কঠিন ক্লায়েন্ট এবং তাদের থেরাপিস্টদের মধ্যে মিল

ভিডিও: কঠিন ক্লায়েন্ট এবং তাদের থেরাপিস্টদের মধ্যে মিল

ভিডিও: কঠিন ক্লায়েন্ট এবং তাদের থেরাপিস্টদের মধ্যে মিল
ভিডিও: নার্সিসিজমের জন্য একটি লাইভ থেরাপি সেশন দেখুন: কাইল কি একজন নার্সিসিস্ট? | MedCircle x ডাঃ রমানি 2024, এপ্রিল
কঠিন ক্লায়েন্ট এবং তাদের থেরাপিস্টদের মধ্যে মিল
কঠিন ক্লায়েন্ট এবং তাদের থেরাপিস্টদের মধ্যে মিল
Anonim

নির্দিষ্ট ক্লায়েন্টদের সম্পর্কে আমরা যত বেশি বিরক্ত এবং রাগান্বিত হই, যারা আমাদের বিশেষ করে বিরক্ত করে, আমরা তাদের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ, যদিও আমরা তা স্বীকার করতে আগ্রহী নই। চিকিত্সকদের এবং তাদের সবচেয়ে কঠিন রোগীদের সবচেয়ে সাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলির তুলনা করে, ফোর্ড একটি চমকপ্রদ উপসংহারে এসেছিলেন। বেশিরভাগ ডাক্তার সম্মত হন যে তারা দীর্ঘস্থায়ী সোমাটাইজেশন ডিসঅর্ডারে আক্রান্ত রোগীদের নিয়ে সবচেয়ে বেশি উদ্বিগ্ন, যাদের জন্য অসুস্থ হয়ে যাওয়া একটি উপায়। এর মধ্যে রয়েছে দীর্ঘস্থায়ী ব্যথা সিন্ড্রোমের রোগীরা যারা তাদের ভূমিকায় অভ্যস্ত হয়ে পড়েছেন, অথবা যারা ক্রমাগত লক্ষণগুলির বিরুদ্ধে অভিযোগ করেন যার বিরুদ্ধে powerষধ শক্তিহীন। বিশেষ করে, আমরা হাইপোকন্ড্রিয়াকাল এবং হিস্টেরিকাল প্রবণতা, সিমুলেশন, রূপান্তর ব্যাধি সম্পর্কে কথা বলছি।

এই সমস্ত রোগীর সাধারণ বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যা আশ্চর্যজনক নয়। উদাহরণস্বরূপ, সোমাটাইজেশন ডিসঅর্ডারে আক্রান্ত রোগীরা প্রায়ই এতিমখানা থেকে আসে যেখানে তাদের অত্যাবশ্যকীয় চাহিদাগুলো পুরোপুরি পূরণ হয় না। প্রায়শই শৈশবে, এই জাতীয় রোগীরা গুরুতর অসুস্থতা বা প্রিয়জনের মৃত্যুর সাক্ষী হন। তারা তীব্র বিষণ্নতা, মাদক সেবন, আবেগের দারিদ্র্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। সবচেয়ে আশ্চর্যজনক ঘটনাটি ঘটেছিল যখন ফোর্ড এই সমস্ত গুণাবলীকে ডাক্তারদের সবচেয়ে সাধারণ বৈশিষ্ট্যের সাথে তুলনা করেছিল: দেখা গেল যে ডাক্তার এবং তাদের রোগীদের মধ্যে অনেক মিল রয়েছে।

কঠিন রোগী এবং তাদের ডাক্তারদের মধ্যে অন্যান্য সমান্তরালতা রয়েছে। সুতরাং যদি রোগী হাইপোকন্ড্রিয়ায় ভোগে, ডাক্তার বিপরীতভাবে, অসুস্থতা এবং মৃত্যুর গুরুত্বকে হ্রাস করে। রোগী আসক্তির একটি স্পষ্ট প্রবণতা প্রদর্শন করে - ডাক্তার ক্লায়েন্টের এই ধরনের আকাঙ্ক্ষার বিরুদ্ধে লড়াই করতে ইচ্ছুক হন। রোগীর সুরক্ষার প্রয়োজন, এবং ডাক্তার, এদিকে, তার নিজের সীমাহীন সম্ভাবনা সম্পর্কে বিভ্রান্তিতে লিপ্ত। তার ফলাফল বিশ্লেষণ করার পর, ফোর্ড নিম্নলিখিত উপসংহারে আসেন: "মনস্তাত্ত্বিক অনুরাগের কারণে, সোমাটাইজেশন ডিসঅর্ডারে আক্রান্ত রোগীদের তাদের ডাক্তারদের মধ্যে অন্তraসত্ত্বা দ্বন্দ্বকে প্ররোচিত করার ক্ষমতা রয়েছে।"

ফোর্ডের পর্যবেক্ষণগুলি থেরাপিউটিক ইন্টারঅ্যাকশনে কীভাবে ব্যবহার করা যায় তা বোঝা যায়: আমাদের মধ্যে কি সত্যিই মিল রয়েছে, আমাদের ব্যক্তিত্বের সমস্যা এবং সেই ক্লায়েন্ট যারা আমাদের সবচেয়ে নেতিবাচক আবেগ সৃষ্টি করে? এটা কি?

সাইকোথেরাপিস্টরা তাদের ক্লায়েন্টদের মতো কাজ করতে আসা অস্বাভাবিক নয়, ঘরোয়া দ্বন্দ্বে কিছুটা উত্তেজিত। আমাদের মধ্যে যা সাধারণ তা হল অন্যদের প্রভাবিত করার ক্ষমতা, অন্যের অনুভূতির প্রতি উচ্চ সংবেদনশীলতা, নির্ভরতার প্রকাশের প্রতি সহিংস প্রতিক্রিয়া দেখানোর প্রবণতা, পাশাপাশি পারস্পরিক সম্পর্কের ক্ষেত্রে ক্ষমতা এবং আধিপত্যের আকাঙ্ক্ষা। এই সবই পরামর্শ দেয় যে আমাদের সবচেয়ে সমস্যাযুক্ত ক্লায়েন্ট আমাদের নেতিবাচক বৈশিষ্ট্য বহন করে; যাইহোক, ক্লায়েন্টদের প্রতি আমাদের নিজস্ব আবেগপ্রবণ প্রতিক্রিয়া তাদের সাথে কাজ করার উপায় খোঁজার জন্য একটি সূত্র প্রদান করতে পারে।

যেহেতু কঠিন ক্লায়েন্টরা প্রায়শই থেরাপিস্টের উপর তাদের প্রভাব দ্বারা চিহ্নিত করা হয় - তার রাগ, জ্বালা, উদ্বেগ বা উদ্বেগ সৃষ্টির ক্ষমতা, তাই আপনার প্রতিক্রিয়াগুলির পরিসর জানা গুরুত্বপূর্ণ। কোন ধরনের ক্লায়েন্ট, কোন রোগ নির্ণয় এবং আচরণ আপনাকে ক্রমাগত বিভ্রান্ত করে? যেকোনো হারে, এমনকি যদি আপনি একমত না হন যে আপনার নিজের পূর্ব ধারণাগুলি ক্লায়েন্টকে কঠিন করে তোলে, আপনি সম্ভবত এই বিষয়ে আপত্তি করবেন না যে মিথস্ক্রিয়াতে উদ্ভূত সমস্যার জন্য ক্লায়েন্ট এবং থেরাপিস্ট সমানভাবে দায়ী।

যখন সাইকোথেরাপিউটিক প্রক্রিয়া একটি বাধার সম্মুখীন হয়, প্রথম ধাপ হল আপনার আচরণ বিশ্লেষণ করা।

• আমি কি করছি যা থেরাপি জোটে সমস্যা তৈরি করে বা বাড়িয়ে তোলে? ব্যক্তিগত যোগাযোগ এবং টেলিফোনে কথোপকথনে আমি কেন এই ক্লায়েন্টকে ভিন্নভাবে উপলব্ধি করব? ধারণাটি হল যে আমি এখানে দেখাতে চাই যিনি এখানে দায়িত্বে আছেন যখন তিনি স্পষ্টভাবে আমার অঞ্চলে আক্রমণ করেন।

• সংঘর্ষের সময় কোন অমীমাংসিত ব্যক্তিগত সমস্যাগুলি উত্থাপিত হয়েছিল? আমি সম্ভবত এই ভদ্রমহিলার জন্য খুব বেশি কিছু করার চেষ্টা করছি এবং ইভেন্টগুলির বিকাশের সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিচ্ছি। না, আমার কেবল একটি নির্দিষ্ট কর্ম পরিকল্পনা নেই। আমি হতাশ বোধ করি যখন আমি জানি না আমরা কোথায় আছি এবং সে একসাথে আমাদের কাজ পছন্দ করে কিনা। এই মহিলা আমাকে অন্ধকারে রাখে, তাই আমাকে কমপক্ষে কোন ধরণের প্রতিক্রিয়া উস্কে দেওয়ার জন্য কটাক্ষ, কটাক্ষ দেখাতে হবে। আর এর প্রতিক্রিয়ায় আমি যা পাই, আমার ভালো লাগে না।

Client এই ক্লায়েন্ট আমাকে কার কথা মনে করিয়ে দেয়? চাচা ম্যাট। অবশ্যই তাকে। তারা দুজন একই পদ্ধতি ব্যবহার করে একজন ব্যক্তিকে নিয়ন্ত্রণ করতে। আমার মনে আছে সে কতবার আমার দাঁতে কথা বলেছিল …

The ক্লায়েন্টের সাফল্যের সাথে আমি কিভাবে আমার অধৈর্য্য এবং হতাশা প্রকাশ করছি? তিনি শুধু আমাদের পরবর্তী বৈঠকের সময়সূচী করতে বলেছিলেন, কারণ তিনি সময়মতো আসতে পারবেন না। আমি কেন এর প্রতি এত হিংস্র প্রতিক্রিয়া দেখালাম? সাধারণত আমি এই ধরনের ছাড় দিতে অনেক বেশি ইচ্ছুক।

This আমি এই ক্লায়েন্টের কাছ থেকে কি আশা করব? এই লোকটি সত্যিই কষ্ট পাচ্ছে কারণ তার বাবা হাসপাতালে আছেন। আমি তাকে আমার বাবার সম্পর্কে বলি, সে সম্পর্কে। যে আমি তার অনুভূতি বুঝতে পারি, এবং তিনি আমাকে বকাঝকা করেন, যেন আমি একজন চাকর যিনি তার নিজের ব্যবসায়ে হস্তক্ষেপ করেন। সম্ভবত আমার অকপটতা অকেজো ছিল।

I আমার কি আমার নিজের চাহিদা আছে যা এই সম্পর্কের মধ্যে পূরণ হয় না? আমি অপেক্ষা করি, না, আমি দাবি করি যে আমি তাদের জন্য যা করছি তার জন্য লোকেরা আমার প্রতি কিছু কৃতজ্ঞতা দেখাবে। যদিও আমার পেশাগত সেবা প্রদান করা হয়, আমি মূলত এই ব্যবসাটি করি কারণ আমি মানুষকে সাহায্য করতে চাই। সত্যি কথা বলতে, এটি আমাকে শক্তির অনুভূতি দেয়। যখন একজন ক্লায়েন্ট আমার প্রচেষ্টার প্রশংসা করে না, তখন আমি প্রতারিত বোধ করি।

কেন আপনি একটি নির্দিষ্ট ক্লায়েন্ট আপনাকে উদ্বেগ সৃষ্টি করছেন বা আপনি যথারীতি দক্ষতার সাথে কাজ করছেন না তা বোঝার জন্য আপনি নিজেই অন্যান্য প্রশ্নগুলি চিন্তা করতে পারেন: কী ঘটছে তা আরও ভালভাবে বুঝতে আপনার কোন তথ্যের অভাব রয়েছে? আপনার কাজগুলো কি ভুল ছিল? আপনি স্পষ্টভাবে ক্লায়েন্টকে আপনি যা দেখেছেন তা করার চেষ্টা করছেন কেন? আপনার কি এই ক্লায়েন্টের প্রতি পক্ষপাত আছে? অবশেষে, নিজেকে জিজ্ঞাসা করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন হল: এই ব্যক্তির প্রতি আরও উদ্বেগ এবং সহানুভূতি দেখাতে আপনাকে কী বাধা দিচ্ছে?

উপরের সমস্ত প্রশ্নের সততার সাথে উত্তর দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি সম্ভবত বুঝতে পারবেন যে মামলাটি এত কঠিন কেন, এবং আপনি ক্লায়েন্টকে প্রতিরোধ এবং সহযোগিতার অনিচ্ছার জন্য দায়ী করার পরিবর্তে সমস্যাগুলি বাড়ানোর ক্ষেত্রে আপনার নিজের ভূমিকাও দেখতে পাবেন। কঠিন ক্লায়েন্ট সাধারণত দুটি কারণে একটি হয়:

1) তারা নিশ্চিত নন যে থেরাপিস্ট তাদের বোঝেন এবং গ্রহণ করেন, অথবা

2) তারা থেরাপিস্টকে খুব কাছে যেতে দিতে ভয় পায়।

যাই হোক না কেন, তার নিজের রাগ এবং হতাশার অনুভূতিগুলি লক্ষ্য করে এবং তার অমীমাংসিত সমস্যাগুলি বিবেচনায় নিয়ে, থেরাপিস্ট কারণগুলি বুঝতে পারেন এবং ক্লায়েন্টের প্রতিরোধের মাধ্যমে কাজ করতে পারেন।

ফোর্ড, সি.ভি. সোমাটাইজিং ডিসঅর্ডার 1981

কোটলার, জে.এ. কমপ্লিট থেরাপিস্ট। সহানুভূতিশীল থেরাপি: কঠিন ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করা। 1991

প্রস্তাবিত: