ক্লায়েন্ট অবস্থানের গতিবিদ্যা

সুচিপত্র:

ভিডিও: ক্লায়েন্ট অবস্থানের গতিবিদ্যা

ভিডিও: ক্লায়েন্ট অবস্থানের গতিবিদ্যা
ভিডিও: Dynamics 365 Customer Voice-এ Forms Pro রূপান্তর 2024, মে
ক্লায়েন্ট অবস্থানের গতিবিদ্যা
ক্লায়েন্ট অবস্থানের গতিবিদ্যা
Anonim

একটি আধুনিক ক্লায়েন্টের প্রতিকৃতি: ক্লায়েন্ট অবস্থানের গতিবিদ্যা

এই ক্লায়েন্ট টাইপোলজি হল আমার পেশাগত কার্যকলাপের প্রতিফলন যে ক্লায়েন্ট কে, সে কি রকম, সে কিভাবে থেরাপির সময় পরিবর্তন করে?

ক্লায়েন্টের প্রস্তাবিত টাইপোলজি তার নিজের জীবনের জন্য তার সচেতনতা এবং দায়িত্বের স্তরের উপর ভিত্তি করে। হাইলাইট করা স্তরগুলি পর্যায় বা পদক্ষেপ হিসাবেও কাজ করে যার মাধ্যমে প্রতিটি ক্লায়েন্ট অনিবার্যভাবে তার সাইকোথেরাপির প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। এই প্রক্রিয়ার প্যাটার্ন হল এর ক্রম - প্রতিটি ক্লায়েন্ট অনিবার্যভাবে এই ক্রমে সাইকোথেরাপির সমস্ত ধাপ অতিক্রম করে, কিন্তু অগত্যা প্রথম পর্যায় থেকে শুরু হয় না। প্রায়শই, থেরাপি দ্বিতীয় পর্যায়ে শুরু হয়।

অনিবার্যভাবে, ক্লায়েন্টের সমস্যার কাজের সমান্তরালে, তার ব্যক্তিত্বের পরিবর্তন ঘটে, বিশ্বের তার ছবিতে। এই পরিবর্তনগুলি দেখা যায় কিভাবে তার ক্লায়েন্ট বৈশিষ্ট্যগুলি রূপান্তরিত হয়।

আমি ক্লায়েন্টের গতিশীলতার মাত্রা তার বিষয়গত অভিজ্ঞতা (প্রপঞ্চবিজ্ঞান) এবং বস্তুনিষ্ঠ প্রকাশ (অনটোলজিকাল) দৃষ্টিকোণ থেকে বর্ণনা করব। আমি রূপকভাবে তাদের নাম দেব।

"এর সাথে মনোবিজ্ঞানের কি সম্পর্ক?"

এই ধরণের লোকেরা নিম্ন স্তরের মানসিক সংস্কৃতির দ্বারা চিহ্নিত হয়। বিশ্বের তাদের ছবিতে, সমস্যাগুলি ঘটার মানসিক কারণগুলি হয় যেমন অনুপস্থিত, অথবা অবমূল্যায়িত। এই ক্ষেত্রে, বৈষয়িক মূল্যবোধ প্রাধান্য পায় - শারীরিক স্বাস্থ্য, বস্তুগত মঙ্গল।

এই ধরণের মানুষের বিষয়গত অভিজ্ঞতাগুলি নিম্নলিখিত অবস্থানে বর্ণনা করা যেতে পারে: "স্বাস্থ্য থাকবে, আরও অর্থ হবে এবং সমস্ত সমস্যার সমাধান হবে …"

প্রকৃতপক্ষে, এখানে আমরা এখনও ক্লায়েন্টের সাথে এরকম আচরণ করছি না। এবং সাইকোথেরাপির জাদু এখানে শক্তিহীন। বর্ণিত স্তরে একজন ব্যক্তির মধ্যে সাইকোথেরাপির কোন প্রয়োজন নেই, যেহেতু তারা এখনও মনস্তাত্ত্বিক বাস্তবতাকে সেভাবে চিহ্নিত করতে পারেনি। এখানে মানসিক প্রভাবের একটি সম্ভাব্য রূপ হতে পারে সম্ভাব্য মক্কেলে মনস্তাত্ত্বিক সংস্কৃতি গঠনের জন্য মনস্তাত্ত্বিক শিক্ষা, যার ফলস্বরূপ মানসিক সাহায্যের প্রয়োজন দেখা দিতে পারে।

"তুমি না হলে …"

এই ধরণের মানুষের জগতের ছবিতে, মনস্তাত্ত্বিক সংস্কৃতির উপাদানগুলি ইতিমধ্যে উপস্থিত রয়েছে, অন্যান্য বাস্তবতার সাথে মনস্তাত্ত্বিক বাস্তবতা তুলে ধরা হয়েছে এবং সমস্যাগুলির ক্ষেত্রে মনস্তাত্ত্বিক কারণগুলির ভূমিকা স্বীকৃত। ফলস্বরূপ, মনস্তাত্ত্বিক সমস্যার অস্তিত্বের সত্যতা ইতিমধ্যেই গৃহীত হয়েছে এবং এই ধরনের সমস্যার সমাধানের জন্য পেশাগত কার্যকলাপের ক্ষেত্র হিসেবে সাইকোথেরাপির প্রয়োজন রয়েছে।

যাইহোক, একজন ব্যক্তি এখনও একটি মনস্তাত্ত্বিক পরিকল্পনার সমস্যাগুলিতে তার নিজের অবদানকে স্বীকৃতি দেয়নি, তাদের সংঘটিত হওয়ার ক্ষেত্রে অগ্রণী ভূমিকা অন্য ব্যক্তিদের, সুযোগ, ভাগ্যকে দেওয়া হয়। এই অবস্থানটি একটি উচ্চারিত বাহ্যিকতা এবং অহং-সিনটনি দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, যা অন্যের উপর নির্ভরশীলতা, সুযোগ, ভাগ্য এবং প্রতিক্রিয়াশীলতার অনুপস্থিতিতে প্রকাশিত হয়।

এই ধরণের লোকদের বিষয়গত অভিজ্ঞতাগুলি নিম্নলিখিত মনোভাবের অস্তিত্বের মধ্যে বর্ণনা করা যেতে পারে: অন্যরা আমার সমস্যার জন্য দায়ী। আমি ভালো আছি. অন্যদের সাথে কিছু ভুল, পৃথিবী। এটা আমার নয় যে পরিবর্তন করা দরকার, কিন্তু অন্যটি”। অন্য ব্যক্তিকে নিজের এবং তার নিজের মানসিক সমস্যা সহ তার জীবনে যা ঘটছে তার জন্য ক্ষমতা এবং দায়িত্বের কৃতিত্ব দেওয়া হয়। এই ধরনের ক্লায়েন্ট তার নিজের ইচ্ছায় সাইকোথেরাপিতে আসেন না, কিন্তু অন্য একজনের কারণে।

এটি রোগীর স্তর। সোম্যাটিক সমস্যার ক্ষেত্রে, একজন অসুস্থ ব্যক্তি ডাক্তারের কাছে "তার অসুস্থ শরীর নিয়ে আসে", তাই এখানে তিনি "তার কষ্টের আত্মাকে মনোবিজ্ঞানীর কাছে নিয়ে আসেন" বা একটি মানসিক লক্ষণ।

এই ধরনের একজন ব্যক্তি একজন সাইকোথেরাপিস্টকে একজন পেশাদার "উদ্ধারকারী" এবং সাইকোথেরাপিকে এক ধরণের জাদু বা "দরকারী রেসিপিগুলির একটি রেফারেন্স বই" হিসাবে দেখেন। একজন সাইকোথেরাপিস্টের কাছ থেকে, যেমন একজন ডাক্তারের কাছ থেকে, তিনি স্পষ্ট নির্দেশনা, ব্যায়াম, নির্দেশনা, নিরাময়ের রেসিপি আশা করেন।একই সময়ে, তিনি প্রক্রিয়াটির জন্য সমস্ত ক্ষমতা এবং দায়িত্ব এবং একজন বিশেষজ্ঞকে সাইকোথেরাপির ফলাফল দেন।

এই পর্যায়ে, ক্লায়েন্টের ব্যক্তিত্বের সাথে কাজ করার জন্য অনেক মনোযোগ দেওয়া প্রয়োজন। এই পর্যায়ে থেরাপির কাজ, ক্লায়েন্টের অনুরোধ-সমস্যা নিয়ে কাজ করা ছাড়াও, তার জীবনে কী ঘটছে, তার মানসিক সমস্যা সহ তার দায়িত্ব সম্পর্কে তার ধারণা তৈরি করা হবে।

"আমার নিজের কিছু গন্ডগোল মনে হচ্ছে …"

এই ধরণের একজন ক্লায়েন্ট, আগেরটির মত নয়, বুঝতে পারে যে তার সাথে কিছু ভুল হয়েছে, কিন্তু একই সাথে সে নিজে নিজে ঠিক করতে অক্ষমতার অভিজ্ঞতা লাভ করে, আশা করে যে অন্য কেউ তার জন্য এটি করবে, বিষয়গত অভিজ্ঞতা নিম্নলিখিত অবস্থানে বর্ণনা করা যেতে পারে: "আমার মধ্যে কিছু ভুল আছে, কিন্তু ঠিক কি স্পষ্ট নয় …"। এই ধরণের ক্লায়েন্টের অভিজ্ঞতার একটি সুন্দর দৃষ্টান্ত হল ইয়েভগেনি ইভেতুশেঙ্কোর কবিতা ""

এটা আমার সাথে ঘটে

আমার পুরনো বন্ধু আমার কাছে আসে না

এবং তারা অলস ভ্যানিটিতে হাঁটছে

বিভিন্ন … একই নয় …

এটা আমার সাথে ঘটে

ভুল আমার কাছে আসে

সে আমার কাঁধে হাত রাখে

এবং এটি অন্য থেকে চুরি করে

এবং শেষ:

আহা কতটা নার্ভাস এবং অসুস্থ

অপ্রয়োজনীয় সংযোগ, অপ্রয়োজনীয় মিটিং, আমার আগে থেকেই শয়তান আছে

ওহ কেউ বিরতিতে আসো

এলিয়েন সংযোগ

এবং ঘনিষ্ঠ আত্মার বিভেদ!

উদাহরণস্বরূপ, (এবং অন্যদের ক্ষেত্রেও), নায়কের উচ্চারিত প্রতিফলন, তার বাহ্যিক দিকনির্দেশনা, অন্যের উপর নির্ভরতা, ভাগ্য, নিজের সমস্যা নিজে সমাধান করতে অক্ষমতা সত্ত্বেও, লাইনগুলি স্পষ্টভাবে সনাক্ত করা হয়, কেউ / কী আশা করে কিছু / অন্য / অন্যান্য তার জন্য তাদের সমাধান করবে। লেখক নিম্নলিখিত সাহিত্যিক ফর্মগুলির মাধ্যমে এটি বোঝাতে সক্ষম হন: এটি আমার সাথে ঘটছে … কেউ, আসুন, বিরতি দিন …

এই ধরনের একজন ক্লায়েন্টের বৈশিষ্ট্য হবে সাইকোথেরাপিস্ট এবং সাইকোথেরাপির প্রতি অনুরূপ উপলব্ধি -মনোভাব, সেইসাথে আগের টাইপের ক্লায়েন্টের জন্য - সাইকোথেরাপিস্টের উপর দায়িত্ব স্থানান্তর করা, তার কাছ থেকে একটি অলৌকিক কাজ আশা করা।

এই পর্যায়ে ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করার থেরাপিউটিক টাস্ক আগেরটির মতোই হবে - ক্লায়েন্টের দায়িত্বের বাহ্যিক থেকে অভ্যন্তরীণ দিকে স্থানান্তর, একটি অহং -ডাইস্টোনিক অবস্থান গঠন।

"আমি কি ভুল করছি?"

বর্ণিত প্রকারের মক্কেল শুধু বুঝতে পারেন না যে তার সাথে কিছু ভুল হয়েছে, যেমন আগের অবস্থানে আছে, কিন্তু তিনি ইতিমধ্যেই বুঝতে পেরেছেন যে তিনি তার সমস্যার উত্থান ও রক্ষণাবেক্ষণে কিছু অবদান রাখছেন।

বিষয়গত অভিজ্ঞতাগুলি নিম্নলিখিত অবস্থানে উপস্থাপন করা যেতে পারে: "আমি কিছু ভুল করছি, এবং এর থেকে আমার একটি সমস্যা আছে। সমস্যাটিতে আমার অবদান বুঝতে সাহায্য করুন।"

এই ধরনের একজন ক্লায়েন্ট একজন সাইকোথেরাপিস্টকে একজন বিশেষজ্ঞ, একজন পেশাদার হিসেবে বিবেচনা করেন যিনি তার নিজের সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারেন। তারা থেরাপির প্রক্রিয়া এবং ফলাফলের জন্য তাদের নিজস্ব দায়বদ্ধতার ধারণা চিনতে এবং গ্রহণ করে। রিফ্লেক্সিভিটি এবং ইগো-ডাইস্টোনিসিটির উপস্থিতি ন্যূনতম প্রতিরোধের সাথে একজন সাইকোথেরাপিস্টকে সহযোগিতা করার ইচ্ছা তৈরি করে।

এটি ক্লায়েন্ট স্তর।

এই পর্যায়ে থেরাপিউটিক কাজটি হবে ক্লায়েন্টকে তার বিদ্যমান মানসিক সমস্যাগুলিতে নিজের অবদান উপলব্ধি করতে সহায়তা করা। এখানে, মনোযোগের কেন্দ্রবিন্দু ইতিমধ্যে ক্লায়েন্টের ব্যক্তিত্ব থেকে তার নিজের সমস্যার দিকে চলে যাচ্ছে।

"আমি আমার জীবন পরিবর্তন করতে পারি"

ক্লায়েন্ট, যিনি এই পদে আছেন, সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করেন, সাইকোথেরাপিস্টের সাথে, তার মানসিক সমস্যা এবং সমগ্র ব্যক্তিত্বের গবেষণায়।

এই স্তরের ক্লায়েন্টদের বিষয়ভিত্তিক অভিজ্ঞতাগুলি নিম্নলিখিত অবস্থানে বর্ণনা করা যেতে পারে: "এটি আমার জীবন, আমি এর লেখক, আমি এটি" লিখি "এবং আমি এটি করতে পারি"!

এটি ব্যক্তিত্বের স্তর। প্রকৃতপক্ষে, ক্লায়েন্ট বিকাশের এই স্তরের অর্জন নিজেই থেরাপির একটি ভাল ফলাফল। এই ধরনের অভিজ্ঞতার সাথে একজন ক্লায়েন্ট, একটি নিয়ম হিসাবে, ইতিমধ্যে সাইকোথেরাপিস্টের ক্লায়েন্ট হওয়া বন্ধ করে দেয়। সে নিজের জন্য একজন সাইকোথেরাপিস্ট হয়ে ওঠে, তার জীবনের বিষয়।

সুতরাং, ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে একজন সাইকোথেরাপিস্টের প্রধান কাজ ক্লায়েন্টের জন্য সমাধান করা নয়, এমনকি তার সমস্যাগুলি তার সাথে একসাথে করাও নয়, বরং তাকে অভিজ্ঞতার অবস্থায় নিয়ে আসা: "এটি আমার জীবন, আমি এর লেখক, আমার কাছে এটি "লিখুন" এবং আমি এটি করতে পারি!"

এবং এই বিষয়ে, একজন সাইকোথেরাপিস্ট, বিশেষ করে একজন ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করার প্রাথমিক পর্যায়ে, অনিবার্যভাবে তার অনুরোধ-সমস্যার সাথে সমানভাবে কাজ করতে হবে তার বিশ্বদর্শনের বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে, তার মধ্যে বিশ্বের একটি মনস্তাত্ত্বিক ছবির উপাদান তৈরি করে।

অনাবাসীদের জন্য পরামর্শ এবং তত্ত্বাবধান

স্কাইপ লগইন: Gennady.maleychuk

প্রস্তাবিত: