকে, আমি উত্তর দিই: "আচ্ছা, আমি যাব, পরে বলো তুমি এ বিষয়ে কী করার সিদ্ধান্ত নিয়েছ।"

এর পরে, আমি শান্তভাবে চলে যাই।

কর্তাদের অনুমোদন পেতে "আঁকাবাঁকা আয়না" সাহায্য করুন

যাদেরকে আমি "আঁকাবাঁকা আয়না" বলি তাদের হেরফেরের চেয়ে বেশি কিছু পরিচালক এবং পরিচালকদের তাদের অধীনস্তদের সম্মান থেকে বঞ্চিত করে না। তুমি জানো আমি কে বলতে চাচ্ছি।

এই লোকেরা যা করে তা এখানে:

- উচ্চপদস্থ সহকর্মীদের সাথে ভাল যোগাযোগ করুন;

- তাদের iorsর্ধ্বতনদের বিশ্বাসযোগ্যতা ঘষা, গোপনে "বুদ্ধি" প্রদান;

- ব্যক্তিগত পরিষেবা প্রদান করে বসের ভালবাসা জয় করুন যা প্রায়ই কোম্পানির পরিবর্তে বস নিজে উপকৃত হয়;

- আরও যোগ্য সহকর্মীদের প্রতিস্থাপন করুন, তাদের অপবাদ দিন;

- মানুষের মধ্যে দুর্বল পারদর্শী মনিবদের কাজে লাগান;

- তারা তাদের সরাসরি দায়িত্বের চেয়ে "রাজনৈতিক খেলা" মোকাবেলায় অনেক বেশি সফল;

- সমতুল্য বা অধস্তন থেকে উচ্চতর পদমর্যাদার সহকর্মীদের চেয়ে বেশি সক্ষম বলে মনে হয়;

- প্রধানত তাদের নিজের নিরাপত্তার কথা চিন্তা করুন, এবং অন্যদের প্রয়োজনের বিষয়ে নয়, বসের প্রয়োজনগুলি সহ যাকে তারা অনুরোধ করছে;

- তাদের কর্মের (বা নিষ্ক্রিয়তা) অভিযোগ বা সমালোচনা অনুভব করবেন না;

- যারা উচ্চ ফলাফল প্রদর্শন করে তাদের ভয় পায়, কারণ তাদের নিজস্ব অযোগ্যতা এত দৃশ্যমান;

- তাদের অনুপযুক্ত এবং কপট আচরণ লুকাতে, অন্যদের দোষারোপ করা, ক্ষমা চাওয়া বা অন্যের সমালোচনা কম করা;

- যখন তারা তাদের অসৎ আচরণ লুকানোর চেষ্টা করে তখন কিছুই তাদের বাধা দেয় না।

"আঁকাবাঁকা আয়না" শুধুমাত্র সেইসব কোম্পানিতে ভেঙে যায় যেখানে দুর্বল পয়েন্ট রয়েছে।

এবং প্রায়শই দুর্বল দিকটি একটি অনবদ্য শেফ হিসাবে পরিণত হয়, যাকে এই জাতীয় লোকেরা সহজেই মোহিত এবং পরিচালনা করতে পারে।

এই ধরনের কর্তারা প্রায়ই কোন গুরুতর ত্রুটি লুকিয়ে রাখেন এবং তারা ভয় পান যে এই তথ্য প্রকাশ করা হবে। তাদের অনেকেরই অতুলনীয় আকর্ষণ এবং ক্যারিশমা রয়েছে, তবে তাদের ব্যবসায়িক দক্ষতার অভাব রয়েছে। তাদের জন্য কভার প্রদান এবং তাদের অহং খাওয়ানোর মাধ্যমে, আঁকাবাঁকা আয়না এই মনিবদের এই অনুভূতি দেয় যে তারা প্রকৃতপক্ষে তাদের চেয়ে বেশি যোগ্য এবং প্রশংসনীয়।

আপনি যদি চমৎকার ফলাফল দেখান এবং এর মাধ্যমে "বিকৃত আয়না" এর জন্য হুমকি সৃষ্টি করে, তাহলে আপনি কি করতে পারেন, যা এর কারসাজির মাধ্যমে আপনাকে বদনাম করার চেষ্টা করছে?

দুর্ভাগ্যবশত, যদি ম্যানিপুলেটর ইতিমধ্যেই বসকে মোহিত করেছে, তাহলে আপনি তার মন পরিবর্তন করার সম্ভাবনা কম।

প্রেমে অন্ধ হয়ে যাওয়া একজন পিতামাতাকে বোঝানোর জন্য যে আপনার "মিষ্টি ছেলে" মিথ্যা বলছে এবং চুরি করছে, আপনার পক্ষে পরিস্থিতিটি আপনার পক্ষে নেওয়ার অনেক সুযোগ আছে।

এই সত্যের উপর ভিত্তি করে একটি পদ্ধতি রয়েছে যে "আঁকাবাঁকা আয়না" এর দুটি উদ্দেশ্য রয়েছে: বসকে তোষামোদ করা এবং নিজের অক্ষমতা coverাকতে।

এখানে কৌতুক হ'ল আঁকাবাঁকা আয়নাকে উভয় লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করা। যাইহোক, আমি আপনাকে সতর্ক করছি: এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করবেন না যতক্ষণ না আপনি সমস্ত বিবরণ সম্পর্কে চিন্তা করেন, যার মধ্যে পরিস্থিতি আপনার বিরুদ্ধে কীভাবে পরিণত হতে পারে। বিশেষ করে, এটি অন্য সহকর্মীদের সাথে আপনার সম্পর্ককে কীভাবে প্রভাবিত করবে তা মূল্যায়ন করুন।

আপনি কখনই আপনার বন্ধু বা মিত্রকে "বিকৃত আয়না" বানাবেন না, কারণ আপনি সর্বদা আরও দক্ষ হবেন, যার অর্থ আপনি সর্বদা একটি হুমকি হয়ে থাকবেন। কিন্তু যদি আপনি দেখান যে আপনি তাকে তার লক্ষ্য অর্জনে সাহায্য করতে পারেন, তাহলে শত্রুদের বিভাগ থেকে আপনি "বন্ধু-শত্রু" শ্রেণীতে চলে যাবেন, যা এই ধরনের ব্যক্তিকে কম বিপজ্জনক করে তুলবে।

কর্ম পরিকল্পনা:

এই ব্যক্তি সত্যিই কি ভাল সম্পর্কে চিন্তা করুন। প্রত্যেকেরই, এমনকি সবচেয়ে অক্ষমও, কোন না কোন প্রতিভা বা ক্ষমতা আছে।

এই বৈশিষ্ট্যটি কীভাবে আপনার সংস্থাকে উপকৃত করতে পারে সে সম্পর্কে চিন্তা করুন।

আঁকাবাঁকা আয়না দিয়ে এই সুযোগটি মস্তিষ্ক করুন।

আয়নাকে একটি পরিকল্পনা করতে সাহায্য করুন এবং তাতে লেগে থাকুন।

যা ঘটছে তাতে iorsর্ধ্বতনদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার একটি উপায় খুঁজুন যাতে "আয়না" প্রশংসিত হয়।

মনে রাখবেন যে এই ধরনের ব্যক্তি একটি ধরার গন্ধ পেতে পারে এবং আপনি যদি তাকে ক্রমাগত সেট আপ করার চেষ্টা করেন তবে আপনি কেন তাকে সাহায্য করবেন তা নিয়ে চিন্তা করুন। যদি জিজ্ঞাসা করা হয়, সাড়া দিতে প্রস্তুত থাকুন।

বিখ্যাত মনোরোগ বিশেষজ্ঞ মার্ক গলস্টনের "হাউ টু টক টু অ্যাসহোলস" বই থেকে।