আমি বলি ধন্যবাদ। এবং উত্তর কি?

সুচিপত্র:

ভিডিও: আমি বলি ধন্যবাদ। এবং উত্তর কি?

ভিডিও: আমি বলি ধন্যবাদ। এবং উত্তর কি?
ভিডিও: কেউ Thank you বললে বা ধন্যবাদ দিলে তার উত্তরে আপনি কখন কি বলবেন? 2024, মে
আমি বলি ধন্যবাদ। এবং উত্তর কি?
আমি বলি ধন্যবাদ। এবং উত্তর কি?
Anonim

এই নিবন্ধটি কয়েক বছর ধরে আমার পর্যবেক্ষণ এবং কিভাবে একজন ব্যক্তি কৃতজ্ঞতা গ্রহণ করে তার উপর ছোট ছোট পরীক্ষামূলক হস্তক্ষেপের উপর ভিত্তি করে। এবং এখন আমরা যোগাযোগমূলক শিষ্টাচার সম্পর্কে কথা বলছি না। কিন্তু বরং যোগাযোগ প্রক্রিয়ার একটি গভীর উপাদান সম্পর্কে - অর্থ, মনোভাব এবং মূল্যবোধ সম্পর্কে।

বেশ কয়েক বছর আগে, আমি লক্ষ্য করতে শুরু করেছিলাম যে আমার ঘনিষ্ঠ (এবং তেমন নয়) পরিবেশে লোকেরা যখন কোনও কিছুর জন্য ধন্যবাদ জানায় তখন তারা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানায়। এবং আমার বিস্ময়ের জন্য আমি আবিষ্কার করেছি যে এত সহজ এবং দয়ালু "ধন্যবাদ" বা "আমি আপনার প্রতি কৃতজ্ঞ" উত্তরটি "মোটেও নয়"। অথবা আরও ভাল: "কৃতজ্ঞতার মূল্য নেই", "হ্যাঁ, এটা আমার জন্য কঠিন নয়", "আসুন, এটি কিছুই নয়।" অথবা এমনকি পুরোপুরি: "উহ-হু।" আপাতদৃষ্টিতে ডিউটি উত্তর, সবার কাছে পরিচিত এবং পরিচিত। কিন্তু, যদি আপনি এই ধরনের উত্তরগুলির অর্থ সম্পর্কে চিন্তা করেন, তাহলে এটি সম্পূর্ণ ভিন্নভাবে পরিণত হয়। আক্ষরিক অর্থে "মোটেও না" উত্তরে লেখা আছে - "আমি কিছুই করিনি।"

এটা সত্যি? অবশ্যই না! তিনি নিশ্চিতভাবে কিছু করেছেন, এমনকি যদি কিছু ছোট্ট কাজের জন্য "ধন্যবাদ" বলা হয়। এবং একই সময়ে, তিনি অবশ্যই একটি প্রচেষ্টা করেছিলেন, এই কর্ম সম্পাদনে সময় ব্যয় করেছিলেন, এটি সম্পর্কে কিছু ভেবেছিলেন, কোনওভাবে এটির সাথে সম্পর্কিত ছিলেন এবং ফলস্বরূপ তার মানসিক এবং / অথবা শারীরিক ক্রিয়াকলাপের একটি নির্দিষ্ট পণ্য পেয়েছিলেন। যা এবং অন্য ব্যক্তির "হস্তান্তর"। এবং আমি এর জন্য কৃতজ্ঞতা পেয়েছি। সুতরাং দেখা যাচ্ছে যে কোনও কারণে একজন ব্যক্তি তার ক্রিয়াকলাপ এবং তার ক্রিয়াকলাপের পণ্যকে এই জাতীয় উত্তর দিয়ে অবমূল্যায়ন করে।

একই সময়ে, বিভিন্ন উত্তরে, তিনি হয়ত তা অস্বীকার করেন যা তিনি করেছেন (যেমন "মোটেও নয়" বিকল্পে), অথবা তার কাজের ফলাফলকে ব্যাপকভাবে বঞ্চিত করে (যেমন বিকল্পগুলিতে "এটি কৃতজ্ঞতার মূল্য নয়"), ইত্যাদি)। অন্যদিকে, উদাহরণস্বরূপ, "ধন্যবাদ দেওয়ার দরকার নেই" উত্তরটি, সম্ভবত আমরা অন্য ব্যক্তির অবমূল্যায়ন করি এবং আক্ষরিকভাবে পড়ি "আমার আপনার কৃতজ্ঞতার দরকার নেই।"

উভয় ক্ষেত্রেই, এটি খুব অসম্ভাব্য যে ব্যক্তি তার কাজ থেকে প্রকৃত আনন্দ পাবে। এবং একেবারে কেউ অনুমান করতে পারে যে এই ধরনের উত্তরটি যারা "ধন্যবাদ" তাদের কাছে "পড়বে" - সেখানে কেবল কল্পনার একটি বিশাল সুযোগ রয়েছে।

কিন্তু এখন কথোপকথন কারণ এবং প্রভাব সম্পর্কে নয়, বরং আচরণের স্বাভাবিক ধরণ সম্পর্কে যা একজন ব্যক্তির কৃতজ্ঞতায় সাড়া দিলে নিজেকে প্রকাশ করে। এবং এত পরিচিত যে তিনি বিষয়বস্তু সম্পর্কেও ভাবেন না, স্বয়ংক্রিয়ভাবে উত্তর দিচ্ছেন। আমার জন্য, "ধন্যবাদ" এর এই ধরনের উত্তরগুলি অবশ্যই মার্কার, কিছু উপসর্গ, যদি আপনি চান। এবং তারা আমাকে ক্লায়েন্টদের সাথে আমার কাজে থেরাপিউটিক অনুমান তৈরি করতে সাহায্য করে। এবং এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অবশ্যই চেক করতে হবে যে ক্লায়েন্ট নিজের প্রতি মনোভাব, নিজের মূল্য ইত্যাদি দিয়ে কেমন করছে।

এই পর্যবেক্ষণের সাথে সাথে, একজন ক্লায়েন্ট আমার কাছে থেরাপির জন্য এসেছিলেন এই অনুরোধ নিয়ে যে, সবাই কর্মস্থলে "গাড়ি চালায়" (মামলাটি ক্লায়েন্টের অনুমতি নিয়ে প্রকাশিত হয়)। এবং এই পরিস্থিতি তাকে মোটেও মানায় না। একই সময়ে, আমি লক্ষ্য করেছি যে এই ক্লায়েন্টের ধরণে কৃতজ্ঞতার জবাবে "কোন কিছুর জন্য নয়" উত্তর দেওয়ার জন্য এটি ঠিকভাবে স্থির করা হয়েছে। প্রিয় সহকর্মীরা, আমি আপনার সম্পর্কে জানি না, কিন্তু ক্লায়েন্টের কিছু উপসর্গ দূর হয়ে গেলে আমার জন্য গভীর স্তরে কাজ করা অনেক সহজ (উদাহরণস্বরূপ, একই উদ্বেগ)। এবং যেহেতু আমি কৃতজ্ঞতার এই ধরনের প্রতিক্রিয়াকে লক্ষণবিজ্ঞান বলে মনে করি, তাই আমি ক্লায়েন্টের সাথে আরও কার্যকর কাজের জন্য এই উপসর্গটি সরানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছি।

সাইকোড্রামায় (এবং এটিই আমি যে পদ্ধতিতে কাজ করি), কখনও কখনও এটি ভূমিকা বা শেলগুলির একটিতে (উদাহরণস্বরূপ, শরীরে), অথবা আচরণের ধরণে, মনোভাব বা অর্থ পরিবর্তন করার জন্য যথেষ্ট। । অতএব, উপসর্গ উপশমের প্রতিকার হিসাবে, আমি একটি পরীক্ষার ধারণা পেয়েছিলাম, যা আমি সঙ্গে সঙ্গে ক্লায়েন্টকে প্রস্তাব দিয়েছিলাম।

আমরা তার সাথে একমত হয়েছি যে তিনি বিশেষভাবে, ইচ্ছাকৃতভাবে "ধন্যবাদ" কে অন্যভাবে উত্তর দেবেন। এবং ঠিক সেখানে, থেরাপিউটিক স্পেসে, আমরা অনুশীলন করেছি যে তিনি কীভাবে এটি করতে পারেন। এবং তারপরে তিনি কাজটি পেয়েছিলেন: দৈনন্দিন জীবনে এক মাসের জন্য সর্বদা এটি করা।এবং মাসের শেষে আমরা একসাথে ফলাফল মূল্যায়ন করব - এর ফলে কি হয়েছে। আমি এখন এই ক্লায়েন্টের সাথে আমাদের ভবিষ্যতের কাজ বর্ণনা করব না।

কিন্তু শেষ পর্যন্ত, মাসের শেষে তার কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া হল যে কর্মক্ষেত্রে তারা অন্যদের বিষয়ে কম "ঝুলতে" শুরু করে এবং তার মতামত বেশি শুনতে শুরু করে। স্বাভাবিকভাবেই, এই সব তার ভেতরের অনুভূতি অনুযায়ী। এবং, স্বাভাবিকভাবেই, এই মাসে, সপ্তাহে একবার মিটিংয়ের ফ্রিকোয়েন্সি সহ, তার সাথে আমাদের কাজের শুরু মাত্র। কিন্তু এই মাসের শেষের দিকে তার জন্য এটা একটু অন্যরকম হয়ে গেল। এবং এটি নিশ্চিতভাবেই তাকে আগের চেয়ে বেশি উপযোগী করেছে। এবং এই ক্লায়েন্টের সাথে কাজ অনেক দ্রুত এবং আরো দক্ষতার সাথে চলে গেছে।

আমি অত্যন্ত কৌতূহলী হয়ে উঠি যে, থেরাপি সহ এই ফলাফল, নাকি আচরণের ধরন পরিবর্তন করে, একজন ব্যক্তির দৃষ্টিভঙ্গিকে সামান্য পরিবর্তন করার ফলে এবং এর ফলে, অন্যের সাথে তার মিথস্ক্রিয়ার মান পরিবর্তন করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। তারপর আমি এটিকে পরীক্ষামূলকভাবে পরীক্ষা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। আমি আমার পরিচিত, সহকর্মীদের কাছে এই ধরনের একটি পরীক্ষা চালানোর প্রস্তাব দেওয়া শুরু করেছি, যাদের মধ্যে আমি এই ধরনের লক্ষণ দেখেছি এবং যারা সেই মুহুর্তে থেরাপি নিচ্ছিলেন না।

ফলাফলগুলি আমার ক্লায়েন্টের ফলাফলের অনুরূপ ছিল: বিভিন্ন সামাজিক গোষ্ঠীতে মানুষের বসবাস এবং যোগাযোগ করা সহজ এবং আরও আনন্দদায়ক হয়ে ওঠে: পরিবারে, কাজের সমষ্টিতে, বন্ধুত্বপূর্ণ কোম্পানিতে ইত্যাদি। এবং সহজ। এবং যারা পরীক্ষায় অংশ নিয়েছিল তাদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়াগুলি প্রায় একই ছিল: তারা আমাকে বেশি প্রশংসা করতে শুরু করেছিল, তারা আমাকে কম বোঝা শুরু করেছিল, তারা আমার মতামত এবং কর্মক্ষেত্রে এবং সাধারণভাবে আগ্রহী হতে শুরু করেছিল, কৃতজ্ঞতার সাথে, তারা মিষ্টি এবং চকলেট টানতে শুরু করে।

সুতরাং, আচরণ পরিবর্তন করে, একজন ব্যক্তি অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক উভয় দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তন করে। হ্যাঁ, এটি থেরাপি নয়। হ্যাঁ - এটি একটি গভীর কাজ নয়। কিন্তু এই ছোট্ট বিল্ডিং ব্লক যেখান থেকে পরিবর্তনের নির্মাণ শুরু হতে পারে। কিন্তু বড় পরিবর্তন সবসময় ছোটদের সাথে শুরু হয়।

তারপর থেকে, আমার কাজে, আমি সবসময় ক্লায়েন্টদের অফার করি, যদি আমি এই ধরনের একটি প্যাটার্ন লক্ষ্য করি, এবং যদি তারা অবশ্যই সম্মত হয়, এই পরীক্ষাটি ইচ্ছাকৃতভাবে এবং ইচ্ছাকৃতভাবে আমার আচরণ পরিবর্তন করা, কৃতজ্ঞতার প্রতি আমার প্রতিক্রিয়া। হ্যাঁ, হ্যাঁ, ক্লায়েন্টের অনুরোধ নির্বিশেষে, আমি এখনও এটি অফার করি। সুতরাং এটি একজন ব্যক্তির জন্য একটু সহজ হয়ে যায় এবং তার সাথে আমাদের কাজ একটু দ্রুত এগিয়ে যায়।

কৃতজ্ঞতার উত্তর দেওয়ার সর্বোত্তম উপায় কী? নিজের জন্য, আমি বেশ কয়েকটি উত্তর চিহ্নিত করেছি যা আমার কাছে সবচেয়ে উপযুক্ত বলে মনে হয়।

1. খুব সহজ এবং পরিচিত " অনুগ্রহ"। এটি নিরপেক্ষ বলে মনে হচ্ছে, কিন্তু আমার জন্য এটি এমন নয়। একবার আমি কোথাও পড়েছিলাম যে এই শব্দটি "সম্ভবত" এবং "একশ" থেকে এসেছে - অর্থাৎ, টেবিলে আসুন এবং এর মতো "ধন্যবাদ" উত্তর দেওয়া একেবারেই সঠিক নয়। কিন্তু, দেখুন, আপনি যদি এই ব্যাখ্যার মধ্য দিয়ে যান। টেবিলে আমন্ত্রণের অর্থ হল যে আমি একই টেবিলে আপনার সাথে থাকতে, আপনার সাথে রুটি ভাঙতে, আপনার সাথে খাবার ভাগ করে নেওয়ার জন্য, আপনার সাথে কিছু আচরণ করতে এবং আরও অনেক কিছু করতে প্রস্তুত - কিন্তু আপনার সাথে। এবং আমি আপনাকে এর জন্য বিশেষভাবে আমন্ত্রণ জানাচ্ছি। আমার মতে, এই প্রেক্ষাপটে, "দয়া করে" নিরপেক্ষ হওয়া বন্ধ করে এবং গভীর অর্থ দিয়ে ভরা।

2. দ্বিতীয় বিকল্পটি হল আপনার মত প্রকাশ করা মনোভাব কিছু আকারে।

উদাহরণস্বরূপ, আমার জন্য, যদি আমি কারো জন্য কিছু করার অঙ্গীকার করি, তা অবশ্যই আমার আনন্দের মধ্যে, অথবা আমি এই বিশেষ ব্যক্তিকে সাহায্য করতে পেরে সন্তুষ্ট, অথবা আমি আমার সাহায্যের প্রক্রিয়া / ফলাফলে খুব আগ্রহী। অতএব, আমি প্রায়শই উত্তর দিই "আমি আপনার জন্য এটি করতে পেরে খুশি হয়েছিলাম।" অথবা "আমি আপনাকে এতে সাহায্য করতে পেরে খুশি হলাম।" অথবা "আপনি এটা পছন্দ করেছেন খুশি।" অথবা এর মতো অন্য কিছু, পরিস্থিতির প্রেক্ষাপট এবং এর প্রতি আমার মনোভাবের উপর নির্ভর করে। যাইহোক, যদি এটি আমার জন্য কঠিন ছিল, আমিও এটি গোপন করি না। এবং আমার জন্য এটি উত্তর দেওয়া খুবই স্বাভাবিক যে হ্যাঁ, এটা কঠিন ছিল, সবকিছু কাজ করে নি, কিন্তু আমি খুব খুশি যে সবকিছু শেষ পর্যন্ত কাজ করেছে এবং আমি আনন্দের সাথে আপনার কৃতজ্ঞতা গ্রহণ করি। কারণ এটা সত্যিই সহজ ছিল না। এবং আমি খুশি যে আপনি আমাকে ধন্যবাদ।

এই উপায়গুলি আমি নিজের জন্য চিহ্নিত করেছি। এবং আমি তাদের একটি উদাহরণ হিসাবে ক্লায়েন্টদের সুপারিশ।স্বাভাবিকভাবেই, প্রত্যেকে তাদের নিজস্ব উপযুক্ত উপায় এবং তাদের নিজস্ব শব্দ খুঁজে পেতে পারে - মূল বিষয় হল যে তারা এই বিশেষ ব্যক্তিকে উপযুক্ত করে এবং তাকে শুধুমাত্র ইতিবাচক আবেগ নিয়ে আসে।

তাই মনে রাখার চেষ্টা করুন - আপনি কিভাবে "ধন্যবাদ" সাড়া দেবেন? সম্ভবত, যদি আপনি নিজের মধ্যে লক্ষ্য করেন যে আমি এই পাঠ্যটিতে কী বর্ণনা করছি, আপনিও আমার পরীক্ষায় অংশগ্রহণ করতে চান এবং কিছু পরিবর্তন করার চেষ্টা করবেন, এটি অন্যভাবে করুন। এই ছোট্ট ইটটি ভবনের নির্মাণে লাগানো " একটি আনন্দের জীবন ».

আমি আশা করি যে এই উপাদান এবং আমার ছোট পর্যবেক্ষণ এবং নোটগুলি আপনার কাজে লাগবে। এবং যারা এই নিবন্ধের জন্য আমাকে "ধন্যবাদ" বলছেন তাদের প্রত্যেকের কাছে - আমি আগাম উত্তর দিয়েছি যে আপনার জন্য এটি লেখা আমার পক্ষে সহজ এবং আকর্ষণীয় ছিল। এবং আমি সত্যিই আপনার সাথে এটি ভাগ করতে চেয়েছিলাম। বড় "প্লিজ"।

প্রস্তাবিত: