অফিসে সাইকোলজিক্যাল গেমস

2023 লেখক: Harry Day | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-05-24 23:31

অফিস - গেমের জন্য একটি স্প্রিংবোর্ড

মানুষ এতটাই তৈরি যে তারা গেম খেলতে ভালোবাসে। না, এটা এখন খেলাধুলা নয়, বরং নিজেদের মধ্যে মানুষের খেলা নিয়ে। কেউ সচেতনভাবে খেলেন, যেমন একজন বিশেষ প্রশিক্ষিত খেলোয়াড়, জানেন কোথায় জোর দিতে হবে, কোথায় "নোঙ্গর" ঠিক করতে হবে, কোথায় পদবিন্যাসের সিনিয়র বা একজন দরকারী ব্যক্তির সাথে খেলতে হবে, এবং কোথায় আত্মার স্ট্রিং এবং স্পর্শ করতে হবে তাদের সহকর্মীদের দুর্বল পয়েন্ট। কিন্তু, প্রায়শই না, মানুষ অসচেতনভাবে খেলে, আন্তরিকভাবে বিশ্বাস করে যে পৃথিবী তাদের জন্য তৈরি করা হয়েছে বা বিপরীতভাবে, পুরো বিশ্ব তাদের বিরুদ্ধে, সৎভাবে তাদের জীবনের দৃশ্যকল্প, অন্য কথায়, তারা শৈশবে যা শিখেছে এবং তাদের জীবনের অভিজ্ঞতা জুড়ে একত্রিত …

একজন ব্যক্তি তার বেশিরভাগ সময় সামাজিক পরিবেশে ব্যয় করে - কর্মস্থলে, সহকর্মীদের মধ্যে, যেখানে কর্মচারীরা একটি সাধারণ কাজ দ্বারা একত্রিত হয়, যেখানে, প্রথমত, কোম্পানির চাহিদা এবং স্বার্থ রয়েছে, যেখানে একজন ব্যক্তি তার পেশাদারী দৃশ্যকল্প প্রয়োগ করে ।

অনেকে অসচেতনভাবে তাদের শৈশবের সিদ্ধান্তের উপর ভিত্তি করে একটি পেশা বেছে নেয়, তাদের পিতামাতার মত অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করে এবং কর্মক্ষেত্রে যৌথভাবে একই ভূমিকা পালন করে যাতে শাস্তি (প্রতিশোধ) বা পুরস্কার (প্রশংসা) পায় পিতামাতার চিত্র।"

উন্মুক্ততা এবং ম্যানিপুলেশন (হতে বা উপস্থিত হতে)

পিতামাতার প্রেসক্রিপশন, নিষেধাজ্ঞা এবং অনুমতি, মনোভাব এবং শৈশবে নির্ধারিত প্রোগ্রাম, সেইসাথে পরিবারে গৃহীত সমস্যার সমাধান, একজন ব্যক্তির জীবন দৃশ্যের ভিত্তি এবং গেমগুলি তার দৃশ্যকল্প আচরণের দক্ষতা গঠন করে।

সেখানে খোলা মানুষ আছে যারা সরাসরি যোগাযোগ ব্যবহার করে তাদের ফলাফলে যায় - খোলামেলা পথ, বিশ্বাস এবং ঘনিষ্ঠ সম্পর্কের পথ।

একজন উন্মুক্ত ব্যক্তি, একটি জীবনের অবস্থান আছে আমি ঠিক আছি - আপনি ঠিক আছেন, যেমন বিশ্বাস করে যে সবাই খুশি বা হওয়ার সুযোগ আছে। এই ধরনের মানুষ, স্বাধীনভাবে ফলাফল অর্জন করে, চিন্তাশীল এবং অন্যদেরকে তাদের পাশে সাফল্য অর্জনের সুযোগ দিতে প্রস্তুত, উভয় অংশীদারিত্ব এবং কেবল কোম্পানির কর্মচারী। এর অর্থ এই নয় যে একজন উন্মুক্ত ব্যক্তি মিটিংয়ে প্রত্যেককে এবং সবাইকে আলিঙ্গন করতে, ব্যবসার প্রতি আনন্দের সাথে আগ্রহী হতে এবং অবিলম্বে নিজের সম্পর্কে কথা বলার জন্য প্রস্তুত, বরং উল্টোদিকে, এই ব্যক্তিকে বাহ্যিকভাবে আরও বন্ধ, সংযত এবং নীরব দেখাচ্ছে। তিনি কারও কাছে কিছু প্রমাণ করেন না, তার চেহারা দ্বারা বিশ্ব জয় করার চেষ্টা করেন না, কীভাবে পরিস্থিতির পর্যাপ্ত প্রতিক্রিয়া জানাতে হয় এবং নেতৃত্বের গুণাবলী রয়েছে তা জানেন।

নারী ও পুরুষ যারা খোলা যোগাযোগের জন্য প্রস্তুত, সবার আগে তাদের দুর্বলতাগুলি স্বীকার করে এবং তাই অন্যদের দুর্বলতা সহনশীল, বোঝাতে এবং অনুপ্রাণিত করতে, যত্ন নিতে এবং ধন্যবাদ জানাতে সক্ষম।

এটি খোলা লোকদের সাথে শান্ত, তাদের সাথে যোগাযোগ অপ্রীতিকর সংবেদন সৃষ্টি করে না, তবে এর বিপরীতে নিজের এবং একটি সাধারণ কারণে আত্মবিশ্বাসের অনুভূতি রয়েছে।

সম্পূর্ণ বিপরীত মানুষ - খেলোয়াড়, তাদের প্রায়ই ম্যানিপুলেটর বলা হয়।

প্রথমত, এই ব্যক্তি, তাদের স্বার্থের যত্ন নিন, তা অর্থ, সম্পর্ক বা ক্যারিয়ার হোক।

খেলোয়াড় অবিলম্বে একটি অনুকূল ছাপ তৈরি করার চেষ্টা করবে, যোগাযোগে তার নমনীয়তা এবং খোলামেলা ঘোষণা করবে। আমি অবিলম্বে একজন ভাল বন্ধু হয়ে উঠতে এবং তার প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে প্রস্তুত, কিন্তু সে নিজের সম্পর্কে তথ্য খুব কমই দেয় এবং শুধুমাত্র একজন ব্যক্তির জন্য প্রয়োজনীয় মনে করে। যদি সহযোগিতা খেলোয়াড়ের জন্য উপকারী হয়, তবে সে চুক্তিগুলি মেনে চলবে, কিন্তু যতক্ষণ না সে অন্য পক্ষের কাছ থেকে সেরা শর্ত পায়।

একটি নিয়ম হিসাবে, একজন ব্যক্তির প্রধান জীবন অবস্থান আমি ঠিক আছি - আপনি ঠিক নেই, যেমন। আমি খুশি, কিন্তু তুমি নেই। এইরকম পরিস্থিতিতে, একজন ব্যক্তি সবকিছু নিয়ন্ত্রণে রাখার চেষ্টা করে, সে সর্বদা টেনশনে থাকে এবং প্রায়শই সে জোর দিয়ে সমস্যাগুলি সমাধান করে - মানসিক, অর্থনৈতিক বা শারীরিক সহিংসতা। কিন্তু এই অবস্থানের দুnessখ হল যে এটি তথাকথিত "জীবনের সুইং" গঠন করে, যেখানে একজন ব্যক্তি অস্থির বোধ করে, কারণ অসচেতনভাবে নিজেকে ঠিক না মানুষের লাইনের মধ্যে থাকতে ভয় পায়।যদি এমন একজন ব্যক্তি নেতা হন, তাহলে সামাজিক (বহিরাগত) স্তরে সাধারণভাবে গৃহীত ধারণাগুলি ঘোষণা করা - একত্রিত করা, তৈরি করা, সাহায্য করা, তারপর মনস্তাত্ত্বিক (প্রকৃতপক্ষে কি) - তিনি তার কর্মচারীদের খরচে নিজেকে দাবি করতে চান, তার "খেলার নিয়ম" নিয়ে আসা।

একটি দলের একজন খেলোয়াড়, দুর্বলতাগুলি জেনে এবং কর্মীদের আত্মার প্রয়োজনীয় স্ট্রিংগুলি টিপতে সক্ষম হওয়ায়, দক্ষতার সাথে অন্যান্য লোকের ক্রিয়াকলাপের কারণে ফলাফল অর্জন করতে পারে - নিজের জন্য উপযুক্ত ধারণাগুলি, বসের সামনে তাদের আরও বর্ণনামূলকভাবে বর্ণনা করা অথবা গ্রাহক, যার ফলে নিজের এবং কোম্পানি উভয়ের জন্যই বোনাস পাচ্ছেন। মানব খেলোয়াড়রা প্রায়ই ঝুঁকি নেয়, শিকারী বা শিকারীদের মত মনে করে যারা শিকারের দৃষ্টিভঙ্গি অনুভব করে এবং এটি তাদের জীবনে রঙ, অ্যাড্রেনালাইন, গতিশীলতা, সম্পদ এবং সৃজনশীলতা যোগ করে। তারা পথের শুরুতে খুব কার্যকর হতে পারে, যেখানে নতুন, প্রয়োজনীয় নতুন চিন্তা, চিন্তার জন্ম হয়, কিন্তু সেগুলি একেবারে অযোগ্য হয়ে ওঠে যদি প্রচেষ্টার সাথে বিষয়টির অবসান ঘটানো এবং দূরত্ব ছেড়ে দেওয়া, চাকরি পরিবর্তন করা, থেকে অদৃশ্য হওয়া প্রয়োজন হয়। দৃষ্টিভঙ্গির ক্ষেত্র এবং এর মাধ্যমে মানুষের কাছে তাদের অবস্থান প্রদান করে, একটি খোলা ধরনের যোগাযোগের মাধ্যমে।

খেলোয়াড় খোলাখুলি আলোচনা করতে ভয় পায়, সে অবচেতনভাবে সব সময় প্রত্যাখ্যানের জন্য অপেক্ষা করে এবং তার ক্রিয়াকলাপগুলি তাকে সতর্ক করে, হেরফেরের মাধ্যমে সে যা চায় তা অর্জন করে এবং এর মাধ্যমে তার দৃশ্যকল্প নিশ্চিত করে।

একজন খোলা ব্যক্তি আলোচনার এবং সহযোগিতার ক্ষমতার মাধ্যমে সাফল্য অর্জন করে।

অফিসে গেমস খেলেছে

"মনস্তাত্ত্বিক গেমস" শব্দটি 1964 সালে লেনদেন বিশ্লেষণের প্রতিষ্ঠাতা এরিক বার্ন দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল। তার সংজ্ঞা অনুসারে, মনস্তাত্ত্বিক খেলা দ্বৈত লেনদেনের একটি চলমান সিরিজ, ক্রমাগত পুনরাবৃত্তি এবং একটি নির্দিষ্ট অনুমানযোগ্য ফলাফলের দিকে পরিচালিত করে।

যেখানে লেনদেন হচ্ছে যোগাযোগের স্তর, স্পষ্ট (সামাজিক) এবং লুকানো (মনস্তাত্ত্বিক)।

স্টিফেন কার্পম্যানের "ড্রামা ট্রায়াঙ্গেল" ধারণাটি ব্যবহার করে গেমগুলি বিশ্লেষণ করা সুবিধাজনক, যেখানে খেলোয়াড়দের প্রধান ভূমিকা স্পষ্টভাবে দেখানো হয়েছে। লোকেরা প্রায়শই তাদের অংশীদার হিসাবে বেছে নেয় যারা তাদের সাথে একই গেম খেলে, যদিও প্রত্যেকের ভূমিকা আলাদা। এই ভূমিকাগুলি পরিবর্তিত হলে গেমের মিথস্ক্রিয়া সম্পূর্ণ বলে মনে করা হয়।

игры жертвы

жертва – пассивный манипулятор, чье тайное оружие слабость, которая не всегда реальна. жертва не умеет справляться со стрессом, серьезными нагрузками, находясь в состоянии детской позиции, ищет виновных в своих неудачах.

психологические игры всегда начинается с крючка, и любители забрасывать крючки - жертвы, сотрудники, избегающие принятия решений, с любимой игрой « да, но …»

руководитель отдела рассказывает, как его помощник все время приходит к нему за советом в решении вопроса, а как только слышит ответ от своего начальника, начинает находить массу причин, почему данные рекомендации не подходят. руководитель начинает злится, помощник обижается, в итоге начальник сам делает всею работу, спасая как помощника, так и весь отдел.

в данном случае, помощник отыгрывает роли жертвы и пассивного преследователя, руководитель отдела выступает в основной роли спасителя, который «клюнув» на крючок и получает раз за разом свою расплату, в виде выполнения не своей части работы и негативных эмоций.

любимая игра женского пола «бедняжка», где «несчастная» привлекает все внимание коллег к своим проблемам. молодые сотрудницы успешно используют данные метод для флирта, делая вид, что не могут справиться с нахлынувшим объемом информации. зависанием компьютера, злым начальником и т.д. старшие коллеги, умело манипулируют проблемами в семье, нехваткой финансов и «сердечными заболеваниями».

«пни меня» - игра тех сотрудников, которые любят провоцировать других, тем самым привлекая к себе внимание, на бессознательном уровне, желая получить признание и почувствовать себя важным и нужным. жертва находит повод беспокоить своих коллег по пустякам, тем самым вызывая в ответ агрессию - «пинок» при этом разряжая обстановку в офисе, т.к. сотрудники получают возможность «выпустить пар», а жертва – свою порцию внимания. данная игра является одной из ярких видов пассивного преследования, отличие от жесткой игры преследователя в том, что в данном случае жертва не может дать сдачу, получая «пинки», оставаясь «человеком для битья».

игры преследователя

преследователь – амбициозный специалист, для которого жизнь – это битва, а люди – соперники, как реальные, так и потенциальные. жизнь в коллективе он рассматривает как состояние, которое требует постоянной бдительности и контроля над окружением, причем через нагнетания чувства вины (создание ситуаций, где сотрудники не могут справиться и тогда есть цель подловить на ошибке, собрать «улики-доказательства» несостоятельности, которые можно использовать для нападок или шантажа), сохраняя в коллективе высокое эмоциональное напряжение, которое точно не способствует здоровой дружественной атмосфере в коллективе. это одна из самых частых видов игры в современном бизнесе под названием ««попался, сукин сын», где преследователь, достигая нужный результат меняет свою роль на спасителя.

«критикан» - чтобы вы не сделали, все плохо. тайные надежды на похвалу рушатся под жестким обесценивающим взглядом и сарказмом коллеги.

«если бы не ты» - любимая игра менеджеров среднего звена, которые ссылаются на «тупость подчиненных», оправдывая свое бездействие, неэффективность и нежелание работать.

игры спасителя

спаситель похож на заботливого родителя, готового опекать и «причинять добро». игры спасителя, часто встречающиеся в офисе:

- «я только хотел вам помочь». стараясь быть полезным и нужным, добровольно-принудительно навязывает свою помощь, услуги, советы, при этом не задумываясь о том, что своими действиями, обесценивает возможность справляться со своими задачами своему коллеге.

- «почему бы вам не…» - череда рекомендаций, имеющая целью обесценить коллегу, при этом, получая в ответ негодующий ответ, уходит в жертву, обиженно проговаривая «я только хотел дать совет».

- «сплетни, о новостях, перекур» - обсуждение коллег, начальников, партнеров. спаситель подчеркивает свою значимость тем, что только он знает, как помочь, спасти «тонущего» сотрудника.

спаситель, как и преследователь занимает активную позицию в коллективе, но в отличие от последнего не действует агрессивно и грубо, избегает демонстрации негативных чувств, выбирая роль позитивного лидера, способного решить любые проблемы, убеждая всех в своей незаменимости.

выход с игры.

психологические игры пагубно влияют на здоровье коллектива и в целом организации. лучший способ выхода из игр – в них не играть, чему не всегда сразу возможно научиться.

стивен карпман дает рекомендации по выходу из игр следующими способами:

- игнорировать игру, т.е. делать вид, что вы не слышите подтекста и отвечаете только на социальном уровне. переключайте внимание собеседника на более приятные темы, тем самым пресекая игровые моменты.

- осознанно играть, т.е. сознательно дать другому человеку то, что он жаждет получить, при этом не «включаясь» эмоционально.

- проявить игру, т.е. «раскрыть карты», что правда не всегда безопасно с гневным или злопамятным руководителем и считается, что данный пункт больше подходит для близких отношений.

- предложить свою игру, когда вы видите, что степень навязанной игры небезопасна, т.е. сменить тон, попросить совета, тем самым снижая уровень напряжения.

в транзактном анализе, лучшим выходом из игр считается контрактирование договоренностей, а также возможностей задавать вопросы, проявлять непонятое, тем самым выводить скрытый смысл на осознаваемый уровень, например, «правильно ли я вас понял/услышал?», «вы действительно хотите сказать этим, что…?». на неконструктивную критику, можно ответить принимая ее, а не защищаясь - «благодарю вас за критику моего предложения» или «ваша критика мне оказалась очень полезной», а далее можно уже продолжить своим ответным предложением о сотрудничестве – «давайте рассмотрим перспективы нашего дальнейшего сотрудничества, чем мы можем быть полезны друг другу» и др.

учитесь поддерживать в себе окейную позицию, анализируйте, думайте, ищите возможности сотрудничества и открытой коммуникации. ведь, окейность в коллективе – залог развития компании по сценарию победителя!

@роксанаящук - cta-p-eata&itaa