2023 লেখক: Harry Day | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-05-24 23:31
পরিচালনার সাথে আমার কাজে, আমি প্রায়ই কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে অসুবিধা সহ পরিচালকদের সাথে দেখা করি। মার্কেট বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে কিভাবে একটি পরিষ্কার, সুনির্দিষ্ট টাস্ক সেট করতে হয় তা ম্যানেজাররা জানেন, কিন্তু আধুনিক ব্যবসায় এটি কেবল একটি টাস্ক সেট করার জন্য যথেষ্ট নয়, কর্মীদের সাথে সক্ষম যোগাযোগ গড়ে তোলা গুরুত্বপূর্ণ। মতামত প্রদানের জন্য বেশ কয়েকটি মডেল রয়েছে এবং এখানে তাদের একজন:
4-পদক্ষেপ প্রতিক্রিয়া কৌশল, BOFF:
ক্রিয়া
ঘটনা / ঘটনা এবং / অথবা আচরণ লক্ষ্য করুন।
সাধারণকরণ করবেন না (সর্বদা / ক্রমাগত / প্রায়শই), আবেগপূর্ণ রঙ ছাড়াই কথা বলুন।
উদাহরণস্বরূপ: আপনি আজ একটি প্রতিবেদন জমা দেননি।
এই কর্মের ফলাফল / প্রভাব
উল্লেখযোগ্য ঘটনা / আচরণের ফলে যেসব প্রাকৃতিক পরিণতি ঘটেছে এবং / অথবা হতে পারে তা বলুন।
উদাহরণস্বরূপ: এটি নেতৃত্ব দিয়েছে / হতে পারে ….
অনুভূতি
যা ঘটছে তার প্রতি আপনার অনুভূতি, আবেগ, মনোভাব বর্ণনা করুন।
উদাহরণস্বরূপ: আমি বিরক্ত কারণ আমি সময়মত তথ্য পেতে পারি না, ইত্যাদি।
ভবিষ্যত
কর্মচারী কি করতে / গ্রহণ করতে ইচ্ছুক তা জিজ্ঞাসা করুন যাতে ভবিষ্যতে এই ঘটনা / আচরণ না ঘটে।
উদাহরণস্বরূপ: ভবিষ্যতে প্রতিবেদন পাঠানোর জন্য আপনি ভবিষ্যতে কী করবেন?
যদি চুক্তিগুলি পূরণ না হয়, তাহলে পরবর্তী সময়ে যৌক্তিক পরিণতির দিকে অগ্রসর হওয়া প্রয়োজন: কর্মচারী বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করলে কী হবে তাতে সম্মত হন?
কর্মচারীকে নিজেকে প্রস্তাব দিতে হবে।
উদাহরণ স্বরূপ:
ম্যানেজার: আমাদের ইতিমধ্যে চুক্তি ছিল, কিন্তু আপনি সেগুলো পূরণ করেননি। অতএব, আসুন আমরা ভবিষ্যতে সময়মত একটি প্রতিবেদন জমা না দিলে কী হবে তা নিয়ে একমত হই।
আমি আশা করি এই নিবন্ধটি দরকারী ছিল এবং আপনার কর্মীদের সাথে যোগাযোগে আপনাকে সাহায্য করবে।
