অনলাইন সাইকোথেরাপি - ইতিহাস, প্রত্যাশা এবং ফলাফল

2024 লেখক: Harry Day | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 15:40

"অনলাইন সাইকোথেরাপি একটি প্রফেশন," কেউ কেউ বলবেন। কিন্তু এই বিশ্বাসের শিকড় কোথায়?

প্রতিদিন লোকেরা আমাকে পরামর্শের জন্য একটি অনুরোধ দিয়ে চিঠি লিখেন, কিন্তু যারা আবেদন করেছেন তাদের অধিকাংশই যখন এই কাজটি কীভাবে হচ্ছে সে সম্পর্কে জানতে গিয়ে কোন চিহ্ন ছাড়াই অদৃশ্য হয়ে যায়। কেন? কারণ অনেকেই অনলাইনে কাউন্সেলিং সম্পর্কে শুধুমাত্র শোনার মাধ্যমেই জানেন এবং প্রায়ই বিশেষজ্ঞদের মতামতের উপর নির্ভর করেন যারা এই গল্পে নিজেকে খুঁজে পাননি এবং একবার এবং সর্বোপরি এই টপিকটি দিয়ে বিষয়টি বন্ধ করে দিয়েছেন - "অনলাইন সাইকোথেরাপি খারাপ।" এই নিবন্ধে আমি আপনাকে বলব যে এটি কীভাবে শুরু হয়েছিল এবং সোভিয়েত-পরবর্তী মহাকাশে অনলাইনে মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শের বিষয় কী ছিল। এবং আমি নেটে সাইকোথেরাপি সম্পর্কে আমার শীর্ষ ভুল ধারণাগুলিও লিখব।

এবং প্রথমে ফোরাম ছিল

আমরা যখন কার্ডে, রাতে বা ইন্টারনেট ক্যাফেতে থাকতাম তখন আমরা মঞ্চটি এড়িয়ে যাব, যেহেতু পরামর্শের সুযোগের জন্য কমবেশি পর্যাপ্ত বিন্যাস শুধুমাত্র বিশেষ ফোরামের আবির্ভাবের সাথে আসে। আমরা আগ্রহ নিয়ে ইক্তিক লাইব্রেরিতে বই ডাউনলোড করেছিলাম এবং নেটে পরামর্শ নেওয়া মনোবিজ্ঞানের মাস্টারদের "মুখের দিকে তাকিয়েছিলাম"। আমরা কী এবং কেন তা বের না করা পর্যন্ত।

এখন এবং তারপর উভয় ক্ষেত্রেই বিশেষজ্ঞদের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ছিল যারা সাহায্যের জন্য সাহায্য করতে চেয়েছিল। কিন্তু বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, প্রশ্নকর্তা ছাড়াও, পরামর্শগুলি উপস্থিত ছিল: "মনোবিজ্ঞানের মাস্টার" যারা গবেষণাপত্র এবং বক্তৃতাগুলির জন্য তথ্য সংগ্রহ করেছিলেন, তাদের সেরা অনুশীলনগুলি ভাগ করেছিলেন; "নবীন মনোবিজ্ঞানী" যারা মাস্টারদের কাছ থেকে শিখেছেন, তাদের অনুকরণ করছেন বা বিরোধী রাজনীতির সম্মান করছেন; "অভিজ্ঞ" - পরামর্শদাতাদের যাদের মনোবিজ্ঞানের সাথে কোন সম্পর্ক ছিল না, কিন্তু তারা সত্যিই পরামর্শ দিতে চেয়েছিল, কারণ তারা নিজেরাই (অথবা তাদের দ্বিতীয় চাচাতো ভাইয়ের স্বামীর ভাতিজির বোন) একইরকম অবস্থায় ছিল এবং "এটি কী তা জানে।"

ক্লায়েন্ট, পরিবর্তে, গোপনীয়তা এবং পরামর্শ পেয়েছে, বিভিন্ন পদ থেকে তার সমস্যা বিবেচনা করে - একটি প্লাস। প্রধান ত্রুটি ছিল যে এটি সময়মতো প্রসারিত হয়েছিল (1 টি প্রশ্নের উত্তর 2 দিন থেকে এক সপ্তাহ পর্যন্ত আশা করা যেতে পারে) এবং তথ্য ফিল্টার করা কঠিন ছিল, নতুনদের এবং অভিজ্ঞদের ব্যক্তিগত মতামত থেকে বৈজ্ঞানিক জ্ঞান নিষ্কাশন করা। এটি অবশ্যই একটি সাহায্য ছিল, কিন্তু এটাকে কোনোভাবেই থেরাপি বলা সম্ভব ছিল না। একটি ভাল বিশ্লেষণের প্রথম ধাপ ছিল মেইলের মাধ্যমে চিঠিপত্রের দিকে যাওয়া (যেমন আপনি পড়েন কে আপনাকে উত্তর দেয় এবং কিভাবে, আপনার ক্ষেত্রে কাজ করার জন্য একজন বিশেষজ্ঞকে বেছে নেয় এবং তারপর তার সাথে মুখোমুখি যোগাযোগ করে-আপনি ২ hours ঘণ্টার উত্তর পান দ্রুত এবং আপনাকে কিছু ফিল্টার করার দরকার নেই)। কিন্তু তারপরও, মনোবিজ্ঞানীদের মধ্যে আলোচনার অন্যতম জনপ্রিয় বিষয় ছিল এই ধরনের কাজের মূল্যায়ন কিভাবে করা যায়। শব্দের সংখ্যার জন্য? প্রশ্নের সংখ্যার জন্য? আপনি কতক্ষণ বর্ণনা করতে ব্যয় করেন? অথবা আপনি যদি পুরো ঘণ্টায় রেট চার্জ করতে চান, তাহলে আপনাকে প্রতি সপ্তাহে একজন ক্লায়েন্টকে কতগুলি ইমেল পাঠাতে হবে? ইত্যাদি। যারা এই পদ্ধতিতে অভ্যস্ত হয়ে পড়েছেন এবং এভাবে কাজ করতে শুরু করেছেন, তারা দীর্ঘদিন পর সকাল থেকে রাত পর্যন্ত "ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে চিঠি পড়ার" অভ্যাস থেকে পরিত্রাণ পেতে পারেননি এবং সম্পূর্ণ সম্ভাব্য ফিট করার জন্য 1 ঘন্টা পরামর্শের সময় প্রশ্ন এবং উত্তরের পরিসর, কারণ … সময়মত প্রতিক্রিয়া ছাড়াই, বিশেষজ্ঞরা সব দিক থেকে নিজেদের বীমা করতে অভ্যস্ত। অবশ্যই, এটি ভুলে যাওয়া বিয়োগগুলির তালিকাকে প্রভাবিত করতে পারে না, তবে অনেকের মাথায় স্থির হয়ে যায়। এই ধরনের মিথস্ক্রিয়ার সুবিধা এখনও উভয় পক্ষের জন্য সন্দেহজনক, কিন্তু অভিজ্ঞতা।

এবং স্কুলছাত্রীরা ICQ তৈরি করেছে

ইন্টারনেট পেজার শীঘ্রই আমাদের কাছে পৌঁছায়নি, কিন্তু এটি কথোপকথনের সারমর্মকে ব্যাপকভাবে সহজ করে দিয়েছে, যা এখন "এখানে এবং এখন" মোডে বিলম্ব এবং সাক্ষী ছাড়াই সংঘটিত হয়েছে, অনুরোধের পর্যাপ্ত সাড়া দেওয়ার বৃহত্তর ক্ষমতা সহ। কিন্তু চাক্ষুষ সমর্থনের অভাব একটি নতুন বাধা হয়ে দাঁড়িয়েছে। মনোবিজ্ঞানীরা এখনও আপত্তি করেছিলেন - থেরাপিস্টের পক্ষে অনুমান করা কঠিন যে ক্লায়েন্ট সত্য বলছে কি না, এবং সাধারণভাবে তার দেহ কী অ -মৌখিক সংকেত পাঠায়, সে আসলে কিছু প্রশ্ন ও উত্তরের প্রতি কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানায়, প্রতিরোধ এবং প্রতিরক্ষা রয়েছে, এবং এমন একজন ব্যক্তি আছেন যার পিছনে তিনি নিজেকে ছেড়ে দেন, ইত্যাদি এমনকি একটি টেলিফোন পরামর্শেও, কণ্ঠস্বর এবং স্বরবর্ণ তার ইমোটিকন সহ যেকোন মেসেঞ্জারের চেয়ে বেশি দিতে পারে।ইন্টারনেট কাউন্সেলিং মন্দ এবং প্রফেশনাল - আবারও নৈতিক কমিটিগুলি সিদ্ধান্ত নিয়েছে এবং একমাত্র আপত্তি ছিল যে যদি একজন ব্যক্তির সত্যিই প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন হয়, তাহলে থেরাপির প্রভাব ইতিমধ্যে ঘটেছে (অন্যথায় সংকট পরিষেবাগুলিতে হেল্পলাইন থাকত না, ইত্যাদি।)। সময় অতিবাহিত হয়েছে, কিন্তু অনেকের মনোভাব ইস্যুর বিকাশের এই স্তরে রয়ে গেছে।

এবং শেষ শব্দটি ছিল স্কাইপ

আমরা শর্তসাপেক্ষে স্কাইপ লিখি, কারণ আজ ভিডিও যোগাযোগের সাথে যে কোন মেসেঞ্জার আমাদের এই ধরনের পরামর্শ প্রদান করতে দেয়। একদিকে, এই ধরনের কাজ একটি চ্যালেঞ্জ হয়ে ওঠে - একটি বাস্তব থেরাপিউটিক সেশনের অনুকরণ। অন্যদিকে, সাইকোপ্যাথোলজি এবং সাধারণ মানুষের অসততার একটি অপ্রত্যাশিত উত্তেজনা বিশেষজ্ঞদের উপর পড়ে, যা আবার এই ধরনের মিথস্ক্রিয়ার রূপটি পুনর্বিবেচনা করতে বাধ্য করে।

আজ পর্যন্ত, কিভাবে অনেক গবেষণা আছে যে পূর্ণাঙ্গ অনলাইন সাইকোথেরাপি সামনাসামনি মিটিং এর চেয়ে গুণে নিকৃষ্ট নয় … এটা ঠিক সম্ভব হয়েছে এই কারণে যে, বিশেষজ্ঞরা সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করেছেন, আংশিকভাবে এই কারণে যে তারা ফেস-টু-ফেস কাউন্সেলিং (সেটিং) -এর সমস্ত নিয়মকে নেটওয়ার্কে স্থানান্তর করেছে। এটা কাজ করেছে. যদি আগে ইউরোপীয় বীমা কোম্পানিগুলি স্পষ্টভাবে "স্কাইপ থেরাপি" এর জন্য অর্থ প্রদান করতে অস্বীকার করত, এখন অনেকেই কোচিং বা "আচরণগত মডেলিং" (সিবিটি) এর একটি সংক্ষিপ্ত কোর্সে পরামর্শ স্বীকার করে। এমনকি শারীরিক উপস্থিতির অভাবের কারণে কৌশলগুলির ব্যবহার সীমাবদ্ধ করার বিকল্পগুলিতেও (যেমন, "আমি এই কৌশলটি দূরত্বে ব্যবহার করতে পারি না"), থেরাপিস্টরা চুক্তিতে সহায়ক এবং "বিশ্বাসী" ধারণাগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে শুরু করে, যারা পারে প্রয়োজনে ক্লায়েন্টকে সাহায্য করুন "তার পাশে।"

ফলস্বরূপ, অনলাইন কাউন্সেলিং কেবল দক্ষতার সাথে কাঠামোগত এবং কার্যকরী হয়ে উঠেছে না, বরং এটি এমন লোকদের জন্যও সম্ভব হয়েছে যারা পূর্বে বেশ কিছু সাংগঠনিক এবং মানসিক কারণে (সময়ের সীমাবদ্ধতা, দীর্ঘ দূরত্ব, ভাষার প্রতিবন্ধকতা এবং শেষ পর্যন্ত থেরাপিস্টের কাছে যেতে পারেননি) সরাসরি এই সত্যের সাথে যে মানসিক ব্যাধি এবং সীমান্তরেখার লোকদের জন্য নতুন সুযোগ খুলেছে, যাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ স্থাপনে বিশেষ অসুবিধা আছে এবং যারা তাদের সমস্যা তাদের চিকিৎসা ব্যাধিগুলিকে প্রভাবিত করলে বিশেষ গোপনীয়তা খোঁজে)।

কিন্তু সোভিয়েত-পরবর্তী চিন্তাধারাতে, সবকিছুই বরাবরের মতো কাজ করেছে) আমরা 15 বছর আগের অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করে ভবিষ্যতের প্রযুক্তি ব্যবহার করতে চাই। সব পরে, আসলে এখন:

1 - গবেষকদের গবেষণার জন্য প্রচুর উপাদান এবং একটি উচ্চমানের নমুনা তৈরির সুযোগ রয়েছে। আজ আগের তুলনায় ফোরামে একজন "মাস্টার" এর সাথে দেখা করা 100 গুণ বেশি কঠিন।

2 - উচ্চাকাঙ্ক্ষী সাইকোথেরাপিস্ট অনলাইন সংরক্ষণাগার থেকে তথ্য পান এবং তত্ত্বাবধানে অনুশীলন করেন।

3 - সামাজিক নেটওয়ার্ক এবং অন্যান্য বিপণন প্ল্যাটফর্মগুলি দ্রুত এবং আরও ভাল স্ব -প্রচারের জন্য এটি সম্ভব করেছে।

এবং তারপরে আমরা সেই উত্সে ফিরে এসেছি যে সাইকোথেরাপিতে, এটি মিটিংয়ের পরিমাণ এবং গুণমান নয় যার জন্য অর্থ প্রদান করা হয়, তবে বিশেষজ্ঞের সময়। এবং ইন্টারনেটে, আরও বেশি সংখ্যক গ্রাহক এই অর্থ সহ উত্তর পেতে শুরু করেছেন: "আমি আপনাকে বুঝতে পেরেছি, আমি আপনাকে সমর্থন করি, আপনি সত্যিই কিছু পরিবর্তন করতে চান - এখানে আমার ফোন নম্বর, দাম" গড় বাজার ""। অবশ্যই, এর অর্থ এই নয় যে সমস্ত দাতব্য প্রকল্প এবং স্বেচ্ছাসেবীরা হঠাৎ অদৃশ্য হয়ে গেল। কিন্তু প্রশ্নটি ভিন্নভাবে প্রণয়ন করা শুরু করে - যদি আপনি কাজ করতে চান, এটি কাজ, যদি আপনি অনুসন্ধান করতে চান - নিবন্ধ, ভিডিও এবং থিসিসের উত্তর পান।

এখান থেকে, আমি শীর্ষস্থানীয় ভ্রান্ত ধারণার সংক্ষিপ্তসার করি যা আমরা এখনও শেষ পর্যন্ত অনলাইন কাজের বিষয়ে বিদায় জানাইনি।

1 - অনলাইন কাউন্সেলিং হল প্রকৃত কাউন্সেলিং এর প্রতীক মাত্র অতএব, সবকিছু এত গুরুতর, অর্থপূর্ণ এবং দায়িত্বশীল নয়।

আসলে, আমি উপরে লিখেছি, গবেষণায় দেখা গেছে যে অনলাইন কাউন্সেলিং মুখোমুখি পরামর্শের চেয়ে নিকৃষ্ট নয়।অসন্তোষজনক পরামর্শের শতকরা হুবহু নিহিত রয়েছে যে ক্লায়েন্টরা, যেমন কাজ ছাড়াও, সেটিং লঙ্ঘন করে - তারা মিটিং মিস করে, সম্মত কাজগুলি সম্পন্ন করে না, প্রক্রিয়ায় বিভ্রান্ত হয় বা কারও সামনে, জনসাধারণের কাছ থেকে স্থান, ইত্যাদি

2 - একটি গুরুতর সমস্যা নেটওয়ার্কে কাজ করা যাবে না

এই ভুল ধারণাটি ব্যবহৃত পদ্ধতির পার্থক্য থেকে উদ্ভূত। যদি থেরাপিস্ট সম্মোহন থেরাপি অনুশীলন করেন, একটি শরীর -ভিত্তিক পদ্ধতি এবং নির্দেশাবলী যেখানে "শারীরিক" যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ - এই মন্তব্যটি সত্য। যাইহোক, বেশিরভাগ সাইকোথেরাপিউটিক ক্ষেত্রগুলি একটি আচরণগত এবং বিশ্লেষণমূলক ভিত্তির উপর ভিত্তি করে, যা ক্লায়েন্ট তার অনুরোধে কাজ করার সিদ্ধান্ত নিলে কোন বাধা নেই।

3 - অনলাইনে কাজ করার খরচ ন্যূনতম হওয়া উচিত।

এটি যৌক্তিকভাবে প্রথম দুটি বিভ্রান্তি থেকে এগিয়ে আসে, যদি এই ধরনের কাজ তুচ্ছ এবং অতিমাত্রায় হয়, তাহলে আমরা তুচ্ছভাবে এবং অতিমাত্রায় অর্থ প্রদান করি। একই সময়ে, যেমনটি আমি উপরে লিখেছি, এটি অনলাইন থেরাপির জন্য মুখোমুখি সেটিং (নিয়ম) এর প্রয়োগ ছিল যা এটিকে সত্যিকারের কার্যকর স্তরে নিয়ে আসতে সাহায্য করেছিল।

তাছাড়া, যেহেতু প্রবাসীরা অনলাইন থেরাপিতে বেশি আগ্রহী, তারাও সর্বনিম্ন মূল্য বেছে নেওয়ার প্রবণতা রাখে। যাইহোক, থেরাপির নিয়ম অনুসারে, সাইকোথেরাপিস্ট কোথায় এবং কীভাবে থাকেন তার দ্বারা মূল্য গঠিত হয় না, তবে ক্লায়েন্ট তার কাজে কোন মূল্য এবং তাত্পর্য দ্বারা বিনিয়োগ করে।

যদি সাইকোথেরাপি সেশনের খরচ হয় ১-২ প্যাক সিগারেট, একটি ছোট ট্যাক্সি যাত্রা বা ম্যাকডোনাল্ডের ভ্রমণের মতো, তাহলে করা কাজের মূল্য একটি সাধারণ ট্রিপ, এক কাপ কফি ইত্যাদি সমান করা হয়। সাইকোথেরাপি হল গুণগত পরিবর্তনের একটি প্রক্রিয়া যা অতীতের নিদর্শনগুলির মধ্যে ঘটে না। ব্যক্তিগতভাবে, এর বিপরীতে, আমার মনোবিজ্ঞানীর যোগ্যতা সম্পর্কিত একটি প্রশ্ন আছে, যিনি গণপরিবহনে 4 টি ট্রিপে তার কাজের মূল্যায়ন করেন।

4 - সরলতার বিভ্রম - একটি এক্সপ্রেস পদ্ধতি হিসাবে অনলাইন থেরাপি।

"আমি নেটে ভিডিওটি দেখেছি, সেখানে সবকিছু খুব সহজ - একটি চতুর মনোবিজ্ঞানী, একটি প্রাথমিক পদ্ধতি, এই সূত্রটিতে আপনার সমস্যাটি প্রবেশ করার জন্য আপনাকে কেবল পরামর্শ নিতে হবে।" আমি অন্য একটি প্রবন্ধে লিখেছি, উদ্বিগ্ন চিন্তা প্রায়শই আমাদের নিরাপত্তার অভিজ্ঞতা - শৈশবকে নির্দেশ করে। এর মধ্যে, এক বা অন্যভাবে, আমরা সবাই যাদু এবং যাদুর অস্তিত্বে বিশ্বাস করি। মোটকথা, সাইকোথেরাপি হল সেই পদ্ধতি যা একজন ব্যক্তিকে মানসিকভাবে বড় হতে সাহায্য করে। যতক্ষণ আমরা যাদুর বড়ির অস্তিত্বে বিশ্বাস করি ততক্ষণ আমরা বারবার হতাশ হব - আকারে, পদ্ধতিতে, বিশেষজ্ঞ ইত্যাদিতে যেকোনো নিবন্ধ এবং ভিডিও কেবল পরিচিতি এবং সাধারণ তথ্য - এটি প্রয়োজনীয় এবং গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু এটি গ্রাহকের অনুরোধের সমাধান করে না।

5 - অনলাইন সাইকোথেরাপি নিরাপদ নয়। এখানে 2 পয়েন্ট আছে।

ক) এগুলি সম্পূর্ণ গোপনীয়তা সম্পর্কে সন্দেহ।

একদিকে, কিছু মেসেঞ্জারকে "বিশেষ পরিষেবা দ্বারা ট্যাপ করা হয়।" একজন ব্যক্তি যিনি প্রায়শই মানসিক আদর্শ এবং প্যাথলজির সীমানায় কাজ করেন, ক্লায়েন্ট সত্যিই মনে করেন যে তার ব্যক্তি বিশেষ পরিষেবার জন্য এত গুরুত্বপূর্ণ কিনা তা বোঝা আমার জন্য সবসময় গুরুত্বপূর্ণ। সর্বোপরি, যারা আসলেই গুরুত্বপূর্ণ তারা এটি সম্পর্কে আমাদের কারও চেয়ে বেশি জানেন)

অন্যদিকে, অন্য কেউ আপনাকে শুনতে পায় কিনা তা জানা অসম্ভব। উপরন্তু, একটি মাইক্রোফোনের সাথে হেডফোন ব্যবহার করার জন্য, বিশ্বাসের একটি ধারণা আছে, যা ছাড়া আপনি সাইকোথেরাপিতে বেশিদূর যেতে পারবেন না। নৈতিকতা লঙ্ঘন এবং শুধু মানুষের অসততাকে নগদ না করে এমন তথ্য থাকা আর কোন উপায়ে প্রয়োগ করা যাবে না এমন তথ্য কি?

খ) অধিবেশন চলাকালীন, একটি সংকট / আক্রমণ / হিস্টিরিয়া হতে পারে।

১ 17 বছর পূর্ণকালীন কাজের জন্য, আমি কখনোই এই ধরনের ঘটনার মুখোমুখি হইনি। কিন্তু তাত্ত্বিকভাবে, একটি সংকট সর্বদা এবং সর্বত্র ঘটতে পারে, তাই যারা সত্যিই সন্দেহ করে তাদের জন্য কেবল মনোবিজ্ঞানীর সাথে "বিশ্বাসী" বিষয় নিয়ে কথা বলা গুরুত্বপূর্ণ।

সুতরাং, মূল প্রশ্নের উত্তর "অনলাইনে কাউন্সেলিং একটি প্রোফোনেশন" নিম্নরূপ দেওয়া যেতে পারে:

আধুনিক পরিস্থিতিতে, যদি একজন ব্যক্তি এই কাজটিকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করে এবং এটির পাশাপাশি সামনাসামনি কাজে বিনিয়োগ করে, ফলাফলটি দ্ব্যর্থহীন হবে, যা গবেষণায় প্রমাণিত হয়েছে।যদি একজন ব্যক্তি অনলাইন কাউন্সেলিংকে এত গুরুতর এবং সার্থক কিছু না বলে মনে করেন, তাহলে তিনি একটি উপযুক্ত ফলাফল পাবেন। এবং এটি ক্লায়েন্ট এবং বিশেষজ্ঞ উভয়ের জন্যই সমানভাবে প্রযোজ্য।