কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে শেখা

সুচিপত্র:

ভিডিও: কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে শেখা

ভিডিও: কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে শেখা
ভিডিও: কার্যকরভাবে যোগাযোগ কিভাবে How to Communicate Effe 2024, মার্চ
কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে শেখা
কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে শেখা
Anonim

থেরাপির মাধ্যমে, আমরা আমাদের জীবন উন্নত করি। এই প্রক্রিয়াটি দ্রুত এবং দায়ী নয়। ইতিমধ্যে, আমরা আমাদের অভ্যন্তরীণ সমস্যাগুলি মোকাবেলা করছি, আমাদের চারপাশের লোকদের সাথে কী করতে হবে এবং তাদের সাথে যোগাযোগের বর্তমান ক্রমগুলির সাথে কী করতে হবে?

আমরা এমন মানুষ দ্বারা বেষ্টিত যাদের আমরা পরিবর্তন করতে পারি না। প্রায়ই তাদের সাথে যোগাযোগ আমাদের অস্বস্তি এবং পরিস্থিতি সম্পর্কে ভুল বোঝাবুঝি দেয়। আপনি কেন সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারছেন না? আপনি কিছু ব্যাখ্যা করতে পারছেন না কেন? কিভাবে আপনি আপনার আচরণ ভাল বুঝতে পারেন? কীভাবে সংঘাত এড়ানো যায়?

আমরা এই সত্য উপভোগ করতে পারি যে আমরা সবাই আলাদা, এবং এইভাবে আমরা যোগাযোগ করি, বুঝি এবং নিজেদেরকে সমৃদ্ধ করি, বিকাশ করি এবং সন্তুষ্ট হই, অথবা আমরা "বিপর্যস্ত" হতে পারি কারণ অন্যরা ভিন্ন দেখায় বা বুঝতে পারে না এবং কখনও কখনও আমাদের তিরস্কার করে … এটি আমাদের পছন্দ, আমরা নিজেরাই সিদ্ধান্ত নিই।

মিথস্ক্রিয়া তৈরি করার সময়, আমরা নির্দিষ্ট ব্যক্তি কোন সাইকোটাইপের অন্তর্ভুক্ত তা নির্ধারণ করতে পারি। এরপরে, সাইকোটাইপগুলির বর্ণনা, তাদের শক্তি এবং দুর্বলতা, যে চ্যানেলগুলির মাধ্যমে তাদের কার্যকরভাবে মোকাবেলা করতে হবে, কীসের প্রশংসা করতে হবে, চাপের সময় কীভাবে তাদের মোকাবেলা করতে হবে তা বিশ্লেষণ করুন। সুতরাং, আমরা কার্যকর মিথস্ক্রিয়া তৈরির জন্য একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম পাই। এর জন্য আপনাকে মনোবিজ্ঞানী হতে হবে না (মনোবিজ্ঞানীদের জন্য, একই কুলারের গভীর সরঞ্জাম রয়েছে)।

তাই…।

লেনদেন বিশ্লেষণে খুব অসাধারণ একজন ব্যক্তি আছেন। তাইবি কাহলার।

1979 সালে তাইবি কাহলার ইতিমধ্যে যোগাযোগের মাধ্যম এবং 6 ব্যক্তিত্বের ধরন চিহ্নিত করেছেন। এবং তিনি তাদের তুলনা করলেন পাওলো ভারে (doors টি দরজা) প্রকারের সাথে, যিনি যোগাযোগ স্থাপনের জন্য উপযুক্ত পদ্ধতির বর্ণনা দেন (খোলা দরজা) এবং যেটি এড়ানো উচিত (ফাঁদ দরজা)। এটি প্রতিটি ব্যক্তিত্বের অভিযোজনের সাথে পরিবর্তনের (টার্গেট ডোর) জন্য আরও দিক নির্দেশ করে। তিনি মানুষকে অনুভূতি, চিন্তা বা আচরণের মাধ্যমে তথ্য উপলব্ধিতে বিভক্ত করেছিলেন।

অর্থাৎ, একজন ব্যক্তি একটি চ্যানেলের মাধ্যমে তথ্য উপলব্ধি করে (খোলা দরজা), এবং অন্যান্য চ্যানেলগুলি তার জন্য কম স্পষ্ট।

1978 সালে টাইবি ফলাফল প্রকাশ করে। কার্পম্যান টাইবিকে তার চিন্তাভাবনাকে ম্যাট্রিক্সে রাখার পরামর্শ দিয়েছিলেন।

এবং আমরা দূরে যাই)

টাইবি প্রসেস থেরাপি মডেল (পিটিএম) এবং প্রসেস কমিউনিকেশন মডেল (পিসিএম) এর স্রষ্টা হয়েছিলেন, যা কার্যকরভাবে বিক্রয়, ব্যবস্থাপনা, শিক্ষা, প্যারেন্টিং, প্রশিক্ষণ, সম্পর্ক, দলগত কাজ, ব্যক্তিগত এবং পেশাদার গুণাবলীর মূল্যায়ন এবং ভবিষ্যদ্বাণী করতে ব্যবহৃত হয়।

আমেরিকান অ্যারোস্পেস এজেন্সিতে (নাসা) কাজ করার সময়, তিনি তার তত্ত্বের ভিত্তিতে নভোচারী নির্বাচনের জন্য একটি পদ্ধতি তৈরি করেছিলেন। তিনি প্রাক্তন রাষ্ট্রপতি ক্লিনটনের একজন উপদেষ্টা এবং বন্ধু ছিলেন এবং রাষ্ট্রপতি নির্বাচনের সময় তার উপদেষ্টা হিসাবে কাজ করেছিলেন। নীচে খোলা উৎস থেকে নেওয়া হয়েছে এবং আমাদের প্রিয় এবং সম্মানিত Tybee ক্ষতি করে না)

সুতরাং, শুরু করা যাক।

টাইবি একটি সমন্বয় ব্যবস্থা চালু করেছে যা দুটি অক্ষ বরাবর "আপনার আচরণ" কে বিভক্ত করে।

প্রথম অক্ষ হল কার্যকলাপ।

স্কেলে, দুটি পরিস্থিতিতে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে আপনার আচরণের পরিসীমা হিসাবে লক্ষ্য করা উচিত। আপনি যদি জীবনে একটি সক্রিয় অবস্থান গ্রহণ করেন, সর্বদা উদ্যোগ নিতে পছন্দ করেন, তাহলে এটি চরম উপরের অবস্থান। যদি "এটি নিজেই সমাধান করবে", জিনিসগুলি নিজেরাই ছেড়ে দিন, ফিরে বসুন, ক্রমাগত সিদ্ধান্ত নেওয়া স্থগিত করুন - তাহলে এটি একটি অত্যন্ত নিম্ন অবস্থান। যোগাযোগ শুরু করতে সক্রিয় থাকার অর্থ হল আপনার কোন ধরনের অভ্যন্তরীণ ট্রিগার আছে এবং আপনি নিজেই একটি সংলাপে প্রবেশ করতে প্রস্তুত। আপনি যদি আশা করেন যে আপনার কথোপকথক আপনাকে যোগাযোগের জন্য "আমন্ত্রণ" জানাবে, তাহলে এটি ডায়াগ্রামের নিচের অংশ

দ্বিতীয় অক্ষ সম্পর্কের মধ্যে আপনার সম্পৃক্ততা প্রতিফলিত করে।

আপনি কি একটি সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য প্রস্তুত নাকি আপনি আপনার লক্ষ্যগুলিতে মনোনিবেশ করেছেন এবং সম্পর্কগুলি আপনার কাছে গৌণ? সুদূর বাম মানে হল যে আপনি সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য আপনার লক্ষ্যকে উৎসর্গ করতে ইচ্ছুক (নিযুক্ত), অনেক ডান মানে আপনি একটি সম্পর্ক বজায় রাখতে প্রস্তুত নন এবং আপনার ব্যক্তিগত লক্ষ্যগুলিতে (আউটগোয়িং) মনোনিবেশ করছেন। আমরা এই অক্ষ বরাবর পরিসীমা চিহ্নিত করি। আমরা আমাদের আচরণের একটি নির্দিষ্ট পরিসংখ্যান পাই, অথবা এমন ব্যক্তির আচরণ যার সাথে আমরা "সম্পর্ক ঠিক করতে" চাই।

1. জেপিজি
1. জেপিজি

আমাদের অবশ্যই বুঝতে হবে যে, সম্ভবত কোনো ধরনের আচরণের দ্ব্যর্থহীন প্রাধান্য থাকবে না। কিন্তু একটি রাজ্য থাকবে (অথবা দুইটি একই) যেখানে আপনি আপনার বেশিরভাগ সময় ব্যয় করবেন।

তৃতীয় প্যারামিটার হল পরিবেশ

পছন্দসই মিথস্ক্রিয়া টাইপোলজি: "এক-এক", "এক-গোষ্ঠী", "গোষ্ঠী-গোষ্ঠী" (কোন গ্রুপের অন্তর্গত না হয়ে গ্রুপ থেকে গ্রুপে যান)।

অর্থাৎ আমাদের সংজ্ঞায়িত করতে হবে পরিবেশ যেখানে মানুষ থাকতে পছন্দ করে, যেখানে তারা স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করে, এটি একটি নির্দিষ্ট গ্রুপ (পরিবার, সহকর্মী, বন্ধু), একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ (সহকর্মী, বস, সঙ্গী, শিশু), নির্জনতা - নিজের সাথে থাকার জন্য, অথবা গ্রুপ থেকে একটি গ্রুপে ঝামেলাবিহীন স্থানান্তর (বন্ধু, সহকর্মী বা দুর্ঘটনাক্রমে আশেপাশে থাকা কেউ)।

মানুষ যে পরিবেশ পছন্দ করে তা একজন ব্যক্তির জন্য একটি আরাম অঞ্চল।

2. জেপিজি
2. জেপিজি

এখন আসুন "দরজায়" ফিরে যাই - তথ্য গ্রহণ এবং গ্রহণের জন্য চ্যানেল। প্রধান চ্যানেল ("খোলা দরজা") তথ্য উপলব্ধি করার সবচেয়ে আরামদায়ক উপায়, অন্য দুটি নির্দিষ্ট ব্যক্তির কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। দুর্গম, উপলব্ধির দৃষ্টিকোণ থেকে, তারা আপনাকে ভালভাবে বুঝতে পারবে না, সবচেয়ে খারাপভাবে তারা বিক্ষুব্ধ হবে। অর্থাৎ, আমরা প্রাথমিক যোগাযোগের জন্য সবচেয়ে আরামদায়ক মোড সম্পর্কে কথা বলছি।

আবেগ: মানুষ, যাদের প্রাথমিক উপলব্ধি আবেগ, তারা এবং তাদের সম্পর্কে তারা কেমন অনুভব করে তা মূল্যায়ন করে। তারা উষ্ণ, সহানুভূতিশীল এবং সংবেদনশীল। চাপের মধ্যে, এই লোকেরা সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে সিদ্ধান্তহীনতায় পরিণত হয় এবং সম্ভবত, তাদের স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপে ভুল করা শুরু করে এবং তাদের নিজের সমালোচনা করে।

চিন্তা: মানুষ, যাদের প্রাথমিক ধারণা চিন্তা, তারা তথ্য এবং তথ্য ব্যবহার করে মানুষ এবং জিনিস বিশ্লেষণ করে। তারা যৌক্তিক, দায়িত্বশীল এবং সংগঠিত। মানসিক চাপে, এই লোকেরা দায়িত্বের (অন্যদের নিয়ন্ত্রণ নেওয়ার) পরিবর্তে সবকিছু সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে নিতে পছন্দ করে এবং সম্ভবত, অন্যদের আক্রমণ করবে, তাদের উপর বুদ্ধির অভাবের অভিযোগ এনে।

মতামত: একজন ব্যক্তি যার প্রাথমিক ধারণা হল মতামত, মানুষ এবং জিনিস মূল্যায়ন করতে পছন্দ করে, মতামত গঠন এবং ভাগ করে নেয়। তারা পর্যবেক্ষক, বিবেকবান এবং অনুগত। যখন চাপ দেওয়া হয়, তখন এই লোকেরা ঠিক কী করা হয় তা দেখার পরিবর্তে নেতিবাচক মুহূর্তগুলি লক্ষ্য করে, এবং তাদের বিশ্বাসকে সক্রিয়ভাবে প্রচার করার বা এমনকি "ক্রুসেডে" যাওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।

ক্রিয়া: মানুষ, যাদের প্রাথমিক উপলব্ধি হল কর্ম, বিশ্বের দিকে তাকান, এটি অনুভব করছেন। তারা বিশ্বাসযোগ্য, অভিযোজিত এবং দ্রুত এবং সর্বদা আরাধ্য। মানসিক চাপের মধ্যে, তারা অন্যদের থেকে নিজেদের রক্ষা করার প্রত্যাশা করে এবং গভীর চাপে, তারা হেরফের, নিয়ম ভাঙার এবং নেতিবাচক নাটকীয়তার সম্ভাবনা বেশি থাকে।

প্রতিক্রিয়া: মানুষ, যাদের প্রাথমিক উপলব্ধি হল প্রতিক্রিয়া, "পছন্দ" বা "অপছন্দের" অবস্থান থেকে মানুষ এবং জিনিসগুলির প্রতি প্রতিক্রিয়া। তারা কৌতুকপূর্ণ, স্বতaneস্ফূর্ত এবং সৃজনশীল। যখন চাপ দেওয়া হয়, তারা অপর্যাপ্তভাবে দায়িত্ব অর্পণ (স্থানান্তর) করতে থাকে এবং অন্যদের দোষারোপ করার এবং নির্দোষ হওয়ার ভান করার সম্ভাবনা বেশি থাকে।

নিষ্ক্রিয়তা: একজন ব্যক্তি যার প্রাথমিক উপলব্ধি নিষ্ক্রিয়তা অন্য মানুষের কর্ম দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়। তারা শান্ত, সৃজনশীল এবং প্রতিফলিত। চাপের মধ্যে, তারা প্রত্যাহার করে, রুটিন কাজে নিযুক্ত হয় যা উদ্ভূত সমস্যার সাথে সম্পর্কিত নয় এবং প্যাসিভ প্রত্যাশার অবস্থান নেওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। (কাহলার, 2008, পৃষ্ঠা 39-42)

30. জেপিজি
30. জেপিজি

আমরা পূর্বে চতুর্ভুজ নির্ধারণ করেছি যেখানে আমাদের ব্যক্তি প্রায়শই অবস্থিত।

এখন আসুন পিতামাতার দিকনির্দেশনা এবং ড্রাইভারগুলি দেখি। চালকরা একটি অজ্ঞান অভ্যন্তরীণ চাপের প্রতিনিধিত্ব করে যা আমাদেরকে একটি নির্দিষ্ট উপায়ে কাজ করতে বাধ্য করে, উদাহরণস্বরূপ, তাড়াহুড়ো করা, পারফেকশনিস্ট হওয়া, আবেগ লুকানো ইত্যাদি। ফলাফল অর্জনের জন্য প্রায়শই এই ক্রিয়াগুলি অনুপযুক্ত বা অকেজো। একটি নিয়ম হিসাবে, তারা অভ্যন্তরীণ চাহিদা পূরণ করে, এবং বাস্তব ঘটনাগুলির প্রতিক্রিয়া নয়।

এবং চলুন দেখি কিভাবে চতুর্ভুজগুলোতে চালকদের সাজানো হয়। আমরা একটি দীর্ঘ প্রক্রিয়া শুরু করেছি, কিন্তু একটি আকর্ষণীয়)))))

40. জেপিজি
40. জেপিজি

আচ্ছা, এটাই চূড়ান্ত পরিণতি)))

Tybee 6 চতুর্ভুজ অভিযোজন চিহ্নিত।

50. জেপিজি
50. জেপিজি

একাধিক অভিযোজন একই সময়ে উপস্থিত থাকতে পারে, যেমন আগে (প্রাথমিক, বা বেঁচে থাকার অভিযোজন) - সিজয়েড এবং প্যারানয়েড - প্রায়শই পরবর্তী মাধ্যমিক (নির্বাহী) অভিযোজনের সাথে মিলিত হয়

আরও, তাদের সাথে অভিযোজন এবং যোগাযোগ গড়ে তোলার বিষয়ে, পরবর্তী নিবন্ধে)))

প্রস্তাবিত: