মানুষ কেন অভিযোগ করে?

2024 লেখক: Harry Day | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 15:40

অনেক লোক অভিযোগ করতে পছন্দ করে, এবং, একটি নিয়ম হিসাবে, সবচেয়ে বেশি অভিযোগ করা হয় যাদের কাছে এটি করার ন্যূনতম কারণ আছে। এটি কী - একটি প্রাকৃতিক মানুষের প্রয়োজন বা আপনি যা চান তা অর্জনের উপায়? কখন অভিযোগ করা ভাল, এবং কখন নিজেকে একত্রিত করা ভাল? মনোবিজ্ঞানী ভিক্টোরিয়া কাইলিন এবং লরেন্ট বোহমের একটি বিবাহিত দম্পতি চ্যালেঞ্জারকে খুঁজে বের করতে সাহায্য করেছিলেন।

মানুষ আবহাওয়া এবং খারাপ রাস্তা, বস, সহকর্মী এবং প্রতিবেশী, বিষাক্ত বাবা -মা এবং অকৃতজ্ঞ সন্তান, ভাঙ্গা আশা এবং অবিশ্বস্ত অংশীদারদের সম্পর্কে অভিযোগ করে। একমাত্র জিনিস যা তারা খুব কমই অভিযোগ করে তা হল তাদের জীবন এবং রাষ্ট্রের দায়িত্ব নিতে তাদের নিজের অক্ষমতা। সর্বোপরি, শেষ পর্যন্ত, আমাদের চারপাশের বিশ্বের প্রতি আমাদের প্রতিক্রিয়া শুধুমাত্র আমাদের দায়িত্ব।

অভিযোগ করা নেতিবাচক অনুভূতি প্রকাশের একটি উপায়: অসন্তুষ্টি, পরিস্থিতি প্রত্যাখ্যান বা নিজের অবস্থার প্রতি অসন্তুষ্টি। এটি একটি বহুমুখী প্রক্রিয়া যা গভীর-বসা সমস্যা এবং নিপুণ কারসাজি উভয়কেই আড়াল করতে পারে। কীভাবে একজন ব্যক্তি ক্রমাগত অভিযোগ করেন তা কীভাবে বের করবেন এবং এটি সম্পর্কে কী করা যেতে পারে?

অভিযোগগুলি কী এবং তাদের পিছনে কী রয়েছে

একজন ব্যক্তি আপনার কাছে কোন কিছুর বিষয়ে অভিযোগ করার লক্ষ লক্ষ বিভিন্ন উপায় চিন্তা করতে পারে। কিন্তু সব অভিযোগকে শর্তাধীনভাবে উৎপাদনশীল, অ-গঠনমূলক এবং ধ্বংসাত্মক ভাগ করা যায়:

- প্রথম ক্ষেত্রে, একজন ব্যক্তি সমস্যার সমাধান খুঁজে পেতে এবং উদ্বেগ থেকে মুক্তি পেতে চায়, অভিযোগটি পরিস্থিতির পরিবর্তনের দিকে পরিচালিত করে;

- দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, অভিযোগ মানসিক চাপ উপশম করতে সাহায্য করে, কিন্তু একজন ব্যক্তির জীবনে কিছু পরিবর্তন করে না;

- তৃতীয় ক্ষেত্রে, অভিযোগের উদ্দেশ্য হেরফের এবং মনোযোগ আকর্ষণের মাধ্যমে কাঙ্ক্ষিত অর্জন।

অভিযোগ যেগুলো আপনাকে সমস্যার সমাধান খুঁজে পেতে সাহায্য করে

যখন সবকিছু খারাপ হয় তখন অভিযোগগুলি "অস্পষ্ট" হতে পারে, তবে এটি সম্পর্কে কী করা উচিত তা স্পষ্ট নয়। তারা "বোকা" বা "ধূর্ত" হতে পারে - যখন একটি অযৌক্তিক কারণ পৃষ্ঠের উপর থাকে যা সমস্যার সারাংশ লুকিয়ে রাখে। উদাহরণস্বরূপ, একজন প্রাপ্তবয়স্ক কন্যা তার মায়ের কাছ থেকে বিচ্ছিন্ন হওয়ার আকাঙ্ক্ষার কথা বলতে পারে, কিন্তু জেদ করে একই অ্যাপার্টমেন্টে তার সাথে বসবাস করতে থাকে। সাইকোসোমেটিক ম্যানিপুলেশনগুলিও রয়েছে: স্বামী যখনই ব্যবসায়িক সফরে যাচ্ছেন তখন স্ত্রী হঠাৎ অসুস্থ হয়ে পড়ে। এবং কারণটি মোটেও স্বাস্থ্যের অবস্থায় নয়, বরং jeর্ষা এবং বিশ্বাসঘাতকতার সন্দেহে।

সবচেয়ে সাধারণ ক্লাসিক অভিযোগ হল গভীর অসন্তুষ্টি, অস্বস্তি এবং ভবিষ্যতের জন্য ভয়ের অভিব্যক্তি, যখন একজন ব্যক্তির জীবনে এর প্রকৃত কারণ থাকে। এই ক্ষেত্রে, অভিযোগ সাহায্যের জন্য একটি কান্না।

লরেন্ট বোহম

জীবন প্রশিক্ষক, ইতিহাসবিদ, ফ্রান্সের ইয়টসম্যান

- আমরা অন্যান্য মানুষের সাথে আলাপচারিতার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান খুঁজছি: বিশেষজ্ঞ, দুর্ভাগ্যের কমরেড, যারা ইতিমধ্যেই অনুরূপ অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেন এবং বিজয়ী হিসেবে বেরিয়ে এসেছেন। এই ক্ষেত্রে, অভিযোগ গঠনমূলক হতে পারে, এবং এই পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ, পুনরুদ্ধার এবং পুনর্নবীকরণের জন্ম হয়।

যখন আমি একজন ম্যানেজার ছিলাম, তখন আমি আমার কর্মীদের উপর একটি নিয়ম চাপিয়ে দিয়েছিলাম: আপনি কেবল তখনই অভিযোগ করতে পারেন যদি আপনি সমস্যার সমাধান দেন। যারা কাঁদতে ইচ্ছুক তাদের সংখ্যা নাটকীয়ভাবে হ্রাস পেয়েছে, এবং যারা সত্যিকার অর্থে পরিবর্তন চেয়েছিল তারা পাহাড় সরাতে সক্ষম একটি দলে একত্রিত হয়েছে।

অভিযোগ যে কিছুই পরিবর্তন করে না

অন্যান্য ধরনের অভিযোগও আছে। উদাহরণস্বরূপ, মনোযোগ আকর্ষণ করার একটি শিশু উপায় হিসাবে কষ্ট। শৈশবে পড়ে যাওয়া, আমরা একটি প্রাপ্তবয়স্ক হওয়া থেকে বিরত থাকি একটি সমস্যার সমাধান খুঁজতে, এবং একটি শিশুর অবস্থায় ফিরে যাই যে আমাদের বাবা -মায়ের কাছ থেকে আমরা যা চাই তা পেতে চিৎকার করে। অভিযোগের জন্য অভিযোগ জীবনের প্রতি একটি নিষ্ক্রিয় মনোভাব প্রকাশ করতে পারে - দায়িত্ব নিতে অনিচ্ছুক, অসহায় অবস্থায় ফিরে যাওয়া, নিজের তুচ্ছতা ভোগ করা। কিন্তু আরো প্রায়ই এটি এখনও ম্যানিপুলেশন। একই সময়ে, যারা এই ধরনের কৌশলে সাড়া দেয় তারা একটি ধূর্ত খেলায় আকৃষ্ট হয়। অভিযোগকারী অল্প পরিশ্রমে স্পটলাইটে থাকার পরিতৃপ্তি পান।এবং সহানুভূতিশীল ব্যক্তি তার নিজের অহংকে উপভোগ করার সুযোগ পায় শ্রেষ্ঠত্ব প্রদর্শন করে এবং এমন সমস্যার সাথে জড়িত থাকে যার সমাধানের প্রয়োজন হয় না। এবং নেকড়েদের খাওয়ানো হয়, এবং ভেড়া নিরাপদ।

অভিযোগ করা প্রায়ই নেতিবাচকতা থেকে মুক্তি পাওয়ার উপায় হিসাবে ব্যবহৃত হয় - সবকিছু নিজের কাছে রাখা অসম্ভব, তাই চিৎকার করার সাথে সাথে আমরা কষ্ট এবং হতাশা দূর করি, কথা বলার সুযোগ থেকে স্বস্তি পাই। একই সময়ে, এটি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে অভিযোগকারী অন্যদের কাছ থেকে সাহায্য এবং সমস্যার সমাধান আশা করেন না। কখনও কখনও বাষ্প ছেড়ে দেওয়া যথেষ্ট। আরেকটি বিষয় হল পাগল না হওয়ার জন্য কখনও কখনও এটি প্রয়োজনীয়। উদাহরণস্বরূপ, একজন পক্ষাঘাতগ্রস্ত ব্যক্তির যত্ন নেওয়া - মনে হবে যে পরিস্থিতি পরিবর্তন করা অসম্ভব, তাই কেবল অভিযোগ করা বাকি। কিন্তু প্রকৃতপক্ষে, একটি সমাধান আছে: এক ঘণ্টার জন্য একজন নার্স ভাড়া করুন অথবা প্রতিবেশীকে আপনার প্রিয়জনের দেখাশোনা করতে এবং বেড়াতে যেতে বলুন। এইভাবে, আপনি অ-গঠনমূলক অভিযোগকে প্রতিস্থাপন করতে পারেন "আমি কিভাবে সব অসুস্থ হয়ে পড়েছি!" একটি গঠনমূলক ব্যক্তির কাছে: "আমি যেমন সবকিছু থেকে ক্লান্ত হয়ে পড়েছি - আমাকে এক ঘন্টার জন্য পরিবর্তন করুন"।

লরেন্ট বোহম

জীবন প্রশিক্ষক, ইতিহাসবিদ, ফ্রান্সের ইয়টসম্যান

- ফরাসিরা, যাই হোক, অভিযোগ করতে এবং সব সময় করতে ভালোবাসে: ধূসর প্যারিসের আকাশ, বৃষ্টি, চালকদের ধর্মঘট, রাজনীতিবিদদের মূর্খতা, আমলাতান্ত্রিক যন্ত্রের অলসতা - যেকোনো অজুহাত জীবন সম্পর্কে অভিযোগ করা ভাল । একই সময়ে, কেউ গঠনমূলক পরিবর্তন আশা করে না এবং পরিস্থিতি পরিবর্তনের জন্য একেবারে কিছুই করে না। একটি অভিযোগ শুধু একটি অভিযোগ। মানসিক স্বস্তির একটি উপায়।

অভিযোগগুলি কেবল এটি আরও খারাপ করে তোলে

কিন্তু বিষাক্ত অভিযোগকারীরাও আছেন - যাদের জন্য সবকিছু এবং প্রত্যেকের প্রতি অসন্তুষ্টিই স্বাভাবিক এবং একমাত্র উপায়। কারও কারও কাছে, এটি বিশ্বের চারপাশের অন্যায়ের বিরুদ্ধে বিদ্রোহ, তবে অন্যদের কাছে এটি আত্ম-প্রকাশের একটি উপায়। এই লোকেরা ক্রমাগত কিছু সম্পর্কে অভিযোগ করে, পিটিশনে স্বাক্ষর করে, ক্ষোভের সাথে যে কোনও কথোপকথন শুরু করে এবং তারা নিজেরাই তৈরি করা পরিস্থিতির হতাশা উপভোগ করে। এই দুষ্ট চক্র ধ্বংসাত্মক। যে কেউ পরিস্থিতির উন্নতির জন্য কিছু না করে ক্রমাগত অভিযোগ করে অন্যদের কাছে বিষাক্ত হয়ে ওঠে। যে কেউ তাকে উত্সাহিত করার চেষ্টা করবে সে হতাশ হবে। সর্বোপরি, আপনি যাই করুন না কেন, এই ব্যক্তিটি ইতিবাচক হওয়ার জন্য প্রাথমিকভাবে সেট আপ করা হয়নি। তার নিজের দু sadখজনক পূর্বাভাসের নিশ্চিতকরণের চেয়ে কিছুই তাকে সন্তুষ্ট করে না, তাই যেকোনো সাহায্য অবমূল্যায়ন করা হবে, এবং সমস্যার কোন সমাধান অব্যবহারযোগ্য বলে অস্বীকার করা হবে। সহানুভূতিশীল লোকেরা এমনকি হীনমন্যতা কমপ্লেক্স তৈরি করতে পারে কারণ তারা যাই করুক না কেন, তারা বিষাক্ত ব্যক্তিকে খুশি করতে সক্ষম হবে না।

কেউ কেউ অভিযোগকে আগ্রাসন এবং আধিপত্য বিস্তারের উপায় হিসেবে ব্যবহার করে। সর্বোপরি, অভিযোগ করে আপনি অন্যের কাছ থেকে যা চান তা পেতে পারেন। এবং যদি সে অস্বীকার করে, আপনি সর্বদা শিকার হওয়ার ভান করতে পারেন এবং অপরাধবোধে খেলতে পারেন। এটি বিষাক্ত মানুষের প্রিয় অস্ত্র। কারসাজি করে বোকা হবেন না। এটি একটি বিপজ্জনক খেলা যা সংবেদনশীল সহানুভূতিশীল মানুষকে হতাশার অবস্থায় নিয়ে যেতে পারে। নেতিবাচক মানুষকে এড়িয়ে চলার চেষ্টা করুন যারা গঠনমূলক সংলাপের জন্য প্রস্তুত নয়। আপনি কেবল এমন কাউকে সাহায্য করতে পারেন যার সত্যিই প্রয়োজন।

যদি কেউ ক্রমাগত আপনার কাছে অভিযোগ করে তাহলে কি করবেন

সীমানা নির্ধারণ করুন। আপনি যদি অস্বস্তিকর, বেদনাদায়ক বা অস্বস্তিকর বোধ করেন তবে যোগাযোগ করবেন না। যদি যোগাযোগ বন্ধ করার কোন উপায় না থাকে তবে এটিকে ছোট করুন। যদি এটি কাজ না করে, আপনার মানসিক জড়িততা সীমিত করুন। লোকটি কাঁদে, আপনি শোনেন এবং মাথা নাড়েন, শান্ত থাকেন।

সমাধান খুঁজতে তাড়াহুড়া করবেন না। কাউকে বাঁচানোর দরকার নেই। সম্ভবত একজন ব্যক্তির পক্ষে কেবল কথা বলা গুরুত্বপূর্ণ। শোন, সহানুভূতিশীল হও, নিজের পথে চলো। আপনার যদি একটি বাস্তব সমাধান প্রয়োজন হয়, আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হবে।

দাতা হবেন না। আপনি যদি নিজের অনুমতি না দেন তবে কেউ আপনার সম্পদ ব্যবহার করতে পারবে না। যদি কোনো বন্ধু শুধুমাত্র নেতিবাচকতা দূর করার জন্য ফোন করে, এবং আপনার মা সবসময় সব কিছুতেই অসন্তুষ্ট থাকেন এবং প্রতিদিন আপনার স্নায়ু নাড়া দেয়, তাহলে ভাবুন কেন এই মানুষগুলো এমন আচরণ করে। সম্ভবত তারা আপনার জন্য একটি প্রকৃত উদ্বেগ দ্বারা চালিত হয়, অথবা সম্ভবত আপনার কল্যাণের vyর্ষা।কারণের উপর নির্ভর করে, আপনার প্রতিক্রিয়া নির্বাচন করুন - বিনয়ী থেকে "আমি সহানুভূতিশীল, কিন্তু আমার সময় নেই" উষ্ণ এবং সহানুভূতিশীল "মা, আপনি একটি স্মার্ট মেয়েকে বড় করেছেন, চিন্তা করবেন না।"

কীভাবে অভিযোগ করা বন্ধ করবেন

যদি আপনি প্রায়ই অভিযোগ করতে থাকেন, কিন্তু পরিবর্তন করতে ইচ্ছুক হন, তাহলে একটি সহজ ব্যায়াম আপনাকে সাহায্য করবে: সব জায়গায় ভাল দেখতে শেখার চেষ্টা করুন। এটা কঠিন, কিন্তু সম্ভব। নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন কিভাবে আপনি এই পরিস্থিতি থেকে উপকৃত হতে পারেন। সব পরে, সবসময় একটি উপায় আছে। আপনাকে কেবল সুযোগগুলি সনাক্ত করতে এবং গঠনমূলকভাবে কাজ করতে শিখতে হবে।

সমস্যা স্বীকার করুন - যদি আপনি অভিযোগ করেন, তাহলে সত্যিই একটি কারণ আছে।

আসলে কি আপনাকে বিরক্ত করছে তা বোঝার চেষ্টা করুন। প্রতিটি "চতুর" অভিযোগের অন্তরে আবেগ। এটা কি ভয়, রাগ নাকি দুnessখ?

আপনার অভিযোগের উদ্দেশ্য কি? আপনি অন্যদের কাছ থেকে কি চান: মনোযোগ, ভালবাসা, প্রকৃত সাহায্য, অথবা শুধু সহানুভূতি? আপনার প্রয়োজন বোধগম্য ভাষায় প্রকাশ করতে শিখুন, এবং তারপর অন্যরা আপনাকে সাহায্য করতে পারে।

একটি সমর্থন দল পান। এমন ব্যক্তিদের সন্ধান করুন যারা আপনাকে অবমূল্যায়ন না করে বা সমর্থন না করে আপনাকে সমর্থন করতে ইচ্ছুক। কিন্তু একই সেবা প্রদানের জন্য প্রস্তুত থাকুন। ইতিবাচক শক্তি সঞ্চালন করতে হবে, কারণ বিনিময়ে কিছু না দিয়ে ক্রমাগত গ্রহণ করা অসম্ভব।

একটি গঠনমূলক উপায়ে সমস্যাটির সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আপনার পরিস্থিতিতে বাস্তবিক কি পরিবর্তন করতে পারেন তা নিয়ে চিন্তা করুন। সর্বোপরি, কর্মের অ্যালগরিদম পরিবর্তন না করে ভিন্ন ফলাফলের আশা করা বোকামি।

সুখ হল পছন্দ এবং দৈনন্দিন কাজ নিয়ে। কিন্তু মনে রাখবেন আপনার আশেপাশের লোকেরা আপনার আয়না। আপনি যা এনেছেন তা তারা আপনাকে ফিরিয়ে দেবে। আমরা প্রফুল্ল এবং সক্রিয় মানুষের সাথে দেখা করতে চাই, আমরা তাদের কাছ থেকে পালিয়ে যাই যারা কাঁদেন এবং নিষ্ক্রিয় থাকেন। প্রচেষ্টা চালিয়ে যান এবং আপনি লক্ষ্য করবেন যে কীভাবে জীবন উন্নত হচ্ছে।