কীভাবে উপকার এবং উপভোগের সাথে একটি কোচিং সেশন পরিচালনা করবেন

2024 লেখক: Harry Day | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 15:40

আপনি যদি একজন ম্যানেজার হন এবং একটি দলের সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে কোচিংয়ে দক্ষতা অর্জন করেন, সম্ভবত কথোপকথন আটকে গেলে আপনি সম্ভবত পরিস্থিতির সাথে পরিচিত। আপনি কাঠামো (সম্ভবত GROW) অধ্যয়ন করেছেন, প্রশ্নগুলির মধ্য দিয়ে হেঁটেছেন এবং শেষ পর্যন্ত, সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করার পরিবর্তে, আপনার কর্মচারী (সর্বোত্তম!) আনুগত্য প্রদর্শন করেছেন, "সঠিক" উত্তরগুলি অনুমান করার চেষ্টা করছেন। 100% গ্যারান্টি সহ, একজন ম্যানেজার যিনি কোচিং অনুশীলন শুরু করেন একটি উত্তর প্রশ্ন পান: "সঠিক জিনিসটি কী?" অথবা আরো অনুগত: "আপনি কিভাবে উপদেশ দেন?"

যখন আমি নেতাদের উপদেশ দিই তখন আমি এই ছবিটি ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করি। এবং এখন আমি এমন একটি পদ্ধতি শেয়ার করব যা আমার অনেক ক্লায়েন্টকে সহজে এবং সফলভাবে কোচিং সেশন পরিচালনা করতে সাহায্য করেছে।

সিস্টেমটি কাজ করার জন্য, আপনাকে কেবল ফর্ম থেকে বিষয়বস্তুতে মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করতে হবে। "সঠিক" প্রশ্নগুলি মনে রাখার এবং কঠোর স্ক্রিপ্ট অনুসরণ করার দরকার নেই। সৃজনশীল প্রক্রিয়ার কোন ধাপে আপনি কথোপকথনের নেতৃত্ব দিচ্ছেন তা বোঝার জন্য এটি যথেষ্ট।

মানুষ চারটি পর্যায়ে যে কোন সমস্যার সমাধান করে:

Of কাজের বর্ণনা

The মূল কারণ অনুসন্ধান করুন

Alternative বিকল্প ধারার প্রজন্ম

The উদ্ভাবিত বিকল্পগুলির মধ্যে সেরা নির্বাচন করা

আপনি যদি এই রাস্তায় একজন নেভিগেটর হতে পারেন, তাহলে আপনি ক্লায়েন্টকে সাফল্যের দিকে নিয়ে যাবেন।

জনপ্রিয় সূত্রগুলি শেখায় যে আপনার একটি লক্ষ্য নির্ধারণ করে একটি সেশন শুরু করা উচিত। অনুশীলনে, জিনিসগুলি ভিন্ন। শুরুতে একটি লক্ষ্য নির্ধারণ করা কঠিন, যেহেতু বিষয়টি খারাপভাবে চিন্তা করা হয়। নিম্নলিখিতগুলি করা আরও সহজ:

• যদি কিছু ব্যর্থ হয় এবং কাজটি সংশোধন করা প্রয়োজন হয়, আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন: "আপনি কি পেতে চেয়েছিলেন? তুমি কি পেলে? কিভাবে এই পার্থক্য সৃষ্টি হলো?"
• অথবা আরেকটি বিকল্প: "এখন কেমন আছে? এবং আপনি কিভাবে চান?"

কখনও কখনও নেতার চোখের যোগাযোগ বজায় রাখা এবং সময়ে সময়ে কথোপকথনকারীকে বলার জন্য উত্সাহিত করা যথেষ্ট, "কী? তাতে কি? তুমি কি করছো! " (সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, প্রকৃত আগ্রহ দেখান)। এই ফর্ম্যাটটি পরিস্থিতি অধ্যয়ন করার সুযোগ দেবে এবং কীসের জন্য সংগ্রাম করতে হবে এবং কী ঠিক করতে হবে তা বোঝার জন্য।

এছাড়াও আছে একটি ‘পিটফল’। নেতা, একটি নিয়ম হিসাবে, দ্রুত চিন্তা করে। তাকে প্রতিনিয়ত সিদ্ধান্ত নিতে প্রশিক্ষিত করা হয়। অতএব, তিনি প্রায়শই বিরক্ত হয়ে পড়েন, অধস্তনকে শুনতে এবং অনিচ্ছাকৃতভাবে তাকে সময়ের আগে পরবর্তী পর্যায়ে নিয়ে যেতে শুরু করেন। যদি আপনি হঠাৎ শুনতে পান: "আপনি কিভাবে পরামর্শ দিচ্ছেন?" - আপনি জানেন, আপনি শোনা বন্ধ করে দিয়েছিলেন এবং অধস্তনকে স্পষ্ট করে দিয়েছিলেন যে তিনি "কিছু ভুল" বলছেন।

যখন পরিস্থিতি পরিষ্কার হয়ে যায়, আপনি প্রশ্ন করতে পারেন "কেন?" এবং ছোট ছোট বৈচিত্র্যের সাথে এটি জিজ্ঞাসা করতে থাকুন, কারণগুলির গভীরে যান।

একজন কোচের ভূমিকায় একজন ম্যানেজারের জন্য সবচেয়ে কঠিন বিষয় হল কিভাবে ব্যক্তি তালিকাভুক্ত করে (সেগুলো নয় !!! তাই নয় !!! ক্রমে নয় !!!) পরিস্থিতির মূল কারণগুলি পর্যবেক্ষণ করা।

যিনি পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়েছিলেন, তিনি বাধা দেননি, বরং বিপরীতভাবে আগ্রহ দেখিয়েছেন, অন্তর্দৃষ্টি আকারে একটি পুরস্কার পেয়েছেন: “দেখা যাচ্ছে যে আমি বিবেকবান মানুষের সাথে কাজ করি! এটাই আনন্দ! এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে একজন কোচের ভূমিকায় থাকা নেতার এখনও সমস্যা বোঝার ক্ষেত্রে অবদান রাখার অধিকার আছে, কিন্তু ক্লায়েন্ট তার মতামত প্রকাশ করার পরেই এটি করা উচিত। এবং শুধুমাত্র ক্ষেত্রে যখন সংযোজন ছাড়া সমস্যা সমাধান করা আরও কঠিন হবে।

পরের ধাপ দুটি প্রশ্নের সাথে ভালভাবে যায়। "আপনি কি সমাধান প্রস্তাব করেন?" এবং (প্রথমটির পরে): "আর কি?"

আপনার সময় নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। প্রথম তিন থেকে পাঁচটি উত্তর সূত্রগত। সৃজনশীলতা পরে শুরু হয়। এবং যদি ব্যক্তিটি নীরব এবং চিন্তাশীল হয়ে পড়ে তবে আপনার শ্বাস ধরে রাখুন। আপনি একটি নতুন ধারণার জন্মের সময় উপস্থিত। এই মুহুর্তে, আপনার কোচকে এক বা তিনটি সমাধান বেছে নিতে বলুন। এগুলো কেনো জিজ্ঞাসা করুন। তাদের সুবিধা কি।

একটি নিয়ম হিসাবে, চারটি পর্যায় অতিক্রম করার পরে, ম্যানেজার এবং অধস্তন উভয়ই একটি মানসিক উত্থান অনুভব করে। অধস্তনরা শেয়ার করে যে এটা শুনতে এবং বোঝা খুবই আনন্দদায়ক। নেতারা প্রায়ই শান্ত বোধ করেন। তারা নিশ্চিত করে যে তারা তাদের মানুষের উপর নির্ভর করতে পারে।

মনে হতে পারে কথোপকথনে পুরো দিন লাগে। বাস্তবে, প্রতিটি পর্যায়ে 3 থেকে 7 মিনিট সময় লাগে। সময়ের সাথে একজন অভিজ্ঞ ম্যানেজার এই নীতি ব্যবহার করে দলের সাথে তার সব কথোপকথন তৈরি করে এবং কোচিং স্টাইলে পরিচালনা করে।

আপনি পদ্ধতি পছন্দ করেছেন? চেষ্টা করে দেখুন! আমি নিশ্চিত আপনি সফল হবেন!