হতাশা থেকে সাহায্য

ভিডিও: হতাশা থেকে সাহায্য

ভিডিও: হতাশা থেকে সাহায্য
ভিডিও: "হতাশা কাটানোর শক্তিশালী ৩টি পদ্ধতি" | Overcome Frustration | Best Bangla Motivation 2024, এপ্রিল
হতাশা থেকে সাহায্য
হতাশা থেকে সাহায্য
Anonim

ক্লায়েন্টের কাছ থেকে অনুরোধ: হতাশা থেকে বেরিয়ে আসতে সাহায্য করুন।

একজন মানুষ দৃ solid়, স্পষ্টভাবে চিন্তাভাবনা প্রণয়ন করে, আত্মবিশ্বাসী দেখায়, কণ্ঠস্বরে, বাহ্যিক প্রকাশে - এটি মোটেও হতাশাগ্রস্ত বলে মনে হয় না।

অতএব, আমি স্পষ্ট করি যে "বিষণ্নতা" তার কাছে কী বোঝায়।

কে: "আলগা, আগে কোন কোর ছিল না।"

আমি হতাশার সক্রিয়করণের সময় উল্লেখ করি: “আগে, এটা কখন? কি হলো?"

কে: “আমাদের কোম্পানির মালিক বদলে গেছে। নতুন মালিক তার জিন নিয়ে এলো। পরিচালকগণ, তারা তাদের বিভিন্ন ধারনা চেষ্টা করতে লাগলেন, আমি তাদের সাথে তর্ক করলাম, প্রমাণ করার চেষ্টা করলাম যে তারা ভুল।

আমি কি বলতে পারি … আমাকে বরখাস্ত করা হয়েছে।"

- কাজ থেকে বরখাস্ত করা নিজেই একটি চাপ। ডিপ্রেশন কবে দেখা গেল ঠিক উল্লেখ করুন?

কে: “যেমন রিপোর্ট করা হয়েছে, তাদের বহিস্কার করা হচ্ছে। আমি গত 2 সপ্তাহ ধরে কাজ করেছি, এবং তারপর থেকে আমি আছি। এখন 3 মাস হয়ে গেছে।

আমার বরখাস্তের প্রথম দিন থেকে, আমি একটি নতুন চাকরি খুঁজছি, এখন পর্যন্ত কোন ফলাফল নেই।

এখন টাকা আছে, কিন্তু যদি এটি টানতে থাকে তবে এটি খারাপ হবে। স্ত্রী, সন্তান, তোমাকে বিভিন্ন খরচ দিতে হবে”।

আমি "বিষণ্নতা" রাজ্যের মানসিক উত্তেজনা পরীক্ষা করি, আমি জিজ্ঞাসা করি: "আপনি বিষণ্নতা কেমন অনুভব করেন?"

কে: "খারাপ মেজাজে।"

আরো বিস্তারিতভাবে এই অবস্থা বর্ণনা করুন।

ক্লায়েন্ট চুপ। সে তার অনুভূতি চিহ্নিত করতে পারে না। এটা শুধু "খারাপ এবং এটাই।"

যেহেতু এটি কেবল একটি শব্দ যার দ্বারা একজন ব্যক্তি নিজেই তার অবস্থা সম্পর্কে কিছু বোঝেন - একজন মনোবিজ্ঞানী হিসেবে আমাকে সাহায্য করার জন্য, তার কাছে আসলে কি আছে তা স্পষ্টভাবে বোঝা প্রয়োজন।

আমি স্পষ্ট করে বলছি তার কোন ধরনের অবস্থা আছে - এটা কি সত্যিই বিষণ্নতা, অথবা হয়তো অন্য কিছু: আমি শারীরিক শারীরিক অনুভূতি সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করি।

কে: আমার একটি ব্রেকডাউন আছে। হ্যাঁ, আমি যাই এবং কিছু করি। কিন্তু যেন একটা মৃতপ্রান্তে। সাধারণ অলসতা।

আমি একজন দৃ strong় ইচ্ছাশালী ব্যক্তি। প্রতিদিন আমি পরিষ্কারভাবে উঠি, কাজের সাইট খুলি,

আমি প্রুফরিড করি, ফোনে কাজের শর্ত পরিষ্কার করি, আমার জীবনবৃত্তান্ত পাঠাই, সাক্ষাৎকারে যাই”।

তারপরে আমি ক্লায়েন্টকে আরও সঠিকভাবে সমস্যাযুক্ত, তার নিজের অনুভূতিগুলি বর্ণনা করার জন্য বলি যে, কর্মের স্তরে, বিবরণ দ্বারা বিচার করে, সবকিছু ঠিক আছে।

কে: আমি ভিতরে এক ধরণের জঘন্য অনুভব করছি। এবং এখন আমি শূন্যপদের দিকে তাকাই, ইন্টারভিউতে যাই। কিন্তু হয় তাদের একজন সাধারণ কর্মচারী হিসাবে দেওয়া হয় - এবং আমি ইতিমধ্যে কৈশোর থেকে বড় হয়েছি, অথবা একটি ব্যবস্থাপনা পদে, কিন্তু তারা সামান্য বেতন দেয় বা শিল্পটি সঠিক নয়।

সব সময়ের জন্য চারটি বিকল্প ছিল - যেখানে শূন্যপদ আমার জন্য উপযুক্ত ছিল, কিন্তু তারা আমাকে নেয়নি।

আমি জানি তারা কেন করেনি। এটি এই কারণে যে এটি নৈতিক অবক্ষয়ের মধ্যে রয়েছে। আমি এটা বাহ্যিকভাবে দেখাই না, কিন্তু আমার মনে হয় এইচআর ম্যানেজাররা এটা অনুভব করেন - যখন একজন মানুষ নেতৃত্বের পদে চাকরি পেতে আসে, যখন সে নিজেকে আত্মবিশ্বাসী মনে করে না, তখন সে কোন ধরনের নেতা?

আমি লক্ষ্য করি যে ক্লায়েন্ট ইতিমধ্যে নিজের জন্য "কারণ" খুঁজে পেয়েছে কেন জিনিসগুলি ভাল হচ্ছে না।

এখানে এটি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে তিনি কোথায় এমন একটি ধারণা পেয়েছেন, সেইসাথে তিনি নিজেও কীভাবে এর সাথে সম্পর্কিত।

আমি জিজ্ঞাসা করি: আপনি কীভাবে নির্ধারণ করলেন যে এটি ঠিক আপনি কি মনে করেন? এইচআর ম্যানেজাররা কি আপনাকে এই সম্পর্কে বলেছে?

কে: “না, তারা করেনি। আমি অভিজ্ঞতা থেকে জানি। আমি নিজেও বহুবার লোক নিয়োগ করেছি। এবং আমি এখন নিজেকে সেভাবে নিয়োগ দেব না।”

আমি ক্লায়েন্টকে আমার সম্পর্কে আমার মূল্যায়ন সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করি: "এটা কি?"

কে: "অলস এবং অনির্বাচিত।"

সুতরাং, প্রক্রিয়াটিতে, এটি নির্ধারিত হয়েছিল যে কর্মীদের নিয়োগের অভিজ্ঞতা থেকে নিজের সম্পর্কে নেতিবাচক মূল্যায়ন নেওয়া হয়েছিল। এটা স্পষ্ট যে ক্লায়েন্ট নিজের মধ্যে সমস্যাটি দেখে এবং তার নাম দেয় - স্পষ্টতই নিজেকে ন্যায্যতা দেওয়ার জন্য নয়, অথবা অনুরূপ কারণে। তিনি অজুহাত খুঁজছেন না, কিন্তু সমাধান খুঁজছেন।

তাই অন্য কিছু আছে।

আমি একটি নেতৃস্থানীয় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করি: "ইন্টারভিউতে আপনি" এত অলস এবং অনির্বাচিত "হওয়ায় আপনি এটি কীভাবে পছন্দ করেন?

কে: "বাজে।"

তারপরে, শব্দ দ্বারা শব্দ, আমরা ব্যর্থতার জন্য ক্লায়েন্টের দোষের বিষয়ে বেরিয়ে আসি। এবং এই কারণে যে তাকে সাধারণত তার চাকরি থেকে বরখাস্ত করা হয়েছিল, এবং এই সত্যের জন্য যে 3 মাস ধরে সে নতুন ভাল খুঁজে পাবে না।

বড় আকারের ওয়াইনগুলি শক্তির হ্রাসেরও একটি চিহ্ন। তিনি একটি মহান শক্তি ড্রয়ার। এবং একই সাথে, আত্মবিশ্বাস।অলস এবং নির্বিঘ্ন, যেমন তিনি নিজেকে সংজ্ঞায়িত করেছিলেন, এটি একটি সম্ভাব্য কারণ কেন তাদের বিশেষত্বের স্তর অনুযায়ী তাদের নিয়োগ করা হয়নি।

কি দোষ ট্রিগার? আমরা সক্রিয়করণের কারণ খুঁজছি। আমি বহিরাগত অবস্থার উপর বেশ কয়েকটি চেক করি: হতে পারে সে অর্থের ইস্যু দ্বারা চালিত (অর্থ শেষ হয়ে যাচ্ছে), হয়তো তার স্ত্রী বকাঝকা করছে (যে সে দীর্ঘদিন চাকরি খুঁজে পাচ্ছে না) অথবা অন্য কিছু।

দেখা যাচ্ছে যে পর্যাপ্ত অর্থ রয়েছে, বেশ শালীন আর্থিক মজুদ রয়েছে, এটি প্রায় এক বছরের জন্য কাজ না করা যথেষ্ট হবে। স্ত্রী বোঝার সাথে আচরণ করে এবং তাকে সমর্থন করে (ক্লায়েন্ট তার কাছ থেকে বার্তাটি শোনেন: "তাড়াহুড়া করবেন না, আপনি আপনার জন্য উপযুক্ত কাজটি খুঁজে পাবেন")।

আসলে, ক্লায়েন্ট নিজেকে "ভিজা" করে।

এই বিশেষ ক্ষেত্রে, ব্যর্থতার জন্য স্ব-পতাকাঙ্কন রয়েছে।

এই প্রশ্নের জন্য "আপনার নিজের সাথে কেন এমন আচরণ করা উচিত?" - ক্লায়েন্ট অবিলম্বে অনেক বৈচিত্র্যময় বিকল্প জারি করেছে:

- অনেকক্ষণ কাজ না থাকলে এটা খারাপ লাগে - আমি অ্যাপার্টমেন্টের কোণ থেকে কোণে ঘুরে বেড়াই।

- বিরক্তিকর, অস্বাভাবিক, আমি জানি না আমি নিজের সাথে কী করব।

- আমি একজন সক্রিয় ব্যক্তি। যখন দীর্ঘ সময় কোন কার্যকলাপ নেই, তারপর একটি ভাঙ্গন আছে।

- আপনাকে সময়ের জন্য অর্থও বাঁচাতে হবে - আপনি আপনার স্ত্রীর সাথে বিশ্রামে যাবেন না।

- এবং আরো …

এবং তাই এক ডজনেরও বেশি কারণ রয়েছে।

তদুপরি, ক্লায়েন্ট নিজেই বিশ্বাস করেন যে এটিই কারণ: কোনও কাজ নয় - নিষ্ক্রিয়তা - একঘেয়েমি - ভাঙ্গন। এবং তাই তিনি অলস এবং অনির্বাচিত। সেগুলো. কাজের অভাবে সমস্যা।

কিন্তু যখন সে অলস এবং একত্রিত হয়: আপনি তার দক্ষতার স্তরের জন্য উপযুক্ত চাকরি পাবেন না।

দুষ্ট চক্র.

অতএব, একজন মানুষ কাজের সন্ধানের সময় বাড়িতে কিছু করার চেষ্টা করে - সে ছোটখাট মেরামত করে, সে যা ঠিক করা যায় তা ঠিক করে, সে অন্য অসমাপ্ত ব্যবসা করেছে - সে গাড়ি ধুয়েছে, পরিষ্কার করেছে, ইত্যাদি। গ্যারেজ ইতিমধ্যেই পরিষ্কার এবং চাটানো হয়েছে।

একটি কথোপকথনে, ক্লায়েন্ট নিজেই আমাকে "একটি সিদ্ধান্তের জন্য" অনুরোধ করেন - যত তাড়াতাড়ি সে নিজেকে কিছু দিয়ে দখল করে, সে অলস হয়ে যাবে না, এবং তারপরে তাকে নিয়োগ দেওয়া হবে। ক্লায়েন্ট রিপোর্ট করেছেন যে যখন "আমি কাজের দ্বারা বিভ্রান্ত হই, তখন এটি আমাকে আরও ভাল বোধ করে"।

এবং তিনি এমনকি তার অনুমানের সীমার মধ্যে সমাধানগুলি সন্ধান করার প্রস্তাব দেন - এবং সম্ভবত আমার এখনও কিছু করার কিছু আছে?

আমার কাজ ইস্যুতে দেখার ক্ষেত্রটি প্রসারিত করা। সমস্যা খুঁজে পাওয়া যায় না আচরণের স্তরে নয়, এবং আচরণগত স্তরে পাওয়া কোন সমাধান ব্যর্থ হবে।

যদিও ক্লায়েন্ট শুধুমাত্র প্রিজম থেকে পরিস্থিতি দেখে: হতাশা এই কারণে যে সে অলস বসে আছে - এবং সেইজন্য অলসতা, তারপর এটি কীভাবে করা যায় সে বিষয়ে একটি সমাধান চাওয়া হয়: নিজেকে কিছু দিয়ে দখল করুন, আরও জীবনবৃত্তান্ত দেখুন, আরও ইন্টারভিউতে যান, এমনকি যদি শূন্যপদ অবিলম্বে অপ্রাসঙ্গিক হয় - এবং তাই।

আমি এই বিষয়ে ক্লায়েন্টের দৃষ্টিভঙ্গি প্রসারিত করতে শুরু করি।

- পরিষ্কার করা যাক। তিনি বলেছিলেন যে আপনার অলসতা সেই মুহূর্ত থেকে শুরু হয়েছিল যখন আপনাকে জানানো হয়েছিল যে তারা গুলি চালাচ্ছে। কিন্তু আপনি এখনও 2 সপ্তাহের জন্য কাজে যান, অর্থাৎ আপনি ব্যস্ত ছিলেন। তাই আপনি বাড়িতে বসতে শুরু করার অনেক আগে অলসতা দেখা দিয়েছিল?

ক্লায়েন্ট এটি সম্পর্কে চিন্তা করে। এবং সে বলে, "হ্যাঁ।"

- সেই সময় থেকেই আপনি নিজেকে দোষ দিতে শুরু করলেন?

কে: "হ্যাঁ।"

- অভ্যন্তরীণ সংলাপের টেক্সট বলুন। আপনি কীভাবে নিজেকে শোনালেন যে আপনি নিজেকে বলছিলেন?

কে: “আচ্ছা, আমি ম্যানেজমেন্টের সাথে কেন ঝগড়া করলাম, কেন একজন, দ্বিতীয়, তৃতীয়।

যদি আমি এটা করে থাকি, তাহলে সবকিছু ঠিক হয়ে যাবে। হ্যাঁ, কাজটি উত্তেজনাপূর্ণ ছিল … তবে সামগ্রিকভাবে এটি ভাল ছিল। আমি একজন স্বীকৃত নেতা, আমার ইন্ডাস্ট্রির একজন ভালো বিশেষজ্ঞ, স্ট্যাটাস, টাকা, সবকিছুই সেট আপ, অ্যাডজাস্ট করা”।

ক্লায়েন্টের সাথে পরিস্থিতি বর্ণনা করার সময়, আমি, একজন কোচ হিসাবে, নোট করুন:

প্রথম - আচরণের স্তরে একচেটিয়াভাবে সমাধান সন্ধান করুন।

কিন্তু সমস্যার শিকড় এবং সমস্যা নিজেই (দোষ) এই স্তরে নেই, যার মানে হল যে সমাধানটি অন্য স্তরে চাইতে হবে।

দ্বিতীয় - ফলস্বরূপ পরিস্থিতি দেখে। তদনুসারে, তিনি ফলাফল থেকে নিজেকে মূল্যায়ন করেন।

স্পষ্টতই, এটি জীবনের ক্লায়েন্টের জন্য আদর্শ।

আমি তাকে জিজ্ঞাসা করি এবং নিশ্চিতকরণ পাই - হ্যাঁ, তিনি সর্বদা নিজের মতো আচরণ করেন। শুধুমাত্র ফলাফল দ্বারা নিজেকে মূল্যায়ন ঘটেছে / ব্যর্থ হয়েছে এবং পরাজিত হয়েছে বা জিতেছে।

নিজের আত্ম-মূল্যায়নের কারণ, আচরণের ধরণ, ফলাফলের সাথে নিজেকে শনাক্তকরণ সবসময় শৈশবে শিকড় ধারণ করে।

অতএব, আমি ক্লায়েন্টকে দুটি বিকল্প অফার করি:

বিকল্প 1. নিজের প্রতি, সাফল্যের দিকে, পরাজয়ের / বিজয়ের দিকে আপনার মনোভাব নিয়ে কাজ করুন।

এবং, এইভাবে, এই পরিস্থিতির প্রতি দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তন করা এবং সাধারণভাবে সকল অনুরূপ বিষয়ে।

এই অনুরোধটি প্রায় 4-7 সেশনের জন্য।

শৈশব, মেরুতা, স্ব-সনাক্তকরণ অন্য (বাহ্যিক) সমর্থনে স্থানান্তর করার জন্য কাজ করা। এটি বিশ্বব্যাপী নিজের প্রতি দৃষ্টিভঙ্গি এবং দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তন করবে।

বিকল্প 2। এই বিশেষ পরিস্থিতির সাথে একচেটিয়াভাবে কাজ করুন।

এই নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের জন্য আমি ক্লায়েন্টকে দুটি বিকল্প প্রস্তাব করি - কৌশলগত বৈশ্বিক (আরো সময় প্রয়োজন) এবং কৌশলগত।

শোনার পরে, ক্লায়েন্ট বলে যে "এটি এখনই সমাধান করা হবে, বাকিগুলি - সম্ভবত পরে, প্রধান জিনিস হতাশা থেকে বেরিয়ে আসা।"

পরবর্তী, আমরা এই বিশেষ পরিস্থিতির একটি দৃষ্টি নিয়ে কাজ করি।

আমি এখানে যা দেখছি:

  1. দৃষ্টিভঙ্গি এবং পরিস্থিতির খুব মূল্যায়ন শুধুমাত্র ফলাফলের দৃষ্টিকোণ থেকে।
  2. ফলস্বরূপ, ক্লায়েন্ট শুধুমাত্র অসুবিধার দিকে মনোনিবেশ করে।

তার জন্য, এই পরিস্থিতি মূল্যায়ন করা হয় - ক্ষতি হিসাবে।

এবং সেইজন্য স্ব -পতাকাঙ্কনের একটি উপাদান আছে - "আমি কীভাবে এটিকে ভেঙে ফেললাম?"

উত্তরগুলি বিচার করে, এই ধরনের মূল্যায়ন তত্ক্ষণাত্ যখন তিনি জানতে পারেন যে তাকে বহিস্কার করা হচ্ছে।

উপরন্তু, সপ্তাহের পর সপ্তাহ, যখন তার স্তরে কাজ পাওয়া যায়নি, তখন স্ব-পতাকাঙ্কন স্কেলে বৃদ্ধি পায়।

নিজেই, স্ব-পতাকাঙ্কন (অপরাধবোধ) একটি কম জীবনীশক্তি দেয়।

কিন্তু অপরাধবোধ একটি পরিণতি মাত্র।

যখন ক্লায়েন্ট চাকরি পরিবর্তনের পরিস্থিতি এবং একটি নতুন খুঁজছেন - ক্ষতি হিসাবে, তখন স্ব -পতাকাঙ্কন পুরোদমে হবে।

আমার কাজ হল ক্লায়েন্টকে এই ক্ষেত্রে তার দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তন করতে সাহায্য করা।

স্ত্রীর সমর্থন এবং তার প্রতি বিশ্বাস ক্লায়েন্টকে সাহায্য করেনি, যার মানে আমার সমর্থন ক্লায়েন্টের কাছে অকেজো হবে।

তার মধ্যে একটি সম্পদ খুঁজে বের করা প্রয়োজন, একটি পূর্ণাঙ্গতা যা একটি ভিন্ন দৃষ্টি দেবে।

প্রথমত, নেতৃস্থানীয় প্রশ্নের সঙ্গে, আমি তাকে একটি সামগ্রিক ধারণার মধ্যে "শুধুমাত্র অসুবিধা খুঁজছি" অঞ্চল থেকে বের করে নিয়ে আসি।

- যদি বরখাস্তের সাথে এই অবস্থায় ইতিবাচক কিছু থাকে, তাহলে তা কী হতে পারে?

ক্লায়েন্ট প্রথমে সক্রিয়ভাবে প্রতিবাদ করে এবং একগুচ্ছ অসুবিধা তুলে ধরে। যে সে সব খারাপ এবং আর কিছু নয়। একগুচ্ছ অর্শ্বরোগ, একগুচ্ছ সমস্যা।

অর্থাৎ, ক্লায়েন্ট এখনও পরিস্থিতির একটি নেতিবাচক মূল্যায়নের দিকে ঘুরে, এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে - সে নিজেই, এবং এই স্ব -পতাকাঙ্কনের সাথে উপস্থিত হয়।

এই একতরফা দৃশ্য। আমি পরামর্শ দিচ্ছি যে ক্লায়েন্ট এটিকে আরও সামগ্রিক দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন এবং দেখুন এই পরিস্থিতিতে কী ভাল হতে পারে।

অতএব, আমি যেমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা অব্যাহত:

"যদি এখনও এই পরিস্থিতিতে একটি ইতিবাচক সারাংশ থাকে, তাহলে এটি কী হতে পারে?"

এবং ধীরে ধীরে ক্লায়েন্ট পরিস্থিতির সুবিধার দিকে তার দৃষ্টিকে নির্দেশ করে।

-কে: “নতুন কাজ - নতুন অবস্থান, সবকিছুই আলাদা। এটা শক্তির পরীক্ষা, আমি পারি?"

- আর কি?

লোকটি এটি সম্পর্কে চিন্তা করে এবং সমস্যাটির আরও দুটি ইতিবাচক দিকের নাম দেয়।

এবং যদিও ক্লায়েন্ট আংশিকভাবে পরিস্থিতির একটি সম্পূর্ণরূপে নেতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গির অবস্থান ছেড়ে চলে গেছে, তবুও, আপাতত, এটি নেতিবাচক মূল্যায়ন যা প্রাধান্য পায়।

প্লাস আছে যে একটি ইতিমধ্যে ভাল, একটি শুরু জন্য। এখন পর্যন্ত, আমরা উল্লেখযোগ্য কিছু খুঁজে পাইনি যা পরিস্থিতির দৃষ্টিভঙ্গিকে সরাসরি প্রকাশ করবে।

পরিস্থিতি সম্পর্কে দৃষ্টিভঙ্গি বিস্তৃত করার জন্য আমি বেশ কয়েকটি প্রশ্ন করি।

প্রশ্নটির জন্য: "অতীতে কি কোন অভিজ্ঞতা ছিল, যখন প্রথমে মনে হয়েছিল যে এটি খারাপ, কিন্তু তারপর এটি ভাল হয়ে গেল?"

উত্তর: "হ্যাঁ, আমার দ্বিতীয় চাকরির সাথে।"

আমরা স্কাইপের মাধ্যমে কাজ করি, শুধুমাত্র ক্লায়েন্টের মাথা এবং কাঁধ পর্দায় থাকে - আমি দেখি ক্লায়েন্ট একটু বেশি সমান হয়েছে, তার কণ্ঠস্বর আরও দৃ become় হয়েছে।

আমি জানি না এই শব্দগুলি তার কাছে কী বোঝায়, কিন্তু তারা তাত্ক্ষণিকভাবে তাকে অভিযুক্ত করে।

দয়া করে আমাকে আরো বিস্তারিতভাবে বলুন।

কে: “আরেকটি ফার্মে একটি শূন্যপদ ছিল যা উচ্চতর বেতনের প্রস্তাব করেছিল।

আমি আমার নেতৃত্বের সাথে একমত, তারা আমাকে বুঝতে পেরেছে। তিনি তার সহকর্মীদের বিদায় জানিয়ে শান্তিপূর্ণভাবে চলে গেলেন।

নতুন চাকরিতে, দেখা গেল যে অবস্থানটি একেবারে একই নয়, অন্যান্য কাজের দায়িত্ব।

দলে, কে কি জন্য দায়ী তা স্পষ্ট নয়, কর্মের কোন স্পষ্ট ক্রম নেই। অনেক বিভ্রান্তি ছিল, সবকিছু আলগা ছিল। নেতা পরস্পরবিরোধী নির্দেশ দেন।

গোলমাল সম্পূর্ণ। এবং আমি সত্যিই এটা পছন্দ করি না।

প্রতিদিন আমি কর্মস্থলে যাই, যত তাড়াতাড়ি আসি - মেজাজটি "বিশ্রী"।

গোলমাল, কোন শব্দ নেই।আমি পরীক্ষায় আছি, আমার আগের চাকরির চেয়ে কম বেতন পাচ্ছি।

আমি আমার আগের চাকরিতে ফিরতে পারছি না - তারা ইতিমধ্যে আমার জায়গায় অন্য একজনকে নিয়ে গেছে। আর ফিরে আসাটা লজ্জার।

কয়েক মাস ধরে আমি ভেবেছিলাম যে আমি চাকরি পরিবর্তন করার জন্য তাড়াহুড়া করছি। অতীতে, আরামদায়ক পরিস্থিতি ছিল”।

- তাহলে কি হলো?

কে: আমি মামলার সুনির্দিষ্টতা এবং সূক্ষ্মতা বুঝতে পেরেছি, এটির কাঠামো তৈরি করেছি, একটি বিশ্লেষণ করেছি এবং যা আমার উপর নির্ভর করে - এটি আরও ভাল কাজ করার জন্য করেছে। একটি বেতন বৃদ্ধি নক আউট

তারপর বস বদলে গেল, একজন নতুন, সে দেখল যে আমি স্মার্ট - তিনি আমাকে ডেপুটি হিসাবে নিয়েছিলেন।

তারপরে জিনিসগুলি যেতে শুরু করে - আমাদের বিভাগ আরও বেশি টার্নওভার দিতে শুরু করে, একই সংস্থায় আমি ক্যারিয়ারের সিঁড়িতে আরও উপরে উঠি।"

- চমৎকার। এখন, সংক্ষিপ্তভাবে আপনি যা কিছু বাক্যে বলেছিলেন তা সংক্ষিপ্ত করুন এবং এটি 1-2 বাক্যে রাখুন, আসলে - আপনি কীভাবে এটি বলতে পারেন?

কে: "শুরুতে এটা আমার জন্য কঠিন ছিল। কিন্তু আমি পরিস্থিতি পরিবর্তন করতে সক্ষম হয়েছি। এবং ফলস্বরূপ, সবকিছু ভালোর জন্য পরিবর্তিত হয়েছে।"

একটি অভ্যন্তরীণ সম্পদ খুঁজে পেতে, আমি ক্লায়েন্টকে পরিস্থিতির বর্ণনা থেকে তার ব্যক্তিত্বের দিকে পরিবর্তন করি।

- আপনি সেই মুহুর্তে কেমন ছিলেন যে আপনি শেষ পর্যন্ত সাফল্য অর্জন করতে পেরেছিলেন?

K: “কঠিন। একগুঁয়ে। একটি চ্যালেঞ্জ নিয়ে অভিযুক্ত।"

- কোনটি আপনাকে খারাপ মেজাজ থেকে সক্রিয়, সক্রিয় অবস্থায় স্যুইচ করতে সাহায্য করেছে?

ক্লায়েন্ট একটু চিন্তা করে উত্তর দেয়: আমি নিজেকে বলেছিলাম: কান্না বন্ধ কর, নানদের বরখাস্ত কর। একজন বৃদ্ধ মানুষ। আপনার আগের কাজ সম্পর্কে চিন্তা করা বন্ধ করুন। অতীত ফেরানো যায় না। এটি কঠিন, এটি একটি গোলমাল - নিজেকে একত্রিত করুন এবং এটি সম্পর্কে কিছু করুন।

- উপলব্ধির মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসটি কি, তখন কি আপনার ভিতরে পরিবর্তন হয়েছিল যে আপনি সক্রিয়ভাবে অভিনয় শুরু করেছিলেন?

কে: “আমি আমার নতুন চাকরিটাকে চ্যালেঞ্জ হিসেবে দেখেছি। আমি নিজেকে একটি কাজ নির্ধারণ করেছি - কিন্তু আমি দুর্বল?"

- সুতরাং, সংক্ষেপে:

  1. অতীত থেকে বর্তমানের দিকে স্যুইচ করুন।
  2. পরিস্থিতি একটি চ্যালেঞ্জ হিসাবে দেখুন।
  3. জেদ করে লক্ষ্যের দিকে এগিয়ে যান।

তাই?

কে: "হ্যাঁ, এটা ঠিক।"

জিনিসগুলি ভাল হয়ে গেলে আপনি কোন আবেগ অনুভব করেছিলেন?

K: “আবেগ? … আনন্দ। হ্যাঁ. আমি গর্বিত ছিলাম! আমি ম্যানেজ করেছিলাম। আমি ব্যবস্থা করেছি. অধ্যবসায় সিদ্ধান্ত নেয়।"

দুর্দান্ত, ক্লায়েন্টের অভিজ্ঞতার মানচিত্রে সমস্যাগুলি কাটিয়ে ওঠার সাথে একটি সফল অভিজ্ঞতা রয়েছে, একটি খারাপ মেজাজ এবং স্ব-পতাকাঙ্কন সহ, যা সফলভাবে শেষ হয়েছে।

এখন, অতীত থেকে বর্তমানের মধ্যে সম্পদ শব্দ এবং দক্ষতা স্থানান্তর এবং বর্তমান পরিস্থিতিতে এটি সংহত করার জন্য, আমি ক্লায়েন্টকে একটি মিনি কৌশল তৈরি করতে বলি।

আমরা তার দ্বিতীয় চাকরির সাথে পরিস্থিতি গ্রহণ করি এবং 5 ধাপে হাঁটি:

ধাপ 1 - প্রথম চাকরিতে কাজ করুন, বরখাস্ত হওয়ার আগে, নতুন চাকরিতে যাওয়ার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময়।

২ য় ধাপ - নতুন চাকরির প্রথম দিন।

তৃতীয় ধাপ - স্যুইচ করার পর্যায়, যখন এটি কাজ শুরু করে।

চতুর্থ ধাপ - প্রথম উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন।

৫ ম ধাপ - কয়েক বছর পর।

ক্লায়েন্ট স্পষ্টভাবে মানসিকতার সম্পত্তি দেখায় - ফলস্বরূপ, ক্ষণস্থায়ী কাট দিয়ে পরিস্থিতি দেখতে।

আমার কাজ হল গতিশীলতায় পরিস্থিতি বিকাশ করা, যেমন। ব্যক্তিগত পরিস্থিতি নয়, বরং একটি কার্যকারণ সম্পর্কের সাথে পরিস্থিতিগুলির একটি সম্পূর্ণ সিরিজ দেখুন। একটি কার্যকর দৃষ্টি থেকে একটি প্রক্রিয়া দৃষ্টিতে স্যুইচ করুন।

প্রতিটি পদক্ষেপে আমি এমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করি: "আপনি সেই মুহুর্তে কেমন ছিলেন? আপনি কোন গুণাবলী প্রকাশ করেছেন? তুমি কী ভেবেছিলে? তুমি কি চাও? কি প্রেরণা ছিল। " সমস্ত প্রশ্ন মান এবং পরিচয়ের স্তরে (কর্ম নয়)।

সচেতনতার ক্ষেত্র প্রসারিত করতে প্রতিটি ধাপের বিস্তারিত হাঁটা প্রয়োজন, এবং যাতে ধাপগুলি ক্লায়েন্টের মধ্যে পৃথক পর্যায় হিসাবে পৃথক করা হয়।

4th র্থ ধাপে, ক্লায়েন্টের জন্য শক্তিযুক্তভাবে চার্জ করা সম্পদ শব্দ “কঠিন”। অটল। সাহসী. সাহসী. শক্তিশালী নিজের উপর বিশ্বাস। লক্ষ্যের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে। আমি পরোয়া করি না, আমি শেষ পর্যন্ত পৌঁছে যাব - আমি এটি লিখে রাখি।

শেষে, যখন ক্লায়েন্ট ৫ ম ধাপে ছিল, তখন আমি তাকে এখন ৫ ম ধাপের উচ্চতা থেকে জিজ্ঞাসা করলাম এবং সবকিছুর ফলে যে পরিস্থিতি বেরিয়ে এসেছে - প্রথম ধাপটি দেখার জন্য, যখন সে শুধু তার কাজ করছিল প্রথম চাকরি এবং শুধু চাকরি পরিবর্তনের কথা ভাবছিল।

- 5 ম ধাপ থেকে প্রথমটি কীভাবে দেখা যায়? পার্থক্য কি? এটা কি মূল্যবান ছিল? এই পথের ফলে কী গুরুত্বপূর্ণ এবং মূল্যবান? শুরুতে কি ছিল এবং শেষে কি ছিল?

আমি আপনাকে প্রাপ্ত উত্তরগুলি সংক্ষিপ্ত করার জন্য বলছি যাতে সেগুলোকে সামনে আনা যায়।

কে: “শুরুতে এমন একটি কাজ ছিল যার বাড়ার কোন জায়গা ছিল না। শেষে, দক্ষতা, জ্ঞান, দক্ষতা, অবস্থানের বৃদ্ধি”।

- দুর্দান্ত, এই পরিস্থিতি সময়মতো দেখা যাচ্ছে, আমাকে বলুন আপনি এখন 1 ধাপের পরিস্থিতি কীভাবে দেখছেন? যদি এই চেহারাটি কয়েকটি ক্যাপাসিয়াস শব্দে প্রকাশ করা হয়, তাহলে কেমন লাগবে?

ক্লায়েন্ট চিন্তা করে এবং বলে: আমি এটিকে একটি নতুন স্তরে যাওয়ার উপায় হিসাবে দেখি। উন্নয়নের পরবর্তী পর্যায়ে উত্তরণ”।

আমি ক্লায়েন্টকে ধাপ 4 (দৃ.়। স্থায়ী। সাহসী …) এবং 5 ম ধাপ থেকে বর্তমান মুহুর্তের দৃষ্টিকোণ থেকে পাওয়া সম্পদগুলি আনতে বলি।

আমি জিজ্ঞাসা করি: আপনার কেমন লাগছে? এবং বরখাস্ত এবং নতুন চাকরি খুঁজতে আপনার অবস্থা এখন কেমন দেখাচ্ছে?”।

কে: মেজাজ বেড়েছে। আমি ভাল অনুভব করছি. আত্মবিশ্বাসী.

চাকরির খোঁজকে আমি চ্যালেঞ্জ হিসেবে দেখি। আমি পারি. আমি শক্তিশালী.

এটাই, আমি এখন বুঝতে পারছি। এটি উন্নয়নের একটি নতুন পর্যায়ে উত্তরণ।"

আমি তাকে রাজ্যকে সুসংহত করার জন্য সম্পদ এবং দৃষ্টিভঙ্গির সাথে আরও একটু চালিয়ে যেতে বলি।

কে: পরিস্থিতি কাজ করছে। টাকা আছে, অপশন আছে, নতুন চাকরি হবে।

হ্যাঁ, আমি ইতিমধ্যেই আমার পুরানো চাকরি ছাড়িয়ে গেছি। অবস্থান বা বেতন দ্বারা বিকাশ করার কোথাও নেই, এবং ব্যবসার নতুন মালিক অর্থহীন কাজ শুরু করেছেন।

সুতরাং এটা ভালো হতে পারে যে এই ধরনের একটি ঘটনা ঘটেছে। আমি কাজের ব্যবস্থা করার চেষ্টা করেছি যাতে সবকিছু ঘড়ির মতো কাজ করে, তারা আমার কথা শোনে না, তারা স্পষ্টতা চায় না। এটা তাদের ব্যবসা।

আমি আমার সাধ্যমতো সবকিছু করেছি।"

- আসলে, আপনি আপনার বরখাস্তে অবদান রেখেছেন? আমি কি সঠিকভাবে বুঝতে পারি যে আপনি যদি কিছু না বলতেন এবং পরিস্থিতির উন্নতির জন্য চেষ্টা না করতেন, তাহলে আপনাকে বরখাস্ত করা হতো না?

কে: “হ্যাঁ, আমি গোলমাল পছন্দ করি না। এবং আরও বেশি যখন প্রতিষ্ঠিত প্রক্রিয়াটি পুনর্নির্মাণ শুরু হয় এবং সাধারণভাবে তারা মামলাটিকে দোষারোপ করতে শুরু করে। আমি সেভাবে কাজ করতে পারি না।"

- তুমি কি চুপ করে বসে থাকতে পারো?

কে: - না। প্রকৃতিগতভাবে আমার কাছে নয়। আমি ফ্রি দিতে পারি না, যাই হোক না কেন, শো করার জন্য। আমি সবসময় ফলাফল জন্য rooting করছি। আমি সবকিছু ঠিক করেছি। অথবা কাজ সেট আপ করার জন্য বা যদি মালিকের এই প্রয়োজন না হয়, তাহলে এই কাজটি আমার জন্য নয়।

ধন্যবাদ, সাহায্য করেছে। আমার এখন ভালো লাগছে।"

আমি ক্লায়েন্টকে আমাদের কাজের ফলাফলগুলি উপলব্ধি আকারে সংক্ষিপ্ত করতে বলি: সে কী বুঝতে পেরেছিল, তার দৃষ্টি কীভাবে পরিবর্তিত হয়েছিল:

কে: আমাকে বরখাস্ত করা হয়নি কারণ আমি একজন খারাপ বস। নতুন মালিক এই শিল্পে যোগ্য ছিলেন না এবং কোম্পানিকে অতল গহ্বরে নিয়ে গেলেন। ঠিক আছে, আমি একপাশে দাঁড়িয়ে কোম্পানির পতন দেখতে পারিনি, এবং তাই মালিকের সাথে একমত নই।

অতএব, তিনি যুক্তি দেখিয়েছেন, দেখিয়েছেন এবং জিনকে প্রমাণ করেছেন। পরিচালক এবং মালিকের কাছে তাদের নতুন ধারনা এবং ব্যবসায়িক পুনর্গঠন ত্বরান্বিত এবং আকস্মিক। ধারণাটি কাগজে সুন্দর দেখাচ্ছে, তবে সবকিছুই উদ্দেশ্য অনুযায়ী কাজ করবে না।

ঠিক আছে, তাদের সম্পর্কে কি আছে?

আচ্ছা, এটাই জীবন। তারা দৃ down়ভাবে নামিয়ে আনতে থাকুক, কিন্তু আমি ছাড়া।

আমি কাজ করতে চাই যেখানে ব্যবস্থাপনা অর্ডার, পেশাদারিত্ব এবং দক্ষতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যেখানে তারা কোম্পানিকে শক্তিশালী ও বিকাশে আগ্রহী।"

- আপনি এখন বরখাস্তকে কীভাবে দেখছেন?

কে: তারা আমাকে নীল থেকে বের করার সিদ্ধান্ত নেয়নি, আমিই সেখানে উদ্দেশ্যমূলকভাবে অভিনয় করেছি।

আমি মালিকের সাথে তর্ক করেছি কারণ আমি কারণটির পক্ষে আছি, পাশে দাঁড়িয়ে থাকা আমার পক্ষে নয়। আমি একজন ভালো নেতা।"

- এখন চাকরির খোঁজ কেমন লাগছে?

“উন্নয়নের নতুন স্তরে রূপান্তর হিসাবে। চ্যালেঞ্জের মতো। এটা কৌতূহলোদ্দীপক.

মেজাজ প্রফুল্ল। চাকরি খোঁজা কোন প্রশ্ন নয়। ধন্যবাদ!"

এখানেই আমাদের কাজ শেষ।

ক্লায়েন্ট নিজেই উচ্চ নৈতিক মূল্যবোধ উপেক্ষা করেছেন (আনুগত্য, সততা, অধ্যবসায়, একটি সাধারণ কারণের মূল) কারণ তিনি ফলাফলে মনোনিবেশ করেছিলেন (বরখাস্ত)।

লোকটি একটি নেতিবাচক ফলাফলকে পরাজয়, লজ্জা বলে মনে করত।

এই সব একসাথে স্ব-পতাকাঙ্কন কারণ। অপরাধবোধ জীবনীশক্তি কেড়ে নিয়েছে - এটাই হতাশা।

একটি প্রক্রিয়া হিসাবে বরখাস্তের দিকে তাকানো (বড় কিছুর জন্য একটি ধাঁধা হিসাবে বরখাস্ত) উপলব্ধির সম্পূর্ণ ভিন্ন চিত্র দেয়।

এখানে রিসোর্স (চার্জড) রাজ্য খোঁজার কাজ চলছিল, তাদের ক্লায়েন্ট একটি কঠিন পরিস্থিতি কাটিয়ে ওঠার অতীত সফল অভিজ্ঞতা থেকে নিয়েছিলেন।

এটি করার জন্য, আমি ক্লায়েন্টকে আচরণগত স্তর থেকে মান এবং পরিচয়ের স্তরে স্যুইচ করতে সাহায্য করেছি (মানুষটি দ্বিতীয় চাকরিতে কী করেছে তা গুরুত্বপূর্ণ নয়, তবে সে কী ছিল)।

"আমি" - এর একটি নতুন অনুভূতির সাথে - ব্যক্তি এবং কর্মগুলি ভিন্ন মনোভাবের সাথে থাকবে।

প্রস্তাবিত: