যোগাযোগ স্তর - আনুষ্ঠানিকতা থেকে সীমাবদ্ধতা

সুচিপত্র:

ভিডিও: যোগাযোগ স্তর - আনুষ্ঠানিকতা থেকে সীমাবদ্ধতা

ভিডিও: যোগাযোগ স্তর - আনুষ্ঠানিকতা থেকে সীমাবদ্ধতা
ভিডিও: 1. যোগাযোগ প্রক্রিয়া (Communication Process) || tsin-বাংলা 2024, মে
যোগাযোগ স্তর - আনুষ্ঠানিকতা থেকে সীমাবদ্ধতা
যোগাযোগ স্তর - আনুষ্ঠানিকতা থেকে সীমাবদ্ধতা
Anonim

আমরা দেখা করি, যোগাযোগ করি … এক ধরণের সম্পর্ক উন্নত হচ্ছে এবং দীর্ঘমেয়াদী এবং স্থিতিশীল হচ্ছে। তাদের কেউ কেউ ভেঙে পড়ে। এমন সম্পর্ক রয়েছে যা অবশেষে একটি খালি আনুষ্ঠানিকতায় পরিণত হয়, যদিও সেগুলি বজায় থাকে। এবং এমন কিছু আছে যখন আমরা তাদের সংরক্ষণ বা এমনকি অন্য স্তরে স্থানান্তর করতে চাই - কিন্তু কিছু কারণে এটি কাজ করে না …

কিছু সম্পর্কের ক্ষেত্রে, আমরা অনেক বোকা জিনিস করতে পারি এবং অনেক ভুল করতে পারি - কিন্তু তারা ধরে রাখে এবং তারা এখনও একে অপরের কাছে খুশি। এবং কোথাও কোন পাগলামি ছিল না। এবং তারা মারা যায় … এমন কিছু বন্ধু আছে যাদের সাথে আমি এক বা দুই বা তিন বছর দেখিনি, কিন্তু যখন আপনি তাদের সাথে দেখা করেন, তখন মনে হয় গতকাল কথোপকথন শেষ হয়েছে। এবং এমন কিছু লোক আছে যাদের সাথে আপনি প্রতিবার কথোপকথন শুরু করেন, যেন শেষ মুহূর্ত থেকে অনন্তকাল কেটে গেছে। এখানে আমরা কিছু স্তর সম্পর্কে কথা বলতে পারি যেখানে যোগাযোগ প্রকাশ পায়।

বিস্ময়কর মনোবিজ্ঞানী ডি।

যোগাযোগ-স্তর।
যোগাযোগ-স্তর।

একেবারে কেন্দ্রে, তিনি ঘনিষ্ঠতা স্থাপন করেছিলেন - যে ধরনের যোগাযোগ, সচেতন বা অজ্ঞানভাবে, আমরা প্রায় সবাই চেষ্টা করি। কখনও কখনও আমরা ঘনিষ্ঠতার এই মুহূর্তটি ধরতে পারি, যা প্রতিদিনের তাড়াহুড়োতে দ্রুত অদৃশ্য হয়ে যায়। কেউ কেউ সত্যিই ঘনিষ্ঠ যোগাযোগ অনুভব করেনি। ডি। বুজেনথাল ব্যাখ্যা করেছেন যে এটি ঘটে কারণ অন্য ব্যক্তির সাথে যোগাযোগে ঘনিষ্ঠতার অনুভূতি অর্জন করার জন্য, আপনাকে আরও 4 টি স্তর বা যোগাযোগের বৃত্তগুলি অতিক্রম করতে হবে।

1. আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ।

এই ধরনের যোগাযোগ, যা আমরা যখন আমরা দেখা করি তখন ব্যবহার করি, যখন আমরা একজন ব্যক্তিকে আমাদের সামাজিক বৈশিষ্ট্য দ্বারা প্রভাবিত করতে চাই (উদাহরণস্বরূপ, "বিভাগীয় সম্পর্ক বিভাগের ব্যবস্থাপনা বিভাগের প্রধান")। দুজন লোক মুখোমুখি, দুটি সামাজিক চিত্রের সাথে দেখা করে এবং যোগাযোগ করে। ডি। বুজেনথালের মতে, যোগাযোগের আনুষ্ঠানিক স্তরের মূল লক্ষণ হল যে একজন ব্যক্তি নিজেকে সম্পূর্ণরূপে নিয়ন্ত্রণ করতে চায়, তাই Godশ্বর খুব বেশি ঝাপসা না হওয়া বা নির্বোধ পরিস্থিতিতে পড়তে নিষেধ করেন। অনেকেই স্টার্ট-আপ কোম্পানীর বিশ্রীতার সাথে পরিচিত। উদাহরণস্বরূপ, চারটি অপরিচিত ব্যক্তি একটি গাড়ির একটি বগিতে মিলিত হয়েছিল - এবং পুরো যাত্রায় তারা একে অপরের সাথে দশটি শব্দ বিনিময় করেনি। তারা আসলে যাইহোক যোগাযোগ করে, কিন্তু অ-মৌখিক এবং আনুষ্ঠানিকভাবে …

- হ্যালো. আমার নাম আনা হয়.

- আমি - ভিক্টর। আপনি কি করেন?

- আমি ফার্মের ডেপুটি ডিরেক্টর অফ সেলস..

- ওহ! এবং আমি … একজন লোডার।

2. যোগাযোগ বজায় রাখা।

এটি একটি বরং সংযত যোগাযোগ, এবং আমরা এটি এমন লোকদের সাথে পরিচালনা করি যাদের আমরা প্রতিনিয়ত দেখি, কিন্তু ব্যক্তিগত বিষয়ে। বন্ধুর পাশ দিয়ে হেঁটে যাওয়া এবং "হ্যালো, কেমন আছো" না বলাটা অসুবিধাজনক। আনুষ্ঠানিক স্তরের তুলনায় আমরা এখানে আমাদের ভাবমূর্তি নিয়ে কম উদ্বিগ্ন, কিন্তু সম্পর্ক এখনও নৈর্ব্যক্তিক। আচার বাক্যাংশ ("আচ্ছা, আজ গরম!", "কেমন আছো?" এবং তাদের জন্য কোন ইচ্ছা নেই। সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে "পছন্দ" বা রেটিং - একই অপেরা থেকে।

- হাই অ্যান্ড্রু! আপনি কেমন আছেন?

-আচ্ছা! তোমার পরিবার কেমন আছে?

- দারুণ, আমি বাচ্চাদের ক্যাম্পে পাঠিয়েছি।

- আহ, একজন সুখী মানুষ! চলে আসো! দেখা হবে একসময়।

এই "একবার দেখা হবে" এর অর্থ এই নয় যে আমরা সত্যিই একে অপরকে দেখতে যাচ্ছি। এটি কেবল একজন কথোপকথকের গুরুত্ব অন্যকে বোঝায়। এমনকি অনেক ক্ষেত্রে এটি প্রতীকী হলেও। এটি যোগাযোগ বজায় রাখার একটি উচ্চ স্তরে থাকার ভান করে না।

3. স্ট্যান্ডার্ড যোগাযোগ।

"স্ট্যান্ডার্ড এমন একটি শব্দ যার অর্থ সাধারণ বা প্রত্যাশিত।" স্ট্যান্ডার্ড কমিউনিকেশন হল আপনার নিজের ইমেজের যত্ন নেওয়া এবং আপনার নিজের অনুভূতি প্রকাশ করা এবং অন্য ব্যক্তিকে বোঝার সাথে জড়িত থাকার মধ্যে একটি ভারসাম্য। প্রকৃতপক্ষে, এই স্তরেই আমরা আমাদের বেশিরভাগ বন্ধু এবং পরিচিতদের সাথে, আত্মীয়দের সাথে যোগাযোগ করি। আমরা জানি তাদের কাছ থেকে কি আশা করা যায়, আমাদের সাধারণ কৌতুক এবং কথোপকথনের বিষয় আছে।যদি হঠাৎ করে আমাদের পরিবেশ থেকে কেউ হঠাৎ বাক্সের বাইরে আচরণ শুরু করে, তাহলে আমরা সম্ভবত শঙ্কিত হব। "আপনি আজ একরকম ভিন্ন" - অর্থাৎ, এটি স্বাভাবিক, প্রত্যাশার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় …

যাইহোক, স্ট্যান্ডার্ড যোগাযোগে একটি ধরা আছে। আসল বিষয়টি হ'ল, প্রথম দুটি ধরণের যোগাযোগের মতো, এটি সত্য গভীরতা বোঝায় না। ব্যক্তিগত সমস্যাগুলি একইভাবে অন্যদের একজন হোস্ট হিসাবে আলোচনা করা হবে - যথারীতি, সময়ের মধ্যে। পরামর্শ এবং সান্ত্বনা দেওয়া হবে, যা কখনও কখনও ইতিমধ্যে প্রান্তে সেট করা আছে। "হ্যাঁ, সবকিছু ঠিক আছে," "নিজেকে একত্রিত করুন," "যা কিছু করা হচ্ছে, সবকিছুই ভালোর জন্য," "রাত কেটে যাবে, একটি পরিষ্কার সকাল আসবে," "জীবন এখন কালো এবং এখন সাদা ডোরা,”এবং তাই। কখনও কখনও এই শব্দগুলি যথেষ্ট, কিন্তু যখন হৃদয় সত্যিই কঠিন হয়, তারা বরং বিরক্ত করবে - যেমন সব কিছু মান এবং অ -মানসম্মত পরিস্থিতিতে ক্লিচড। যেমন সত্যিকারের প্রেমময় সম্পর্কের ক্ষেত্রে, মান ক্ষতিকারক হতে পারে।

যোগাযোগের স্ট্যান্ডার্ড লেভেল কিছুটা প্যারাডক্সিক্যাল। একদিকে, এটি আপনাকে একাকিত্বের অনুভূতি এড়ানোর জন্য অন্য মানুষের সাথে সম্পর্কযুক্ত বোধ করতে দেয়, কিন্তু, অন্যদিকে, এই ধরনের যোগাযোগের আধিক্য "ভিড়ের মধ্যে একাকীত্ব" অনুভব করে, যখন একজন ব্যক্তি বলে যে "অনেক পরিচিত আছে, কিন্তু বন্ধু নেই।" এই বাক্যাংশটি ঘনিষ্ঠ হওয়ার ইচ্ছা প্রকাশ করে, যতটা সম্ভব ঘনিষ্ঠ যোগাযোগ। যাইহোক, ঘনিষ্ঠতা অর্জন করা কঠিন, কারণ যোগাযোগের একটি অন্তরঙ্গ স্তরে যাওয়ার জন্য, আপনাকে অনিবার্যভাবে অন্য একটি বৃত্তের মধ্য দিয়ে যেতে হবে - "সমালোচনামূলক" বা "সংকট" যোগাযোগের বৃত্ত।

4. যোগাযোগের সংকট স্তর।

একটি সংকট হল বড় পরিবর্তনের যে কোন পরিস্থিতি, এবং এটি কোন ব্যাপার না - ভাল বা খারাপের জন্য। সমালোচনামূলক যোগাযোগ হল যোগাযোগ, যার পরে অন্য ব্যক্তি এবং আমার সম্পর্কে আমার ধারণা উভয়ই পরিবর্তিত হয়। তার পরে, আমি সেই ব্যক্তিকে আগের মতো উপলব্ধি করতে পারব না। এখানেই হুমকি রয়েছে - যেহেতু এটি পরিষ্কার নয় যে প্রক্রিয়াটি ভাল বা খারাপের দিকে যাবে … সমালোচনামূলক স্তরের সবচেয়ে আকর্ষণীয় উদাহরণ হল প্রেমের ঘোষণা, যখন আপনি পারস্পরিক সম্পর্কে নিশ্চিত নন অনুভূতি যেহেতু এর অর্থ লাইন অতিক্রম করা: আপনি আগের মতো যোগাযোগ করবেন না। যুবক এবং মেয়েটি বন্ধু ছিল, এবং এখন যুবকটি মেয়েটির প্রতি বন্ধুত্বপূর্ণ অনুভূতি থেকে দূরে অনুভব করতে শুরু করে। কিন্তু আপাতত, তিনি এই চেহারাটি সংরক্ষণ করেন যে "এমন কিছু নেই", যে "আমরা শুধু বন্ধু।" সেগুলো. এটি এখনও তাদের সম্পর্কের ক্ষেত্রে গৃহীত মানসম্মত যোগাযোগ শৈলীর স্তরে অনুষ্ঠিত হয়। "এবং যদি আমি স্বীকার করি, এবং কোন পারস্পরিকতা থাকবে না?" … অবশ্যই, এর পরে, আপনি "আমরা শুধু বন্ধু" এর ভান চালিয়ে যেতে পারেন, কিন্তু সম্পর্ক টিকিয়ে রাখার জন্য এটি একটি বিভ্রম হবে। এবং যোগাযোগ এমনকি আদর্শ হতে পারে না - কিন্তু "যোগাযোগ বজায় রাখা"।

যে কোন খোলাখুলি কথোপকথন, যখন আসল অনুভূতির কথা আসে, যখন মুখোশগুলি সরানো হয় এবং সেখানে তারা কোন বিষয়ে সরাসরি কথা বলেনি, তারা যেটা উল্লেখ করা এড়িয়ে যায় সে সম্পর্কে কথা বলা হয় - এটি সংকট যোগাযোগের একটি রূপ। তিনি এবং তিনি বন্ধু, স্বামী এবং স্ত্রী, প্রেমের দম্পতির ভূমিকা পালন করতে পারেন, যখন সম্পূর্ণ ভিন্ন অনুভূতি অনুভব করেন। একটি অব্যক্ত অনুভূতি, এই সম্পর্কের একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিত্ব, তাদের সম্পর্কের মধ্যে এটি প্রকাশ না হওয়া পর্যন্ত অনেক টানাপোড়েন সৃষ্টি করবে। পরিস্থিতির ভয়াবহতা হল যে ফলাফল কি হবে তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। স্বচ্ছতা হল আমরা কি জন্য সংগ্রাম, কিন্তু এটি ধ্বংসাত্মক স্বচ্ছতা হতে পারে।

সংকট স্তরের অধিকাংশ উদাহরণ নারী ও পুরুষের সম্পর্কের মধ্যে পাওয়া যাবে। বিশ্বাসঘাতকতার কথা বলুন; বিবাহবিচ্ছেদের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া; বিয়ের প্রস্তাব; গর্ভাবস্থার খবর ইত্যাদি। কিন্তু আপনি অন্যান্য উদাহরণ দিতে পারেন: বসের সাথে কথোপকথন, তার পর বরখাস্ত; বিশ্বাসের সংকট এবং পূর্ববর্তী, প্রতিষ্ঠিত দৃষ্টিভঙ্গির পরিবর্তন; একজন ব্যক্তির মধ্যে হতাশা, বা বিপরীতভাবে, তার প্রতি বিশ্বাস অর্জন করা। যদি আমরা একটি কেলেঙ্কারি এবং ঝগড়া করি, তাহলে তারা অগত্যা সংকট পর্যায়ে নাও থাকতে পারে। যদি কেলেঙ্কারিগুলি একটি পরিবারের কাছে পরিচিত হয় এবং কোনভাবেই একে অপরের ধারণাকে প্রভাবিত করে না, তাহলে এটি দৈনন্দিন, মানসম্মত যোগাযোগের অংশ।একটি সাধারণ দৈনন্দিন ঝগড়ার সাথে তুলনা করুন থালা ভাঙা এবং পরবর্তীতে সহিংস যৌনতার সাথে বাবার অবস্থা, যিনি জানতে পারেন যে তার ছেলে একজন মাদকাসক্ত, এবং তার স্ত্রী এটা জেনে এই তথ্যটি তার কাছ থেকে লুকিয়ে রেখেছে এবং এমনকি তার ছেলেকেও সাহায্য করেছে (বাইরে "করুণা") অর্থ এবং ইত্যাদি দিয়ে। এটিই প্রকৃত সংকটের স্তর: এটি পুত্র ও স্ত্রীর উপর ভেঙে পড়া আস্থা; পিতা হিসেবে নিজের প্রতি বিশ্বাসের সংকট; পারিবারিক কল্যাণের স্বাভাবিক এবং প্রকৃতপক্ষে বিভ্রান্তিকর ছবি ধ্বংস ("স্বাভাবিক পরিবার" বাক্যে প্রকাশ)।

কিন্তু শুধুমাত্র সংকট স্তর অতিক্রম করে, আমরা প্রথমবারের জন্য অন্য ব্যক্তির সাথে সত্যিই ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক স্থাপন করতে পারি। সংকটের সময়ে, আমরা আমাদের নিজের ভাবমূর্তি নিয়ে মোটেও উদ্বিগ্ন নই; আমরা আমাদের সত্যিকারের অনুভূতি এবং আবেগ প্রকাশ করি, যা প্রায়শই নিজের এবং আমাদের প্রিয়জনদের মধ্যে যে চিত্রটি বিকশিত হয়েছে তার সাথে গুরুতরভাবে বৈপরীত্য হয়। প্রকৃত আবেগ দিয়েই ঘনিষ্ঠতা সম্ভব। সংকট তাদের প্রবেশাধিকার খুলে দেয়।

যোগাযোগের সংকট স্তরকে একটি বিপর্যয়কর অভিজ্ঞতা, সমস্ত ভিত্তির ধ্বংস হিসাবে উপস্থাপন করা মূল্যহীন নয়। কিন্তু নিজের জন্য সত্যিকারের গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি নিয়ে কথা বলার সময় যে অস্বস্তি, লজ্জা, ভয়, উত্তেজনা, বিব্রতবোধ হয়, তাও যোগাযোগের সংকট স্তরের ইঙ্গিত দেয়। আপনি নিজেকে একটি মুখোশ ছাড়া, প্রতিরক্ষামূলক বর্ম ছাড়াই উপস্থাপন করেন।

5. যোগাযোগের অন্তরঙ্গ স্তর।

ঘনিষ্ঠতা যৌনতার সমান নয়, এই শব্দের অর্থ সর্বাধিক খোলামেলা, খোলামেলা এবং আবেগপ্রবণতার সম্ভাবনা। যৌনতা আনুষ্ঠানিক (পতিতাবৃত্তি) হতে পারে, এবং যোগাযোগ বজায় রাখার মাধ্যম ("বৈবাহিক দায়িত্ব"), এবং যোগাযোগের একটি আদর্শ রূপ (স্বাভাবিক, রুটিন সেক্স), এবং সংকট (যৌন নির্যাতন; আবেগপূর্ণভাবে গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তির সাথে প্রথম যৌন যোগাযোগ)। সেক্স তখনই ঘনিষ্ঠ হয় যখন বিছানার বাইরে মানুষের মধ্যে ঘনিষ্ঠতা প্রতিষ্ঠিত হয়। যৌন অভিজ্ঞতা এবং ঘনিষ্ঠতার ঘন ঘন বিভ্রান্তি এই সত্যের দিকে নিয়ে যায় যে যখন আবেগ চলে যায়, তখন সম্পূর্ণ অপরিচিতরা একে অপরের পাশে নিজেকে খুঁজে পায়। একজন পুরুষের মতে, "নৈমিত্তিক যৌনমিলনের পর, আমি প্রায়শই অস্বস্তিকর বোধ করি এবং হয় নিজেকে ছেড়ে যাওয়ার চেষ্টা করি, অথবা একরকম সম্পূর্ণ পরকীয়া মহিলাকে পরিত্রাণ পাই, যাকে সবচেয়ে কাঙ্ক্ষিত মনে হয়েছিল এবং এক ঘণ্টা আগে বন্ধ হয়ে গিয়েছিল।"

ঘনিষ্ঠতা মাঝে মাঝে প্রকাশ করা হয় যে আমরা একসাথে চুপচাপ থাকতে পারি। কথোপকথনের বিষয়গুলি সন্ধান করা বা একে অপরের থেকে বিচ্ছিন্ন বোধ করা বেদনাদায়ক নয়, যদি আমরা নীরব থাকি। এবং কাছাকাছি প্রিয়জনের উপস্থিতি অনুভব করা যথেষ্ট।

ঘনিষ্ঠতা কেবল পারস্পরিক হতে পারে। এটা সবসময় দুর্বলতা অনুমান করে, কারণ নিজেকে অন্যের কাছে প্রকাশ করে, একজন ব্যক্তি তার স্বাভাবিক সামাজিক মুখোশ এবং ভূমিকা পরিত্যাগ করে। যদি একজন ব্যক্তি স্ব-প্রকাশের জন্য প্রস্তুত থাকে এবং অন্যটি না থাকে তবে অন্তরঙ্গ স্তরে যোগাযোগ করা অসম্ভব। এই অন্যটি বন্ধ হবে, অন্য কারও অকপটে ভয় পাবে। এবং এর জন্য তাকে দোষ দেওয়া কঠিন। সব সময় ঘনিষ্ঠতা বজায় রাখা যায় না - এটি খুব বেশি মানসিক চাপ। কিন্তু, একবার অন্য ব্যক্তির সাথে ঘনিষ্ঠতার অভিজ্ঞতা লাভ করার পর, আমরা, যোগাযোগের মান স্তরে ফিরে এসে, আবার ফিরে আসতে পারি, এবং ইতিমধ্যে - একটি সংকট ছাড়াই, যেহেতু পারস্পরিক ধারণা ইতিমধ্যে পরিবর্তিত হয়েছে। এই ব্যক্তির সাথে একবার ঘনিষ্ঠতার স্মৃতি এই সত্যের দিকে পরিচালিত করতে পারে যে, দীর্ঘ সময়, কখনও কখনও এমনকি কয়েক বছর পরে দেখা হয়ে গেলে, আমরা একে অপরকে "হ্যালো" বলতে পারি পুরানো বন্ধুদের মতো যারা দীর্ঘদিন বিচ্ছেদ করেননি। ।

প্রস্তাবিত: