কথা বলার শিল্প

2024 লেখক: Harry Day | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 15:40

আসুন আপনি কীভাবে একটি বিবৃতির আকার পরিবর্তন করতে পারেন, এটিকে ইতিবাচক করে তুলতে বিভিন্ন কৌশল বিবেচনা করুন।

1. আমি নিজের থেকে কথা বলি। ব্যক্তিগত সর্বনাম ব্যবহার করে প্রথম ব্যক্তির মধ্যে কোন বিবৃতি (বিশেষত আপনার সম্পর্কে) তৈরি করা ভাল। (I- বিবৃতি)। যখন একজন ব্যক্তি আত্ম-বিবৃতিতে নিজেকে প্রকাশ করে, তখন এটি তাকে তার উপলব্ধির বিষয়বস্তু সম্পর্কে সচেতন করে তোলে। অন্যদের সম্পর্কে, এটি যোগাযোগের একটি অত্যন্ত পরিবেশবান্ধব উপায় - I- বিবৃতিতে দোষ দেওয়া বা নিন্দা করা অত্যন্ত কঠিন এবং এইভাবে কাউকে সংঘর্ষে ডাকা অত্যন্ত কঠিন, এমনকি আপনি বিশেষ চেষ্টা করলেও, কারণ আপনি কথা বলছেন নিজের সম্পর্কে, এবং কর্মের মূল্যায়ন না করা এবং আরও বেশি অন্য ব্যক্তির ব্যক্তিত্ব। যখন আমরা প্রথম ব্যক্তির মধ্যে কথা বলা শুরু করি, আমরা পরবর্তী সময়ে যা আসে তার দায়ভার গ্রহণ করি। এটি শব্দটিকে ইতিবাচক করে তোলে।

2. আমি নিজের জন্য কথা বলি। প্রত্যেকের জন্য কোন বিবৃতি, অন্যদের জন্য বিবৃতি, অযৌক্তিক সাধারণীকরণ (সাধারণীকরণ), ভিত্তিহীন শ্রেণিবিন্যাস (সবকিছু, সর্বদা, একেবারে, ইত্যাদি) ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা, একটি বিদ্যমান পরিস্থিতি, একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে সম্বোধন করে একটি নির্দিষ্ট রূপে অনুবাদ করা উচিত। নিজের জন্য কথা বলার অর্থ অন্যদের জন্য সিদ্ধান্ত না নেওয়া - "মন পড়া নয়।" অন্যদের জন্য অনুমান করার চেয়ে, সরাসরি জিজ্ঞাসা করা ভাল, অন্যথায় অফারটি চাপে পরিণত হবে, এবং উদ্বেগ চাপিয়ে দেওয়া হবে।

3. আমি যা করি তা বেছে নিই। বাহ্যিক প্রেরণা সহ যে কোন বক্তব্যকে অভ্যন্তরীণ প্রেরণায় (বাহ্যিক নিয়ন্ত্রণ থেকে অভ্যন্তরীণ পর্যন্ত) অনুবাদ করা উচিত। স্বাভাবিকভাবে, বাক্যাংশের শুরু পরিবর্তন করে, আপনাকে শব্দের সুনির্দিষ্ট নির্বাচন পরিবর্তন করতে হবে এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, প্রকাশ করা অর্থ প্রথম সংস্করণের তুলনায় আপনার এবং আপনার কথোপকথকদের উপর সম্পূর্ণ ভিন্ন প্রভাব ফেলবে। বাক্যাংশগুলি আনুষ্ঠানিকভাবে নয়, বরং আপনি যা মনে করেন এবং অনুভব করেন সে অনুযায়ী পরিবর্তন করুন। এই নতুন ফলাফল আপনার অভিজ্ঞতার সাথে মিলবে, তবে এটি আরও অনেক বেশি ফলপ্রসূ হবে। আসলে, আপনি অন্যদের সাথে একটি ইভেন্টে অংশ নেবেন একেবারে ভিন্নভাবে।

4. আমি যা পছন্দ করি তা করি। দায়িত্বের একটি বাহ্যিক উৎস, কার্যকলাপ নির্দেশ করে এমন কোন বিবৃতি, দায়িত্বের একটি অভ্যন্তরীণ উৎসের বিবৃতিতে অনুবাদ করুন, কার্যকলাপ (তিনি যা করেন তা থেকে আমি যা করি)। অন্যান্য মানুষের ক্রিয়া সম্পর্কে সিদ্ধান্ত, তাদের উদ্দেশ্য এবং অনুভূতি সম্পর্কে, তাদের ছাপের বর্ণনাগুলি প্রতিস্থাপন করে যা অন্য মানুষের কর্ম সম্পর্কে উদ্ভূত হয়েছে। এই নীতি প্রয়োগ করা মানে বাস্তবতা এবং এটি সম্পর্কে আমাদের উপলব্ধি ব্যবহার করে অনুশীলন করা। আমাদের চিন্তাভাবনা এবং আমাদের বক্তব্য অনেক বেশি ইতিবাচক হয়ে যায় যখন আমরা বুঝতে পারি যে আমরা ইন্দ্রিয়ের মাধ্যমে আমাদের চেতনায় প্রবেশ করে এমন যেকোনো তথ্যের প্রতিনিয়ত ব্যাখ্যা করছি।

6. আমি নেতিবাচককে ইতিবাচক অনুবাদ করি। যেকোনো নেতিবাচক বক্তব্য (নেতিবাচকতার মাধ্যমে তৈরি, কোন কিছুর অনুপস্থিতির কথা বলা), কোন স্পষ্ট নেতিবাচকতা ("না", "কিন্তু", "একটি"), সন্দেহ ("হবে") ইতিবাচক ভাষায় অনুবাদ করে (উপস্থিতি, অস্তিত্ব সম্পর্কে কথা বলা, কিছু উপস্থিতি)। কথোপকথনকারীরা তারা কী করেছে সে সম্পর্কে আরও কথা বলুক, এবং তারা যা করেনি তা নয়।

7. আমি সুনির্দিষ্ট ভাষায় অনুবাদ করি। যে কোন অলঙ্কারমূলক প্রশ্ন একটি প্রশ্নের আকারে অনুবাদ করা উচিত, যার উত্তর দেওয়া যেতে পারে (অথবা বক্তব্যটি একটি অলঙ্কারমূলক প্রশ্নের আকার থেকে একটি বিবৃতি আকারে অনুবাদ করা যেতে পারে)। অনির্দিষ্ট উদাসীন সূচক এবং রেফারেন্স ("এই", "এই", "এই", "যারা", এবং ইত্যাদি) সুনির্দিষ্টভাবে অনুবাদ করা উচিত, এমনকি "সে", "সে", "তারা" বা "সেগুলি" হওয়া উচিত নির্দিষ্ট নাম দিয়ে প্রতিস্থাপিত।

8. আমি সত্য এবং এর প্রতি মনোভাব (ভাল-খারাপ, কার্যকর-অকার্যকর, সুন্দর-ভয়ঙ্কর, এবং তাই) ভাগ করে এটি একটি বিবরণ দিয়ে প্রতিস্থাপন করি। অর্থাৎ, সত্যের প্রতি আপনার মনোভাব প্রকাশ করার পরিবর্তে (মূল্যায়ন), আপনার বক্তব্যটি বর্ণনা করা উচিত, ঘটনাটি নিজেই। বর্ণনা করে, আমরা পৃথিবীকে তার মতো করে প্রতিফলিত করার চেষ্টা করছি, আমরা চেষ্টা করছি (আমাদের সাধ্যমতো) ঘটনাটি ঠিক করার। আমরা "চেষ্টা" করি কারণ আমাদের বিকল্প সীমিত। মূল্যায়ন করে, আমরা আমাদের জন্য কোন কিছুর অর্থ দেখাই।

9. অনুভূতি সম্পর্কে কথা বলা।যখন আমি জানি না কি বলব, কিন্তু কিছু বলা দরকার, আমি আমার অনুভূতির কথা বলি। একই সময়ে, এটি পূর্ব-বিরোধ এবং প্রকাশ্যে দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার জন্য একটি শক্তিশালী কৌশল। অনুভূতি সম্পর্কে একটি আন্তরিক স্ব-আলোচনা ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক উভয় যোগাযোগের ক্ষেত্রে অনেক বাধা দূর করতে পারে।

10. আমি মতামত চাই। একটি বিবৃতি নিজেই ভাল বা খারাপ হতে পারে না। যেকোনো বিবৃতি, প্রথমত, একটি প্রভাব (অন্যের উপর এবং / অথবা নিজের উপর), যার অর্থ এই প্রভাবের কার্যকারিতা শুধুমাত্র প্রভাবের উদ্দেশ্যগুলির জন্য উত্পাদিত প্রভাবের সাথে পর্যবেক্ষণ করা যেতে পারে। অতএব, প্রায়শই জিজ্ঞাসা করুন "আমি কি আপনাকে সঠিকভাবে বুঝতে পেরেছি …", যোগাযোগ রাখুন!

11. কার্যকরভাবে শুনুন এবং প্রতিক্রিয়া দিন। কার্যকরভাবে শোনার অর্থ সহায়ক, সক্রিয় এবং সহানুভূতিশীল শ্রবণ ব্যবহার করা। কথোপকথনে, কথোপকথন শোনার সময়, আমরা প্রায়শই "উগুক" সম্মতি জানাই, কথোপকথকের বাক্যাংশের শেষের পুনরাবৃত্তি করি, ইত্যাদি, এইভাবে তাকে জানিয়ে দিন যে আমরা তার কথা শুনছি এবং এর ফলে তাকে আরও বলতে বাধ্য করা হচ্ছে - এটি সহায়ক শ্রবণ। সক্রিয় শ্রবণ হল যখন আমরা এখনও নিজেকে কথোপকথনের বক্তব্যের কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিকে শক্তিশালী করতে, তার কথার কিছু ব্যাখ্যা, পুনরাবৃত্তি এবং তার বাক্যাংশগুলি প্রদর্শন করার অনুমতি দিই। সহানুভূতিশীল শ্রবণ হল যখন আমরা আসলে কথোপকথকের অবস্থা ভাগ করি, তাকে "ভিতর থেকে" বোঝে।

নিবন্ধটি ভাদিম লেভকিন, নিকোলাই কোজলভ এবং নোসরাত পেজেশকিয়ানের কাজের জন্য ধন্যবাদ প্রকাশিত হয়েছিল।

দিমিত্রি দুদালভ