কর্মক্ষেত্রে গালিগালাজ ও লাঞ্ছনা

2024 লেখক: Harry Day | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 15:40

মবিং সাবধানে মবিং !

সাধারণ অবস্থা? "সহানুভূতিশীল" কাজের সহকর্মীদের স্মৃতি, যা আপনাকে পঞ্চম কোণার সন্ধানে ছুটে যেতে বাধ্য করে? এই ক্ষেত্রে, পদত্যাগের চিঠি লিখতে তাড়াহুড়া করবেন না - কর্মচারীরা কেবল আপনার মধ্যে একজন শক্তিশালী প্রতিদ্বন্দ্বী, এক ধরণের "প্রাণঘাতী শিকারী" অনুভব করেছিলেন। যদিও, আমাদের মধ্যে, আপনি শুধু ডাকাতির শিকার হয়েছেন।

উদাহরণস্বরূপ, একটি বড় ব্যাংকের প্লাস্টিক কার্ড বিভাগের প্রধান কল্পনা করুন - একজন চমৎকার বিশেষজ্ঞ সিডরভ - মাত্র এক বছর আগে, যেমন তারা বলেছিলেন, "উচ্চ বেতনের" প্রলোভন ছিল। প্রথম দুই সপ্তাহ সবকিছু ঠিকঠাক ছিল। এবং তারপর একদিন, আনন্দিত সিদোরভ ব্যাংকের বোর্ডের চেয়ারম্যানের সাথে একটি লিফটে দৌড়ে গেলেন, সাধারণত তার স্তরের কর্মীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য। ভদ্রতার জবাবে "কেমন চলছে?" আমাদের বিশেষজ্ঞ উত্সাহের সাথে তিনি যে প্রকল্পটি ধারণ করেছিলেন তার সম্পর্কে কথা বলতে শুরু করেছিলেন এবং এখন (ওহ, সবচেয়ে আনন্দের মুহূর্ত) বস তার জন্য তার অফিসে বিস্তারিত কথোপকথনের জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করেছিলেন। আনন্দদায়ক, কিন্তু খুব সরল মনের সিডরভ তার ভাগ্য তার বিভাগীয় প্রধান এবং কর্মস্থলে সহকর্মীদের সাথে ভাগ করেছেন। সেই দিন থেকে তার জীবন আমূল বদলে গেল। এখন থেকে, তার আর প্রশংসা করা হয়নি, তারা প্রকল্পগুলিতে আগ্রহী ছিল না, বিপরীতে, সিডোরভের সমস্ত প্রস্তাব উপহাস করা হয়েছিল, অব্যবসায়িকতার জন্য তিরস্কার করা হয়েছিল। এমনকি শারীরিক প্রতিবন্ধীরা সহকর্মীদের ধমকানোর অজুহাত হিসেবে কাজ করেছিল। অনেক মাসের সংগ্রামের পরে, এই পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার উপায় খুঁজতে গিয়ে, সিডোরভ পদত্যাগ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন।

এটি একটি সাধারণ ঘটনা - কর্মক্ষেত্রে মনস্তাত্ত্বিক হুমকি, যা মানুষের মানসিকতার জন্য ভয়ানক ক্ষতি করে, স্বাস্থ্য ধ্বংস করে এবং কখনও কখনও আত্মহত্যার দিকেও নিয়ে যায়।

পশুপাল ডোপের মত মবিং

বিখ্যাত প্রকৃতিবিদ কনরাড লরেঞ্জ তার "আগ্রাসন" বইয়ে একটি কৌতূহলী ঘটনা বর্ণনা করেছেন - একটি শিকারীর বিরুদ্ধে শিকারের পাল্টা হামলার ঘটনা: পশুপাখি হঠাৎ একটি নেকড়ে আক্রমণ করে। কোন উদ্দেশ্যে? প্রজাতি সংরক্ষণ করতে, অবশ্যই। শত্রুর অন্তর্নিহিত জীবনের হুমকির ঘ্রাণ দ্বারা অনুভব করুন, তাই বলুন।

কর্মক্ষেত্রে ক্রমাগত চাপ মানুষকে প্রতিবন্ধী করে তোলে। এখন ইউরোপে "মোবিং" শব্দটি প্রায় সর্বত্র শোনা যাচ্ছে। পশ্চিমে, যেখানে কিছু দেশে বেকারত্বের হার একটি গুরুতর পর্যায়ে পৌঁছে, সেখানে জনসংখ্যার 17% কর্মক্ষেত্রে সাইকোটেররিজমের সম্মুখীন হয়। সাদা কলার কর্মীদের মধ্যে, অর্থাৎ অফিসের কর্মীদের মধ্যে মবিং বিশেষ করে প্রচলিত। কর্মচারী যত বেশি মর্যাদাপূর্ণ পদে অধিষ্ঠিত এবং তার যোগ্যতার উচ্চতর স্তর, তার সহকর্মী এবং বস দ্বারা আক্রান্ত হওয়ার সম্ভাবনা তত বেশি।

চিকিৎসা গবেষণায় দেখা গেছে যে একজন ব্যক্তি যে খুব তাড়াতাড়ি কর্মক্ষেত্রে উত্ত্যক্ত হয় সে মানসিকভাবে অস্থির হয়ে ওঠে। তিনি তার সমস্ত শক্তি ব্যয় করেন সবচেয়ে কঠিন প্রমাণ করার জন্য এবং একই সাথে পুরোপুরি যুক্তিসঙ্গত জীবনের উপপাদ্য নয়: “আমি তোমাকে দেখাবো আমার মূল্য কি! আপনি সবকিছু শিখবেন এবং অনুশোচনা করবেন। সোজা কথায়, এটি ক্রমাগত কাজের সম্মিলিতভাবে তার পেশাদার এবং সামাজিক কার্যকারিতা প্রমাণ করতে শুরু করে। যখন সাইকোটেরার তীব্র হয়, কর্মচারী সামাজিক বিচ্ছিন্নতার মধ্যে পড়ে, তথাকথিত তথ্য শূন্যতা। তার সমস্ত প্রচেষ্টা মূর্খ প্রমাণে ব্যয় করে, তিনি এখনও মূল জিনিসটি পান না - তার ক্রিয়াকলাপের ইতিবাচক মূল্যায়ন। অসহায়, নিরাপত্তাহীন এবং দুর্বল হয়ে পড়ে। তিনি সন্দেহ এবং বিভিন্ন ফোবিয়ায় জর্জরিত। আত্মসম্মান হ্রাস পায়, মানসিক চাপ সহ মানসিক লক্ষণগুলি উপস্থিত হয় - মাইগ্রেন, সর্দি, অনিদ্রা … দীর্ঘস্থায়ী রোগ ধীরে ধীরে বিকাশ লাভ করে। সংক্ষেপে, ডাকাতির শিকার প্রায়শই অসুস্থ হতে শুরু করে, একটি দুষ্ট চক্রের দিকে টানা হয়: দুর্বল স্বাস্থ্যের কারণে কাজ থেকে অনুপস্থিতি শিল্পের অভিযোগ করে এবং অবশ্যই, আরও জঙ্গি আক্রমণ।

বলির ছাগল সম্পর্কে

যাইহোক, ডাকাডাকি চেনা কঠিন।হ্যাঁ, দলে একটি অস্বাস্থ্যকর পরিবেশ (সহকর্মীদের আক্রমণাত্মক আক্রমণ, যোগাযোগে একটি অগ্রহণযোগ্য সুর, অপবাদ এবং গসিপ) তার জন্য উর্বর স্থল। কিন্তু বিশেষ করে সন্দেহজনক এবং একটি মাছি থেকে একটি হাতি স্ফীত করার প্রবণতা, এই ধরনের একটি সাইকোটেররকে একটি সাধারণ শিল্প দ্বন্দ্ব বা অস্থির ব্যক্তিগত সম্পর্কের সাথে বিভ্রান্ত করা উচিত নয়। যাইহোক, যারা সত্যিকার অর্থে মবিংয়ের শিকার তারা তাদের অপমানের কথা বলতে খুব একটা ইচ্ছুক নয়। মব্বিং ইনিশিয়েটররাও তাদের কাজ সম্পর্কে কথা বলতে পছন্দ করে না। তদুপরি, "ভিলেন" এর ক্রিয়াগুলি প্রায়শই অজ্ঞান হয়: "এটি কী? সে কি জোকস বুঝে না? একজন খুব কঠিন ব্যক্তি - একটি ভয়ঙ্কর চরিত্র …"

কেন যে তারা কাজ করছে? ঠিক আছে, উদাহরণস্বরূপ, কনরাড লরেঞ্জ মানব আগ্রাসন এবং সরাসরি মবিলিং সম্পর্কে বলতেন: "এবং পছন্দসই চূড়ান্ত পরিস্থিতি মোটেও আমার সামনে শত্রু মারা যাওয়ার বিষয়ে নয়। ওহ না! তাকে অবশ্যই সংবেদনশীলভাবে প্রহার করতে হবে, বিনয়ের সাথে আমার শারীরিক স্বীকার করতে হবে - এবং যদি সে একটি বেবুন হয়, তাহলে আধ্যাত্মিক শ্রেষ্ঠত্ব।"

একজন তরুণ বিশেষজ্ঞ এবং অভিজ্ঞ পেশাদার উভয়েই মবিংয়ের শিকার হতে পারেন। একটি সাধারণ বিকল্প হল একজন নবাগতকে হুমকি দেওয়া। বিশেষ করে যদি সে তরুণ এবং এখনও নিজের জন্য দাঁড়াতে জানে না। অভিযোজন সময়কালে, একজন শিক্ষানবিশ পেশাদার সাহায্য ছাড়া একটি বিশেষ কঠিন সময় আছে। বস এবং সহকর্মীরা তার উপর তাদের অসন্তুষ্টি প্রকাশ করে, তাকে বলির পাঁঠা বানায়। যুক্তি সহজ - তার পূর্বসূরি, যদিও দুর্বল, তার কর্তব্যগুলির সাথে মোকাবিলা করেছিলেন। কিন্তু ভুক্তভোগী যত বেশি সক্রিয়ভাবে তার যোগ্যতা প্রমাণ করার চেষ্টা করে, তার আশেপাশের লোকজন তত বেশি দাবি করে। নিজেকে সমালোচনা করার জন্য আরও বেশি বেশি কারণ দেওয়া, একজন ব্যক্তি আরও বেশি নিরাপত্তাহীন হয়ে পড়ছে, তার অবস্থান প্রতিদিন দুর্বল হয়ে যাচ্ছে। মুশকিল হল যে শীঘ্রই সে নিজেই নিজেকে সম্পূর্ণ অসহায় মনে করতে শুরু করে। কিন্তু আরেকটি বিষয় আরও ভয়ঙ্কর: comeশ্বর নবাগতকে আরও ভাল এবং আরও মেধাবী করতে নিষেধ করেন কেবল তার পূর্বসূরিই নয়, অনেক অভিজ্ঞ বিশেষজ্ঞও - খাওয়া হবে। কর্মক্ষেত্রে বুলিংয়ের কারণগুলি খুব বৈচিত্র্যময় এবং তুচ্ছ হতে পারে - ব্যক্তিগত দ্বন্দ্ব, প্রাথমিক হিংসা এবং এমনকি যৌন দাবি প্রত্যাখ্যান করা। সম্ভবত নরখাদক বস মাসে একজনকে "খাওয়ার" জন্য অভ্যস্ত, অথবা বস তার ব্যক্তিগত জীবনে কেউ ভালো থাকলেও ক্ষুব্ধ হয়, কিন্তু সে নয়, অথবা তার সন্তানরা নতুনের চেয়ে অনেক বেশি বোকা এবং অলস। অথবা হয়তো বস সন্দেহজনক ভুগছেন, এবং হঠাৎ তার কাছে মনে হল যে একটি উচ্চতর ব্যবস্থাপনা নতুন কর্মচারীর পক্ষে …

সর্বাধিক প্রচলিত মবিং কৌশল হল চিৎকার করা, গসিপ করা, কর্মচারীর সাথে কাজের চাপ বাড়ানো ইত্যাদি। এছাড়াও, হিসাব নিষ্পত্তির শিল্প-নির্দিষ্ট পদ্ধতি রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, কম্পিউটারের লোকেরা প্রায়ই কাজের ফলাফল পরিবর্তন করতে বা কম্পিউটার অক্ষম করতে ভাইরাস বা হ্যাকিং ব্যবহার করে। একটি অসুস্থ ব্যক্তিকে ফোন কল দিয়ে আতঙ্কিত করা একটি বিশেষ আনন্দ।

কি করো?

কর্মচারীর উপর হামলা চালানোর জন্য মবিং কেবল ক্ষতিকর নয়। ফার্ম নিজেই ক্ষতিগ্রস্ত হয়। কর্মপ্রক্রিয়া ধীর হয়ে যায় যখন যেসব কর্মচারী শিকার করে বা মবিংয়ের খেলায় আসক্ত হয় তারা পদ্ধতিগতভাবে সিদ্ধান্ত গ্রহণে বিলম্ব করে, তথ্য গোপন করে বা ইচ্ছাকৃতভাবে বিকৃত করে। জার্মান বিজ্ঞানীদের মতে, একটি পশ্চিমা ইউরোপীয় প্রতিষ্ঠানের মানসিক -সন্ত্রাস থেকে আর্থিক ক্ষতি হতে পারে প্রতি বছর 25 - 75 হাজার ইউরো।

ইউরোপে, মনোবিজ্ঞানীরা এই সমস্যাটি মোকাবেলা করছেন, পুরো ক্লিনিকগুলি মবিংয়ের শিকারদের চিকিৎসায় বিশেষজ্ঞ, বিশেষ পরামর্শ কেন্দ্রগুলি সংকটের পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসতে সাহায্য করে, ইন্টারনেটে কয়েক ডজন মবিং সাইট তৈরি করা হয় যেখানে আপনি সহায়তা পেতে পারেন।

কিন্তু মবিংয়ের শিকারদের কাছ থেকে আমাদের সাহায্য আশা করার কেউ নেই। যাইহোক, সম্প্রতি আমাদের কাছে অত্যন্ত যোগ্য মনোবিজ্ঞানী আছেন যারা প্রশিক্ষণ অংশগ্রহণকারীদের এই সমস্যা সম্পর্কে তাদের জ্ঞান প্রদান করেন। এবং তবুও … যদি আপনি হয়রানির বস্তু হয়ে থাকেন, তাহলে চিন্তা করুন যে সংগ্রামে আপনার শক্তি এবং স্বাস্থ্য ব্যয় করা মূল্যবান কিনা, অথবা অন্য চাকরি খোঁজা ভাল। ঠিক আছে, যদি আপনি নিজের মধ্যে একজন যোদ্ধার সম্ভাবনা অনুভব করেন তবে সমস্ত আক্রমণকে কেবল উপেক্ষা করার চেষ্টা করুন। কখনও কখনও এটি সাহায্য করে …

কর্মক্ষেত্রে আবেগগত অপব্যবহার: একটি নীরব মোহ?

মবিং হল একটি সম্মিলিত মনস্তাত্ত্বিক সন্ত্রাস, কর্মীদের কারও বিরুদ্ধে তার / তার সহকর্মী, অধস্তন বা iorsর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের দ্বারা উত্যক্ত করা, যাতে তাকে কর্মস্থল ত্যাগ করতে বাধ্য করা হয়। শেষ করার উপায় হল গুজব ছড়ানো, ভয় দেখানো, সামাজিক বিচ্ছিন্নতা এবং বিশেষ করে অপমান। এই ক্রমাগত, তীব্র প্রতিকূল মনোভাবের ফলে, এই ধরনের নিপীড়নের শিকার ব্যক্তির মানসিক এবং শারীরিক অবস্থা মারাত্মকভাবে প্রতিবন্ধী হতে পারে। এই নিবন্ধটি মব্বিংয়ের বিস্তৃত ঘটনার উপর আলোকপাত করে এবং ভুক্তভোগী, তাদের পরিবার এবং সংস্থাকে সমাধান এবং পরামর্শ দেয়।

সব বয়সের, জাতিসত্তা এবং বর্ণের লক্ষ লক্ষ নারী -পুরুষ কর্মক্ষেত্রে যেতে ঘৃণা করে, ধীরে ধীরে হতাশায় পড়ে এবং প্রায়ই গুরুতর অসুস্থ হয়ে পড়ে। কারও কারও পছন্দের চাকরি থেকে পালিয়ে যেতে হয়, অন্যরা এমন পরিস্থিতি সহ্য করে, উপায় খুঁজে বের করতে অক্ষম। “প্রতিটি দিন ছিল যুদ্ধক্ষেত্রে যাওয়ার মতো। আমি কখনই জানতাম না যে পরবর্তী বোমাটি কোন সময়ে ফেলে দেওয়া হবে। যে কেউ আমার শত্রু হতে পারে এই ভয়ে, আমি অন্য কাউকে বিশ্বাস করতে ভয় পেতাম। আমি মানসিক এবং শারীরিকভাবে ক্লান্ত ছিলাম। আমি জানতাম যে শীঘ্রই আমাকে অবশ্যই এক ধরণের ত্রাণ পেতে হবে। কিন্তু কোন অবকাশের আশা ছিল না,”ডায়ানা বলেছিল যখন আমরা জিজ্ঞাসা করেছিলাম যে সে প্রতিদিন কী করছে। কি হচ্ছে? এটি কেন ঘটছে? এই ঘটনাটি কতটা বিস্তৃত? এ ব্যাপারে আপনি কি করতে পারেন?

"মবিং" শব্দের অর্থ সহকর্মীদের, ম্যানেজমেন্ট বা অধীনস্তদের কোনো কর্মচারীর সাথে এমন আচরণ যখন তারা পর্যায়ক্রমে, সপ্তাহ, মাস বা এমনকি বছর ধরে লক্ষ্যবস্তু হয়রানি করে, তার আত্মমর্যাদাকে লঙ্ঘন করে এমন আক্রমণ করে, ক্ষুন্ন করে খ্যাতি এবং পেশাদার যোগ্যতা। ব্যক্তি আবেগগতভাবে নির্যাতিত হয়, প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে প্রতিনিয়ত অপমানিত হয় এবং প্রায়ই অন্যায়ভাবে অভিযুক্ত হয়। ফলাফল সবসময় আঘাত এবং বরখাস্ত হয়। মনোবিজ্ঞানী এবং চিকিৎসা বিজ্ঞানী ড H হান্টজ লেইম্যান ১ Swed০ এর দশকের প্রথম দিকে সুইডেনে কর্মক্ষেত্রে এই ধরনের ঘটনা নিয়ে প্রথম গবেষণা করেন। তিনি এই আচরণকে ডাকাতি বলে অভিহিত করেছেন এবং এটিকে "মনস্তাত্ত্বিক সন্ত্রাস" বলে বর্ণনা করেছেন, যার মধ্যে রয়েছে "অন্য ব্যক্তির বিরুদ্ধে পরিচালিত এক বা একাধিক ব্যক্তির পদ্ধতিগত পুনরাবৃত্তি বৈরী এবং অনৈতিক মনোভাব, বেশিরভাগই একজনের বিরুদ্ধে।" লেইম্যান mob৫ টি আচরণকে চিহ্নিত করেছে যা সাধারণভাবে চলাফেরা করে: তথ্য আটকানো, সামাজিক বিচ্ছিন্নতা, মানহানি, অবিরাম সমালোচনা, ভিত্তিহীন গুজব ছড়ানো, উপহাস করা, চিৎকার করা ইত্যাদি। যেহেতু সংস্থাটি তার কর্মীদের এই আচরণকে উপেক্ষা করে, ক্ষমা করে দেয় বা এমনকি এই ক্রিয়াকলাপগুলিকে উস্কে দেয়, তাই বলা যেতে পারে যে ভুক্তভোগী, দৃশ্যত শক্তি এবং সংখ্যার বিরুদ্ধে অসহায়, প্রকৃতপক্ষে নির্যাতিত। এই ধরনের আক্রমণের শিকার ব্যক্তির স্বাস্থ্য এবং মানসিক অবস্থা ব্যাপকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়, স্নায়বিকতার ভিত্তিতে রোগ এবং সামাজিক হীনমন্যতার অনুভূতি দেখা দেয়।

যখন মবিং এবং বুলিং একই ধারণা, মবিং মানে একজন কর্মচারী, লাইন ম্যানেজার, সহকর্মী বা অধস্তন দ্বারা হয়রানির শিকার হওয়া যারা অন্যদেরকে নিয়মতান্ত্রিক এবং ঘন ঘন ধর্ষণের সাথে জড়িত করে। বুলিং বলতে একের পর এক কান্ডকে বোঝায়। যখন মব্বিংয়ের কথা আসে, ব্যবস্থাপনা প্রায়ই শান্ত প্রক্রিয়ায় জড়িত থাকে। এই কারণেই, এই জাতীয় ক্ষেত্রে, শিকার খুব কমই সহায়তা পেতে সক্ষম হয়। যেকেউ জবরদস্তি করতে পারে। এটি এমন কোনো ব্যক্তির বিরুদ্ধে পরিচালিত আগ্রাসন নয় যা একটি নির্দিষ্ট বৃত্তের অন্তর্গত, যেমন বয়স, লিঙ্গ, জাতি, ধর্ম বা জাতীয়তার ভিত্তিতে বৈষম্য।অতএব, গালিগালাজ / ডাকাতি বলতে এমন কাজগুলিকে বোঝায় যা সাফক ইউনিভার্সিটির আইন বিভাগের অধ্যাপক ডেভিড ইয়ামাদা, সবার কাছে সাধারণ বা "স্ট্যাটাস-অন্ধ" বলে।

ডাকাতির পরিণতি

মবিং হিংসা, মানসিক নির্যাতনের একটি রূপ। ১ Labor সালে ইন্টারন্যাশনাল লেবার অফিস (আইএলও) কর্তৃক প্রকাশিত ভায়োলেন্স এট ওয়ার্ক বইতে, হত্যাকাণ্ড, ধর্ষণ বা ডাকাতির মতো একইভাবে মবিলিং এবং বুলিং উল্লেখ করা হয়েছে। ধর্ষণ বা অন্য ধরনের শারীরিক নিপীড়নের তুলনায় বুলিং বা লুটপাট ক্ষতিকারক মনে হলেও, ভিকটিমের উপর তাদের প্রভাব, বিশেষ করে যদি এটি যথেষ্ট দীর্ঘস্থায়ী হয়, এতটাই ধ্বংসাত্মক যে কিছু মানুষ আত্মহত্যা করার কথা বিবেচনা করে। এবং আমরা এই সম্ভাবনাকে বাদ দিই না যে, কিছু ক্ষেত্রে অনিচ্ছাকৃত আগ্রাসনের আক্রমণের ঘটনা কর্মক্ষেত্রে আবেগগতভাবে নির্যাতিত ব্যক্তিদের দ্বারা অনুভূত অনুভূতির ফল হতে পারে।

মবিলিং এবং বুলিং এর ফলাফল প্রাথমিকভাবে একজন ব্যক্তির স্বাস্থ্য এবং মানসিক অবস্থা প্রভাবিত করে। এই ধরনের এক্সপোজারের তীব্রতা, ফ্রিকোয়েন্সি এবং সময়কালের উপর নির্ভর করে এবং একজন ব্যক্তি মানসিকভাবে কতটা প্রতিরোধী তার উপর নির্ভর করে, মানুষ বিভিন্ন মানসিক এবং শারীরিক ব্যাধিতে ভুগতে পারে: মাঝে মাঝে ঘুমের সমস্যা থেকে স্নায়বিক ভাঙ্গন, বিরক্তি থেকে বিষণ্নতা পর্যন্ত। আতঙ্ক বা এমনকি হার্ট অ্যাটাক। যদি কোনও কর্মচারী মাঝে মাঝে কাজ থেকে অনুপস্থিত থাকেন, তাহলে মবিং বা ধর্ষণের ঘটনায় এটি ঘন ঘন এবং দীর্ঘ অসুস্থ ছুটিতে পরিণত হতে পারে।

অনেককে যারা ভিড় করেছে তারা এতটাই গুরুতরভাবে প্রতিবন্ধী যে তারা আর তাদের অফিসিয়াল দায়িত্ব পালন করতে পারে না। শেষ পর্যন্ত, তারা তাদের নিজের ইচ্ছায় বা এর বিরুদ্ধে চলে যায়, তাদের চুক্তি বাতিল করা হয়, অথবা তারা তাড়াতাড়ি অবসর নিতে বাধ্য হয়। অদ্ভুতভাবে, ভুক্তভোগীদের এর জন্য দায়ী করা হয়, তাদের এমন লোক হিসাবে উপস্থাপন করা হয় যারা নিজেরাই এই দুর্ভাগ্য নিয়ে এসেছিল। এবং অনেক ক্ষেত্রে, একজন ব্যক্তিকে বরখাস্ত করা বা সে চলে যাওয়ার পরে, যে স্বাস্থ্য সমস্যাগুলি দেখা দিয়েছে তা থেকে যেতে পারে এবং এমনকি তীব্র হতে পারে এবং পরবর্তী আঘাতজনিত চাপের মতো রোগ নির্ণয়ের দিকে নিয়ে যেতে পারে। তবে এটি কেবল একজন ব্যক্তির মানসিক অবস্থা এবং স্বাস্থ্যই নয় যা দৃ strongly়ভাবে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত হয়। এর পরিণতি এই ব্যক্তিদের পরিবার এবং তারা যেসব প্রতিষ্ঠানে কাজ করে তাদের পরিবারকেও গুরুতরভাবে প্রভাবিত করে। সম্পর্ক ক্ষতিগ্রস্ত হয়, কোম্পানির শ্রম উত্পাদনশীলতার স্তর হ্রাস পায়, tk। গুরুত্বপূর্ণ দৈনন্দিন কাজের পরিবর্তে মানুষের শক্তিকে ডাকাতিতে পরিণত করা হয়।

এটি কীভাবে শুরু হয় এবং কেন এটি ঘটে

এটি প্রায়শই একটি দ্বন্দ্ব, যে কোনও ধরণের দ্বন্দ্ব দিয়ে শুরু হয়। এই ধরনের দ্বন্দ্ব প্রায়ই বিভিন্ন ধরণের পরিবর্তনের কারণে দেখা দেয়। এবং সমস্যাটি সমাধান করার জন্য একজন ব্যক্তি কতটা চেষ্টা করে তা বিবেচ্য নয় - দ্বন্দ্ব অদ্রবণীয়। এমন ব্যক্তির কাছে মনে হয় যে সাহায্য পাওয়ার কোথাও নেই। দ্বন্দ্ব অদৃশ্য হয় না, তবে ধীরে ধীরে এমন পর্যায়ে পৌঁছে যায় যেখানে পিছনে ফিরে যাওয়া হয় না। একটু সদিচ্ছা এবং উপযুক্ত স্থানীয় শাসন ব্যবস্থার সাহায্যে যা সমাধান করা যেত তা এখন "কে সঠিক এবং কে ভুল" বিতর্কে পরিণত হচ্ছে।

একজন কর্মচারীর কিছু দোষ এবং অপমান একটি অস্বাস্থ্যকর মনস্তাত্ত্বিক পরিবেশের কারণে হতে পারে যা সংগঠনে রাজত্ব করে এবং আপনাকে আপনার "বলির পাঁঠা" খুঁজে বের করতে হয়, সেইসাথে অন্যদের উপর ক্ষমতার আকাঙ্ক্ষা এবং ভয় বা হিংসা দ্বারা নির্ধারিত ব্যক্তিগত রাগ। এখানেই গোষ্ঠী মনোবিজ্ঞান এবং সংগঠনের সামাজিক প্রক্রিয়ার জটিল আন্তweব্যবহার কার্যকর হয়।

এটা কেন হচ্ছে, আপনি জিজ্ঞাসা করেন, এবং কর্মক্ষেত্রে এই ধরনের হয়রানি কেন সহ্য করা হয় যখন শ্রমিকদের সুরক্ষার জন্য আগের চেয়ে বেশি কাঠামো এবং আইন রয়েছে? আমরা বিশ্বাস করি এর তিনটি কারণ কেন ঘটছে।তাদের মধ্যে প্রথমটি হল মবিংয়ের প্রকাশকে উপেক্ষা করা, এটিকে সহ্য করা, এটির ভুল ব্যাখ্যা করা, বা আসলে ইচ্ছাকৃতভাবে কোম্পানি নিজেই বা সংস্থার নেতৃত্বের দ্বারা উস্কানি দেওয়া। দ্বিতীয় কারণ হল যে এই ধরনের কর্মগুলি এখনও কর্মক্ষেত্রে এমন কর্ম হিসাবে বিবেচিত হয় না যা যৌন হয়রানি বা বৈষম্য থেকে সম্পূর্ণ ভিন্ন। এবং অবশেষে, তৃতীয় কারণ হল যে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ভুক্তভোগীরা কেবল ক্লান্ত হয়ে পড়ে। তারা ক্লান্ত এবং নিজেদের রক্ষা করতে অক্ষম, একটি মামলা শুরু করা যাক।

মবিং ফি

1991 সালে, ব্র্যাডি উইলসন, একজন ক্লিনিকাল সাইকোলজিস্ট যিনি কর্মক্ষেত্রে আঘাতের চিকিৎসায় পারদর্শী, তিনি পার্সোনাল জার্নালে (বর্তমানে ওয়ার্কফোর্স ম্যাগাজিন) লিখেছেন যে শ্রমিকদের মানসিক নির্যাতনের ফলে কোটি কোটি ডলার ক্ষতি হয়েছে। কর্মক্ষেত্র এবং নিয়োগকর্তার জন্য কাজের অন্যান্য মানসিক চাপের তুলনায় কর্মক্ষেত্রে থাকা মানসিক আঘাতটি আরও ধ্বংসাত্মক।” প্রকৃত খরচ, যা হ্রাসকৃত উত্পাদনশীলতা, স্বাস্থ্যসেবা এবং মামলা-মোকদ্দমার খরচে অনুবাদ করে, সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক প্রভাবগুলি উল্লেখ না করে, এখনও পরিমাপ করা হয়নি। কলম্বিয়া ইউনিভার্সিটি কলেজ অফ এডুকেশন -এর সামাজিক সংগঠন মনোবিজ্ঞানের অধ্যাপক ড Har হার্ভে হর্নস্টাইন তার বই ব্রুটাল বসেস অ্যান্ড দ্য প্রে -তে অনুমান করেছেন যে প্রতিদিন প্রায় 20 মিলিয়ন আমেরিকান কর্মক্ষেত্রে অপব্যবহারের মুখোমুখি হয় এবং একটি মহামারী সম্পর্কে কথা বলা ঠিক ।

আরো এবং আরো মানুষ সমস্যা সম্পর্কে জানতে

যেভাবেই হোক না কেন, কিন্তু আরো বেশি সংখ্যক মানুষ এই ঘটনা সম্পর্কে জানতে পারে। কর্মক্ষেত্রে বুলিং এবং মবিংয়ের সমস্যা ক্রমবর্ধমানভাবে মিডিয়া এবং পেশাদার সম্প্রদায়ের মধ্যে আলোচনা করা হচ্ছে। সংস্থার আচরণের বৈশিষ্ট্য অধ্যয়নরত বিজ্ঞানীরা এখন এই সমস্যার দিকেও মনোযোগ দিচ্ছেন। এইভাবে, গত দুই বছরে, বৈজ্ঞানিক জার্নালগুলিতে বেশ কয়েকটি প্রকাশনা প্রকাশিত হয়েছে এবং বেশ কয়েকটি বই লেখা হয়েছে যা কর্মক্ষেত্রে অসদাচরণ, কর্তৃপক্ষের বর্বরতা, বুলিং এবং ডাকাতির সমস্যা নিয়ে নিবেদিত।

কি করা যেতে পারে

সমস্যা সম্পর্কে সচেতনতা বাড়ানোর ফলে বেশ কয়েকটি সংগঠন তৈরি হয়েছে যা কর্মক্ষেত্রে অসুবিধার ক্ষেত্রে সহায়তা প্রদান করে, যেখানে লোকেরা সহায়তার জন্য ঘুরে দাঁড়াতে পারে। যারা হিংস্রতার জন্য জঙ্গি বা লক্ষ্যবস্তু হয়েছে তাদের মোকাবেলা করার জন্য অনেকগুলি বিকল্প রয়েছে।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল তাদের বুঝতে হবে যে তাদের এখন যা অভিজ্ঞতা করতে হবে তার একটি নাম আছে, এই ঘটনাটি সুপরিচিত হয়ে উঠেছে এবং আরও বেশি করে অধ্যয়ন করা হচ্ছে। তাদের বুঝতে হবে যে তাদের শিকার করা হয়েছে এবং এটি সম্পর্কে প্রায় কিছুই করার নেই।

দ্বিতীয়ত, তাদের স্বল্প, মাঝারি বা দীর্ঘমেয়াদে সমস্যা সমাধানের জন্য তাদের বিকল্পগুলি বিবেচনা করতে হবে: এমন কোন সাহায্য পাওয়ার উপায় আছে যা তারা এখনও চেষ্টা করেনি? কোম্পানির মধ্যে কি অন্য পদে স্থানান্তর করা সম্ভব? তারা কি অন্য চাকরি খুঁজতে প্রস্তুত? এই পরিবর্তনের জন্য প্রস্তুতির জন্য কী করা দরকার? আপনার কি চিকিৎসা বা চিকিৎসা-এবং-প্রতিরোধমূলক সহায়তা প্রয়োজন?

আমরা এই লোকদের পরামর্শ দিচ্ছি সাবধানে সমস্ত সম্ভাবনার মূল্যায়ন করুন, নিজেদের উপর আত্মবিশ্বাসী হওয়ার চেষ্টা করুন এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণ করুন। আমরা আপনাকে এই কাজের জায়গা ছেড়ে যাওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি, এবং যত তাড়াতাড়ি ভাল। চলমান অবমাননা সহ্য করার চেয়ে এই সাময়িক ত্যাগ স্বীকার করাই ভালো, যা পরবর্তীতে স্বাস্থ্যের উপর অনেক বেশি প্রভাব ফেলতে পারে।

ম্যানেজমেন্টকেও সজাগ থাকতে হবে এবং ডাকাতির প্রাথমিক লক্ষণগুলি চিনতে হবে। একটি কোম্পানির নীতি যা কর্মচারীদের একে অপরের প্রতি শ্রদ্ধার সাথে আচরণ করতে বাধ্য করে এবং সৌজন্যে উত্সাহ দেয় তা জনসমাগম প্রতিরোধে সহায়তা করে।ইউরোপিয়ান অ্যাসোসিয়েশন ফর সাইকোথেরাপির বিশেষজ্ঞদের একটি বিশেষ অধিকার আছে যে, একজন কর্মচারীর সাহায্য চাওয়ার সম্ভাব্য কারণ হিসেবে মবিংকে চিহ্নিত করার বিশেষ অধিকার রয়েছে। প্রায়শই তারাই প্রথম যাদের কাছে একজন কর্মচারী ফিরে যান বা পাঠানো হয়, যাদের সামাজিক-মানসিক প্রকৃতির সমস্যা রয়েছে। অতএব, এটি অপরিহার্য যে লোকেরা সম্ভাব্য উচ্চ ঝুঁকির কারণ হিসাবে কর্মক্ষেত্রে জড়ো হওয়ার পরিণতি সম্পর্কে সচেতন।

ইউরোপে এই বিষয়টাকে প্রচুর পরিমাণে সাহিত্য এবং মিডিয়া কভার করার জন্য ধন্যবাদ, কর্মক্ষেত্রে জনসমাগমের সমস্যা ব্যাপকভাবে পরিচিত হয়ে উঠেছে। স্ক্যান্ডিনেভিয়া এবং জার্মান ভাষাভাষী দেশগুলোতে মবিং শুধু একটি সুপরিচিত শব্দ হয়ে উঠেছে তা নয়, আইনগত উপায়ে মবিংয়ের সমস্যা মোকাবেলার জন্য, বেশ কয়েকটি দেশ এই ঘটনার পুনরাবৃত্তি রোধ, সুরক্ষা ও নিশ্চিত করার জন্য নতুন আইন গ্রহণ করেছে কর্মস্থলে কর্মীদের সুরক্ষা, কর্মক্ষেত্রে স্বাস্থ্যের আবেগগত উপাদান সহ।

উদাহরণস্বরূপ, 1993 সালে, সুইডিশ ন্যাশনাল অকুপেশনাল সেফটি অ্যান্ড হেলথ অ্যাডমিনিস্ট্রেশন কর্মস্থলে হয়রানির বিষয়ে একটি প্রবিধান পাস করে। তাছাড়া, ইউরোপ এবং অস্ট্রেলিয়া জুড়ে মবিংয়ের শিকারদের সহায়তা করার জন্য নতুন সংস্থা তৈরি করা হয়েছে। মব্বিংয়ের প্রকাশকে মোকাবেলা করার ব্যবস্থা, এর শিকারদের সহায়তা প্রদান এবং এই ঘটনার সংঘটন রোধ করার জন্য পরবর্তী সময়ে অপেক্ষাকৃত স্বল্প সময়ের মধ্যে গৃহীত হয়। উদাহরণস্বরূপ, দৈনিক প্রেস এই বিষয়ে পরামর্শের জন্য হটলাইন টেলিফোন নম্বর এবং যোগাযোগের ঠিকানা প্রকাশ করেছে।

সারসংক্ষেপ

মবিং হচ্ছে মানসিক নির্যাতন, অপব্যবহার যা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে কর্মচারীদের একটি গোষ্ঠী কর্মচারীদের কারো বিরুদ্ধে চালায়। যেসব লোককে ভিড় করা হয়েছে তারা চরম দুর্ভোগের সম্মুখীন হয়। মবিং একটি গুরুতর কর্মক্ষেত্রের সমস্যা যা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কর্মচারীদের নিজেদের ইচ্ছায় বা তাদের বিরুদ্ধে বরখাস্ত করা হয়। "মুবিং" নামক একটি সিন্ড্রোমের সামাজিক এবং অর্থনৈতিক পরিণতি এখনও পরিমাপ করা হয়নি। যতক্ষণ পর্যন্ত এটি অনুমোদিত ততক্ষণ মব্বিং বিদ্যমান থাকতে পারে। এই ঘটনা রোধে সংগঠনের নেতৃত্ব গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। উত্তম আচরণ, সৌজন্যতা, ভাল কাজের নীতি এবং কর্মীদের জন্য যত্নশীল পরিবেশের উপর জোর দিয়ে, মবিলিং এবং বুলিং প্রতিরোধ করা যেতে পারে। বিভিন্ন স্তরের লক্ষ লক্ষ নির্বাহী এবং হাজার হাজার কোম্পানি ঠিক তাই করে। তারা তাদের কর্মীদের জন্য একটি ভাল উদাহরণ এবং একটি বাস্তব আশ্রয়স্থল হিসাবে কাজ করে।

নোয়া ডেভেনপোর্ট আইওয়া স্টেট ইউনিভার্সিটির কনফ্লিক্ট ম্যানেজমেন্টের অধ্যাপক এবং মব্বিং এর সহ-লেখক: মার্কিন কর্মক্ষেত্রে আবেগপ্রবণ নির্যাতন। সম্প্রতি, তিনি পরামর্শক সংস্থা ডিএনজেড ট্রেনিং অ্যান্ড কনসাল্টিং -এ প্রশিক্ষক হয়েছেন।